Produit conforme. La livraison avec GLS pas terrible ( date de livraison inconnue, pas de service de suivi accessible) , meriterait un autre prestataire
Commande le 27 mars 2024 réception d’u mail pour livraison le 1er avril, pas de livraison’ le 3 avril nouveau mail pour livraison le 4 avril toujours pas de livraison, le 5 avril mail pour livraison dans la journée, enfin livré. Suite à ces mail je suis resté bloqué chez moi. Envoyez vos mail quand vous êtes sur de la date de livraisom
Très disponible est très à l’écoute en plus très polis au téléphone
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31 oct. 2023
Avis validé
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Réponse de reeline.fr
8 nov. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement.
Le prolongement du délai de livraison de votre commande, a été dû à un retard dans le traitement et la réalisation des commandes du fabricant. Nous nous excusons pour ce désagrément, qui est malheureusement indépendant de notre volonté.
Sachez que notre service client vous à informer du mieux possible et au fur et à mesure de la situation.
Pour information, votre commande vous a été expédiée le 07/11, et vous sera acheminée sous un délai de 3 à 5 jours ouvrables.
Bien à vous,
L'équipe Reeline
31 oct. 2023
Avis validé
Délai respecté.
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29 oct. 2023
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prix imbattable
Détecteur de fumée de cigarette à prix très compétitif. Livraison rapide, bien protégée et conforme. Merci
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27 oct. 2023
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27 oct. 2023
Avis validé
deux commande chez Reeline tout c'est bien passé
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27 oct. 2023
Avis validé
Bonjour,
Hélas, je pense qu’il serait très difficile de faire mieux.
Tout a été parfait. Le prix, la qualité du produit, et le délais de livraison.
Bravo
Merci à toute l’équipe.
Cordialement,
Daniel
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24 oct. 2023
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20 oct. 2023
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Très sérieux à recommander vivement
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18 oct. 2023
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Le suivi entre la commande et la réception pourrait être mieux et plus convivial…
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13 oct. 2023
Avis validé
Le produit est conforme aux visuels et descriptif.
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11 oct. 2023
Avis validé
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7 oct. 2023
Avis validé
très bon site avec de bon prix
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6 oct. 2023
Avis validé
Je n’ai jamais reçu ma commande
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Réponse de reeline.fr
11 oct. 2023
Bonjour,
Cette commande ne vous a pas été expédiée, car elle est toujours en attente de paiement.
Notre service client vous a contacté et vous a proposé de la régulariser. Chose que vous avez accepté.
Malheureusement, à ce jour, nous n'avons enregistré aucun paiement de votre part.
Bien à vous,
L'équipe Reeline