yescapa.fr
Avis:

543 avis au cours des 12 derniers mois2 807 avis au total  

4,65
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

13 juin 2023
 Avis validé
Yescapa.fr est un site web qui met en relation des propriétaires de camping-cars et des personnes souhaitant en louer un pour leurs voyages. Il offre une variété de camping-cars et de fourgons aménagés, ce qui peut être intéressant pour un débutant explorateur qui aime les voyages sur la route et le camping sauvage. L'avantage de Yescapa.fr est qu'il permet aux voyageurs d'accéder à une large gamme de véhicules dans différentes régions, ce qui offre plus de flexibilité dans le choix du camping-car et des destinations. Les propriétaires de camping-cars peuvent également bénéficier de cette plateforme en louant leur véhicule lorsqu'ils ne l'utilisent pas, ce qui peut contribuer à réduire les coûts d'entretien. Avant de réserver un camping-car sur Yescapa.fr, il est essentiel de lire attentivement les descriptions, les commentaires et les évaluations des propriétaires précédents. Cela vous donnera une idée de la qualité du véhicule, de l'expérience de conduite et du niveau de service offert par le propriétaire. N'hésitez pas à poser des questions supplémentaires aux propriétaires pour vous assurer que le véhicule répond à vos besoins spécifiques. Il est également important de noter que les règles et réglementations concernant la location de camping-cars peuvent varier selon les pays et les régions. Assurez-vous de vous familiariser avec les lois locales et les exigences en matière d'assurance avant de prendre la route. En résumé, Yescapa.fr peut être une option intéressante pour les débutants explorateurs qui aiment les voyages sur la route et le camping sauvage. Cependant, je vous recommande de consulter les informations les plus récentes disponibles sur le site et de lire attentivement les commentaires des utilisateurs pour prendre une décision éclairée.

l'avis le plus négatif

12 févr. 2024
 Avis validé
Yescapa vraiment déception total. J'ai réservé il y'a 3 mois de cela un van pour un week-end à Majorque. Je m'étais prise bien à l'avance pour ne pas à gérer quoi ce soit à la dernière minute. Le propriétaire du van me contact en m'annonçant que le véhicule est en panne et doit annuler ma réservation ( à - 5 jours du départ). Je contacte Yescapa en leur demandant de l'aide pour trouver rapidement un solution et surtout de me faire un geste commercial suite au désagréments. Lorsque je trouve un nouveau véhicule pour mon séjour, celui ci coute 60€ de plus que ma réservation initiale. Je demande donc un geste de la part de Yescapa du faite que je dois chercher à la dernière minute un van. Donc je demande JUSTE un geste commercial à la hauteur du surplus simplement. Ces derniers se dédouanent totalement, en me citant qu'ils ne sont pas responsable des pannes et des véhicules, qu'ils vont pas faire des geste commerciales même si pendant le séjour le véhicule tombe en panne alors que cela n'est pas notre faute... Bref totalement déçu venant d'une entreprise Française qui ne respecte en rien sa clientèle. J'ai eu un geste commerciale de 20e à peine à 1 jour de mon départ. Je ne ferai plus jamais à faire à Yescapa plus tard et franchement je conseille de passer votre tour aussi. Yescapa a 0 intérêt pour ses clients.
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Avis pour yescapa.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
7 nov. 2023
 Avis validé
Notre voyage s'est très bien passé et nous n'avons pas eu de souci ni de réglement ni de véhicule.
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci Thierry !
7 nov. 2023
 Avis validé
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci !
7 nov. 2023
 Avis validé
R.A.S Site facile d'accès, facile d'utilisation, bon suivi Ne changer rien !!
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci beaucoup Romain pour ce super retour 🫶
6 nov. 2023
 Avis validé
Facilité d'utilisation, interface intuitive.
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7 nov. 2023
Merci Eric pour ce retour !
5 nov. 2023
 Avis validé

Plateforme de location super

Plateforme de location très simple avec de nombreux véhicules de qualité. Je recommande vivement
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
Merci Sandrine pour ce super retour 🤩
5 nov. 2023
 Avis validé

Merci !

