J’ai commandé un store et les accessoires pour un van, la cde est rapidement expédiée et livrée. Malheureusement le colis a reçu un choc et le store est abîmé. De là, le SAV se met en route et franchement il est au top. En l’espace de 2 jours le store abîmé est récupéré par un transporteur et un nouveau store m’est envoyé et livré dans les 24h.
La communication est super claire et rapide avec Road loisirs. Je recommande cette entreprise pour son sérieux et sa vraie expérience client.
Nous avons acheté un auvent de van, la notice est en anglais et en allemand. Nous ne sommes pas des campeurs aguerris, les plans sont très succincts. Nous avons beaucoup de mal, nous partons sans avoir vraiment réussi à tendre les auvent de façon correct. Le tuto qui traine sur you tube pourrait être largement amélioré! (notamment la liaison avec le van).
Quand nous appelons pour demander de l'aide, bien que le personnel soit très aimable, ils ne connaissent pas vraiment les produits!
Je suis très très déçue
Délais de livraison très long
Vous n'avez pas toutes les pièces, il a fallu commander ailleurs
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il y a 12 heures
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Après avoir vainement essayé d’avoir un contact téléphonique pour obtenir des informations complémentaires sur le robinet qui m’intéressait j’ai cliqué avec succès sur la touche besoin d’aide.
Les deux premières personnes me donnant des infos contradictoires j’ai essayé une troisième fois et une dame m’a donné toutes les informations souhaitées ! Comme quoi …
Le descriptif mériterait d’être complété avec le fait que les tuyaux de branchement font passé la livraison avec leur longueur et le type (rigide) des tuyaux : les raccords en dépendent
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il y a 13 heures
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La commande s'est bien passée mais je n'ai toujours pas reçu ma commande! Il ma été informé qu'elle serait en retard mais depuis plus rien...
Commandé datant de 2 mois, avec des reports de livraison. Puis enfin la réelle livraison.. mais je suis livré de 3,20 M de joint lèvre alors que commandé 4 M.
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il y a 2 jours
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il y a 4 jours
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Changer de livreur.
Le livreur ne respecte pas les délais malgré les SMS annonçant la livraison.
Dommage car ça ternit la réactivité de ROADLOISIRS.
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il y a 5 jours
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Commande faite le 10 avril et disponible en ligne. Toujours pas reçu à ce jour.
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il y a 5 jours
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toujours pas reçu ma commande du 18/04/2024 j ai envoyé un mail et pas de réponse
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il y a 7 jours
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Livraison rapide mais site pas très clair. J'ai fait une commande erronée à cause des photos trompeuses et le retour est à mew frais. Dommage. Je pense que je ne recommanderai plus sur ce site.
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il y a 7 jours
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avec la meme reference la nouvelle piece est 10 mm moins epaisse.
J'ai du tailler une cle pour retrouver la bonne position.
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il y a 10 jours
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27 avr. 2024
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Cartouche de colle 252 3 mois de date limite bof pas sympa, peut-être vieux stock
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23 avr. 2024
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Joint encadrement porte cellule
J,ai commandé un joint encadrement porte cellule camping car,une fois reçu c est bien le même modèle mais par contre il est encore plus souple que l'ancien donc j ai Rémi le vieux profil car la porte avait encore plus de jeux. A mon avis le fournisseur a réduit son produit pour le même prix comme beaucoup de choses de nos jours. Bref 60 euros dans le vent.
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23 avr. 2024
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La livraison de notre commande devait…
La livraison de notre commande devait être là entre le 19 et le 21, à ce jour toujours rien
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18 avr. 2024
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RETOURS Il est dommage que vos transporteurs ne…
Il est dommage que vos transporteurs ne prennent pas en compte les retours de vos produits.
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16 avr. 2024
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Rideaux kangoo II 2008-2021 hayon
Les rideaux ont l’air de faire la bonne taille, par contre les trous/emplacement ventouses ne sont pas bien pensés ce qui fait que l’on ne peut pas « tendre » les rideaux correctement. Visiblement les commentaires précédents n’ont pas été pris en compte, dommage… Autrement livraison rapide et sac à rideaux pratique.
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3 avr. 2024
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Problème frais de port suite rupture produit
Pour la prochaine commande cela serait bien d'avoir une remise car quand on peut pas commander tous les produits en une seule commande car il sont en rupture... Donc, On n'est dans l'obligation de faire une autre commande avec de nouveau des frais de port!!!!
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3 avr. 2024
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Un des deux produits commandés ne m'a pas été livrer
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27 mars 2024
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Bonjour
Le délai pour la livraison est rapide
Satisfait de ce côté cependant le point relais
Propose le plus proche se trouve à 20km
De chez moi ce qui fait 40km pour rentrer avec mon colis gros désagrément
Cordialement Envoyé
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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