J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
Parfait, à une exception près: je n'ai pas reçu de numéro de suivi de mon colis, et n'ai pu le trouver sur le site web. Du coup, j'ai du appeler, et on me l'a communiqué. Voila pourquoi je n'ai mis que 4 étoiles. A part ça, rien à redire.
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17 avr. 2024
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Bien, porte vélo monté.
Colis intact.
Livraison un peu chaotique mais c'est de la faute du transporteur.
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il y a 13 jours
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Site efficace
Recherche facile et rapide, frais de port raisonnable, beaucoup de disponibilité.
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il y a 6 jours
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Super réactive quand il n'ont pas ce qu'il faut et livraison rapide
Merci
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il y a 5 heures
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La qualité de l acceuil téléphonique, le respect du délai d expedition
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il y a 3 jours
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Possibilité de livraison rapide par Chronopost à prix raisonable
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.