Drinks ExplorerAvis:
128 avis au cours des 12 derniers mois169 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
7 févr. 2024
Avis validé
Bonjour,
j'ai effectué une première commande et je dois vous avouer qu'ils sont très très pro. Le transporteur a mis plus de temps que prévu à livrer le colis mais la personne du SAV de drinks explorer a contacté le transporteur et m'a confirmé que le colis serait livré dans les temps.
Le prix des bières est interessant.
je recommanderais avec plaisir
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l'avis le plus négatif
8 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
J'ai effectué une commande fin du mois de mars pour un total de 23 bières.
Lors de la réception du colis, tout était en parfaitement emballé mais, il en manquait une.
Je peux comprendre une rupture de stock ou un oubli.
Dans le premier cas, mettre une bière de remplacement qui ressemble au reste de ma commande aurait pu être une solution.
Dans le deuxième, un retour rapide de votre part serai intéressant.
Bien à vous,
Luparello Laura.
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Avis pour Drinks Explorer
8 avr. 2024
Avis validé
Bonjour,
J'ai effectué une commande fin du mois de mars pour un total de 23 bières.
Lors de la réception du colis, tout était en parfaitement emballé mais, il en manquait une.
Je peux comprendre une rupture de stock ou un oubli.
Dans le premier cas, mettre une bière de remplacement qui ressemble au reste de ma commande aurait pu être une solution.
Dans le deuxième, un retour rapide de votre part serai intéressant.
Bien à vous,
Luparello Laura.
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Réponse de Drinks Explorer
8 avr. 2024
Bonjour madame Luparello,
Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous proposer les différentes solutions vendredi à 10h28. Pourriez-vous vérifier si le mail n'est pas dans votre dossier "spam" ? J'ai également tenté de vous joindre par téléphone, mais le numéro n'était pas attribué. Vous pouvez nous joindre au 02 28 15 02 00 ou par mail contact@drinks-explorer.com.
N'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
L'équipe de support
7 avr. 2024
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Réponse de Drinks Explorer
8 avr. 2024
Merci Dimitri pour toutes ces étoiles que vous venez de mettre dans notre vie 🤩🤩🤩🤩🤩🤩🤩
L'équipe Drinks Explorer
7 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
8 avr. 2024
Chère Sylvie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Soyez assurée que nous mettrons tout en œuvre pour honorer ces étoiles et vous accompagner au mieux dans le suivi de votre colis.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire. L'équipe Drinks Explorer est là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Drinks Explorer
2 avr. 2024
Avis validé
Rapidité du traitement de la commande
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Réponse de Drinks Explorer
2 avr. 2024
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire !
À bientôt sur Drinks Explorer
30 mars 2024
Avis validé
Je cherchais une marque de cidre Ti Lö, introuvable en magasin et je l’ai trouvé chez Drinks explorer! Livraison super rapide et sans casse! Trop contente
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Réponse de Drinks Explorer
2 avr. 2024
Merci, Katia, pour ce retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre bonheur. Nous vendons les produits Ti Lö depuis maintenant 5 ans, et leurs produits sont vraiment excellents !
30 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
2 avr. 2024
Merci Kevin pour cette belle appréciation 👍
L'équipe Drinks Explorer
28 mars 2024
Avis validé
Amélioration, stock en temps réel.
Top au niveau du choix, très très bons conseils et vraiment aimable au téléphone.
Merci beaucoup
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Réponse de Drinks Explorer
29 mars 2024
Merci pour les 5 étoiles ! C’était un plaisir de réaliser cette sélection pour vous, et nous espérons qu’elle vous plaira.
28 mars 2024
Avis validé
Parfait comme toujours, très bonne sélection de produits. Envoi rapide et bien bien emballé. Je recommande.
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Réponse de Drinks Explorer
28 mars 2024
Merci d’avoir pris le temps de déposer cet avis. Nous faisons de notre mieux pour garantir un service de qualité.
L'équipe Drinks Explorer
28 mars 2024
Avis validé
Très pro. Merci
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Réponse de Drinks Explorer
28 mars 2024
Wow, merci mille fois ! 😄 Votre commentaire nous fait chaud au cœur ! On est super contents que vous ayez apprécié notre service !
L'équipe Drinks Explorer
28 mars 2024
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Réponse de Drinks Explorer
28 mars 2024
Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous retrouver bientôt.
L’équipe Drinks Explorer
FP
Fabien P.
Saint Pal De Chalencon, France
26 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
28 mars 2024
Bonjour,
Merci pour votre appréciation.
L'équipe Drinks Explorer
19 mars 2024
Avis validé
Très bonne sélection, et service client. Envoi rapide, et communication avec le vendeur. Top.
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Réponse de Drinks Explorer
19 mars 2024
Merci pour votre confiance et votre fidélité.
À bientôt pour de nouvelles explorations 🍻.
L'équipe Drinks Explorer
19 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
19 mars 2024
Un grand merci pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre service et nous espérons vous revoir bientôt.
L'équipe Drinks Explorer
13 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
13 mars 2024
Votre avis positif nous encourage énormément. Merci !
L'équipe Drinks Explorer
12 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
13 mars 2024
Nous vous remercions d’avoir pris un peu de votre temps pour noter nos services. Nous espérons vous revoir bientôt chez Drinks Explorer.
Cordialement, L’équipe Drinks Explorer 🌟
11 mars 2024
Avis validé
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Réponse de Drinks Explorer
13 mars 2024
Merci pour votre note positive ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. À bientôt ! 🌟
L'équipe Drinks Explorer
10 mars 2024
Avis validé
Le prix et vous pouvez améliorer le suivi colis
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Réponse de Drinks Explorer
11 mars 2024
Merci pour votre commentaire. Nous sommes conscients de l’importance d’un bon suivi et nous nous efforcerons de remonter l’information auprès de notre prestataire.
L’équipe Drinks Explorer
10 mars 2024
Avis validé
Rapide et bons tarifs
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Réponse de Drinks Explorer
11 mars 2024
Merci pour le top score ! On fait de notre mieux pour garder nos tarifs contenus et notre service rapide. À la prochaine ! 🚀
6 mars 2024
Avis validé
Les stocks ne sont pas mis à jour en temps réel.
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Réponse de Drinks Explorer
7 mars 2024
Bonjour, suite à une migration de serveurs en interne cette semaine, notre logiciel de mise à jour de stock n’a pas pu se synchroniser. Nous travaillons activement à régler ce problème et nous nous excusons de la gêne occasionnée.
L'équipe Drinks Explorer
6 mars 2024
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Réponse de Drinks Explorer
6 mars 2024
Un grand merci pour votre évaluation. Toute l'équipe de Drinks Explorer vous souhaite une bonne dégustation !
Cheers 🍻