Merci de m'avoir mise en relation avec la propriétaire du van, j'ai passé un séjour inoubliable !
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7 nov. 2023
C'est nous qui vous remercions Morgane pour ce retour d'expérience !
5 nov. 2023
 Avis validé

Première expérience au TOP !

Première expérience au TOP avec Yescapa, on se sent vraiment en sécurité de partir avec eux. Facilité de paiement, assurance, relations propriétaires loueurs, conseils. TOP. On recommande !
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
un seul mot : MERCI ! Quel super retour, nous sommes ravis de lire que tout s'est bien passé 🤩 PS : on adore votre photo !
5 nov. 2023
 Avis validé

Au top

Les explications sont parfaites. Nous n'avons eu aucun souci. Tout était au top
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
Merci Marie-France pour la photo ainsi que pour ce super avis 🤩
3 nov. 2023
 Avis validé
compliqué pour enregistrer les papiers sur le site. pas de téléphone pour d'éventuelles questions. Site trop compliqué heureusement que les loueurs sont plus réactifs!!
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire. Les documents voyageurs peuvent être ajoutés sur le site Yescapa ou bien à partir de l'application sur smartphone. Ces documents doivent être lisibles et correspondre au titulaire du compte qui sera considéré comme le conducteur principal. Nos équipes sont disponibles et à votre écoute par e-mail ou par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h30 au 05 33 52 21 65 ou par e-mail à l'adresse : contact@yescapa.fr
3 nov. 2023
 Avis validé
Le véhicule est très agréable à conduire et très fonctionnel.
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7 nov. 2023
Merci pour ce retour Jean-Charles !
3 nov. 2023
 Avis validé

Parfait pour faire le baroudeur

Yescapa est la plateforme parfaite pour faire le baroudeur. La recherche est limpide et efficace. Les réponses sont rapides. Et tout en transparence. Merci
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
Wahou quelles photos 🤩 Merci pour tout ça Nicolas !
3 nov. 2023
 Avis validé
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci !
1 nov. 2023
 Avis validé
Site bien organisé, commission raisonnable.
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7 nov. 2023
Merci Aymeric ! 🤩
1 nov. 2023
 Avis validé
Equipe disponible pour répondre aux diverses questions.
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
Merci pour ce retour sur notre équipe Michel !
31 oct. 2023
 Avis validé
La clarté des informations et votre rapidité pour transmettre les documents. L’envoi des photos et copies scannées des pièces que vous demandez, a dû être refait à plusieurs reprises pour être validé, notamment pour mon permis de conduire. Bien cordialement
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Réponse de yescapa.fr
7 nov. 2023
Merci pour ce retour constructif Jean-Yves !
31 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci !
31 oct. 2023
 Avis validé
Site très bien conçu et garanties pour une location sans mauvaises,surprises. Juste une difficulté pour la validation des documents ! Mon permis de conduire qui a beaucoup voyagé... a eu quelques difficultés à passer le cap !
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7 nov. 2023
Merci beaucoup our ce retour qui est aussi bien que constructif ! 🤩 Nous espérons vous revoir rapidement Laurence !
30 oct. 2023
 Avis validé
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Réponse de yescapa.fr
14 nov. 2023
Merci !
30 oct. 2023
 Avis validé
très bon site de mise en relation avec des propriétaires de camping-car !
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Réponse de yescapa.fr
31 oct. 2023
Merci Adeline pour ce super retour sur notre site !
29 oct. 2023
 Avis validé

Manque de professionnalisme

Malgré un contrat de location signé, le propriétaire s'est désengagé prétextant vendre son véhicule mais a remis son véhicule à la location sur Yescapa avec un tarif plus élevé. Cette situation n'est pas professionnelle que ce soit du propriétaire mais aussi de Yescapa.
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Réponse de yescapa.fr
21 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes désolés que votre location ait été annulée par un propriétaire qui a fait le choix de vendre son véhicule. Nous constatons que votre séjour a pu être maintenu en transférant votre réservation vers un autre véhicule inscrit sur la plateforme. Nous espérons que votre séjour vous a apporté satisfaction. Nous vous remercions pour votre confiance.