C'est la seconde fois que je commande chez vous. J'apprécie l'emballage et j'apprécie la garantie 2+1 avec une carte et le numero de serie. Car cette fois je vais tracer la durée de vie de mon pack de 2 batteries. Car aucune des batterie que j'ai commandé en dehors des packs d'origine du constructeur de mon onduleur n'ont durées plus que 2 ans. Le pack d'origine dure au moins 4 ans...
Je me suis équipé d'un testeur de batterie TOPDON BT200. J'ai pris une photo du diagnostique à reception (149CCA/150CCA). lorsque mon onduleur me dira que le pack est HS je referais une photo et on verra si le pack à duré au moins 3 ans. Sinon les 2 batteries etaient collées ensemble en décalé j'ai du décoller et recoller symetriquement.
Bonjour,
Je viens de recevoir ma commande et, à nouveau, vous vous êtes trompés dans l'envoi.
Les batteries reçues ne correspondent pas à celles que j'ai commandé.
La photo jointe présente à gauche le modèle reçu et à droite le modèle que je voulais.
Ma commande spécifiait pourtant bien le bon modèle aux bonnes
Batterie correspondant à mon besoin, livraison correcte mais la batterie n'était pas correctement calée dans le carton (risque de détérioration durant le voyage). Au final, batterie installée et en état de fonctionnement. Merci.
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16 avr. 2024
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15 avr. 2024
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14 avr. 2024
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Livraison rapide, prix ok, emballage à améliorer
J'aurais aimé que les batteries soient un peu plus protégées car les livreurs ne sont pas tendre avec les colis lourds (carton endommagé. Et donc batteries possiblement mal traitées.)
batteries de bonnes qualité. je pense une longue durée d'utilisation.
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14 mars 2024
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Les batteries fonctionnent bien mais !
Les batteries fonctionnent bien, seul 2 bémols à signaler, un des deux cartons était déchiré et un angle de la batterie était un peu écrasée mais sans gravité, à signaler l'absence de poignée pour faciliter sa manipulation.
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3 mars 2024
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livraison rapide
mais il aurait été intéressant que l'ancienne batterie soit reprise par le transporteur.
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21 févr. 2024
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Nickel de chez nickel mais...
Livraison hyper rapide, référence claire de batterie sur le site, tout était nickel... juste un petit élément mal placé sur la batterie qui a terni mon expérience, sinon je donnais 5 étoiles.
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20 févr. 2024
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La batería q me han enviado es USADA
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Réponse de battery-direct.fr
22 févr. 2024
Estimado Sr. Carlos,
Disculpe el problema con la batería.
No está usada sino defectuosa.
Le enviaré una batería nueva.
Saludos,
V. Wirth
18 févr. 2024
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livraison rapide après commande.matériel non encore installé.
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13 févr. 2024
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La rapidité
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29 janv. 2024
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Le produit est conforme - Transporteur défaillant
Le produit est conforme. Longévité non testée...
Un bémol coté transporteur qui a livré le colis à une mauvaise adresse... 3 jours d'enquête pour le retrouver... D'où le retrait d'une étoile.
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19 janv. 2024
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Qualité de service
Le site est bien fait, intuitif pour une première commande pro
ce pack batteries d'onduleur était bien emballé et livré rapidement
la mise en place s'est bien passée
petit bémol, seules 2 vis de la façade on été remises en place car les percements des autres ne correspondaient pas
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26 déc. 2023
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Bons produits et service OK, délai de livraison un peu supérieur au délai annoncé
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18 déc. 2023
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Le contact direct avec une personne
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12 déc. 2023
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délai de livraison
Vous pourriez améliorer votre évaluation des délais de livraison. Le site mentionnait 2 à 4 jours de délai de livraison, j'ai reçu ma commande 8 jours après ma commande...
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Réponse de battery-direct.fr
13 déc. 2023
Cher client,
Désolée pour ce retard de livraison.
La marchandise a quitté notre entrepôt le 04.12.2023 (commande passée le samedi 02.12.23) et est arrivée en France le 08.12.2023 donc nous avons respecté notre délai de livraison. Or, Colissimo a indiqué le 09.12.2023 que votre colis ne pouvait être livré ce jour en raison d'une situation exceptionnelle indépendante de leur volonté.
Cordialement,
V. Wirth
11 déc. 2023
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Batterie
Bonjour
J’espère quelle tiendront un peu plus longtemps que les dernières acheter chez vous 3 ans cela semble un peu juste quand on annonce plus de 6 ans
Cordialement
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Réponse de battery-direct.fr
13 déc. 2023
Cher client,
Nous vous remercions pour votre évaluation.
Comme mentionné sur notre site, les 6 à 9 ans de longévité sont valables pour un fonctionnement en mode stand-by dans des conditions parfaites selon EUROBAT. Selon l'application et les conditions environnementales, une batterie peut atteindre la fin de sa durée de vie beaucoup plus tôt. Nous pouvons volontiers vous conseiller individuellement pour votre application et vous indiquer ainsi la batterie optimale et les conseils d'entretien pour éviter ce genre de problème.
Cordialement,
V. Wirth
19 nov. 2023
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bonnes batteries mais livraison un peu compliquée dans le suivi...
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17 nov. 2023
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tout etait bien ,mais la c est pas votre probleme,c est au niveau de le livraison ,mais j ai pu recuperer les bateries,je vous remercie
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Avis importés
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