Yescapa.fr est un site web qui met en relation des propriétaires de camping-cars et des personnes souhaitant en louer un pour leurs voyages. Il offre une variété de camping-cars et de fourgons aménagés, ce qui peut être intéressant pour un débutant explorateur qui aime les voyages sur la route et le camping sauvage.
L'avantage de Yescapa.fr est qu'il permet aux voyageurs d'accéder à une large gamme de véhicules dans différentes régions, ce qui offre plus de flexibilité dans le choix du camping-car et des destinations. Les propriétaires de camping-cars peuvent également bénéficier de cette plateforme en louant leur véhicule lorsqu'ils ne l'utilisent pas, ce qui peut contribuer à réduire les coûts d'entretien.
Avant de réserver un camping-car sur Yescapa.fr, il est essentiel de lire attentivement les descriptions, les commentaires et les évaluations des propriétaires précédents. Cela vous donnera une idée de la qualité du véhicule, de l'expérience de conduite et du niveau de service offert par le propriétaire. N'hésitez pas à poser des questions supplémentaires aux propriétaires pour vous assurer que le véhicule répond à vos besoins spécifiques.
Il est également important de noter que les règles et réglementations concernant la location de camping-cars peuvent varier selon les pays et les régions. Assurez-vous de vous familiariser avec les lois locales et les exigences en matière d'assurance avant de prendre la route.
En résumé, Yescapa.fr peut être une option intéressante pour les débutants explorateurs qui aiment les voyages sur la route et le camping sauvage. Cependant, je vous recommande de consulter les informations les plus récentes disponibles sur le site et de lire attentivement les commentaires des utilisateurs pour prendre une décision éclairée.
Yescapa vraiment déception total. J'ai réservé il y'a 3 mois de cela un van pour un week-end à Majorque. Je m'étais prise bien à l'avance pour ne pas à gérer quoi ce soit à la dernière minute. Le propriétaire du van me contact en m'annonçant que le véhicule est en panne et doit annuler ma réservation ( à - 5 jours du départ). Je contacte Yescapa en leur demandant de l'aide pour trouver rapidement un solution et surtout de me faire un geste commercial suite au désagréments. Lorsque je trouve un nouveau véhicule pour mon séjour, celui ci coute 60€ de plus que ma réservation initiale. Je demande donc un geste de la part de Yescapa du faite que je dois chercher à la dernière minute un van. Donc je demande JUSTE un geste commercial à la hauteur du surplus simplement. Ces derniers se dédouanent totalement, en me citant qu'ils ne sont pas responsable des pannes et des véhicules, qu'ils vont pas faire des geste commerciales même si pendant le séjour le véhicule tombe en panne alors que cela n'est pas notre faute... Bref totalement déçu venant d'une entreprise Française qui ne respecte en rien sa clientèle. J'ai eu un geste commerciale de 20e à peine à 1 jour de mon départ. Je ne ferai plus jamais à faire à Yescapa plus tard et franchement je conseille de passer votre tour aussi. Yescapa a 0 intérêt pour ses clients.
Franchise de 500€ alors que j’ai pris l’assurance la plus chère! Deux nuits en camping car m’ont coûté 950€…
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Réponse de yescapa.fr
12 juin 2023
Bonjour Maria, Nous sommes désolés de lire votre avis. En cas de dommages, la franchise de 500€ peut s'appliquer avec la formule assurance renforcée. Nous constatons toutefois que votre dossier est en cours de traitement et que nous sommes dans l'attente de votre déclaration suite au dommage réalisé sur le véhicule. Notre équipe assurance va reprendre contact avec vous à ce sujet. Bien cordialement.
31 mai 2023
Avis validé
Assurance
Vous pourriez laisser le choix au locataire de souscrire sa propre assurance qui comporte souvent des franchises moins élevées avec des protections égales.
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Réponse de yescapa.fr
12 juin 2023
Bonjoru Céline, Nous avons bien pris note de votre remarque et vous en remercions. Vous avez la possibilité d'utiliser votre assurance lors de la location. Si votre demande et l'accord du propriétaire nous sont transmis avant confirmation de la réservation, nous pouvons tout à fait retirer notre assurance du dossier. Nous espérons avoir l'occasion d'échanger de nouveau avec nous ! à bientôt
22 mai 2023
Avis validé
Je ne recommande pas Yescapa, qui a quasi complètement gâcher mes vacances.
"Geste commercial" comme vous appelez ça, nul car ne remboursait pas la différence de prix entre les vans ni les couts extra lie au déplacement jusqu'à l’autre bout de Marseille.
Vu que dernière minute je n'ai plus vraiment eu le choix dans mon van, donc ce n'étais pas le véhicule qui me convenait, car trop haut, mais vous ne m’avez pas vraiment laissé le choix
Si je n’avais pas relancé le propriétaire du van, je me serais retrouvé sans van, ce qui aurait entièrement gâcher mes vacances et m'aurais fait perdre toutes mes activités panifier à l’avance.
Par honnête, je vais fortement décommander, à toutes les personnes que je connais, d’éviter Yescapa s’ils veulent éviter de tomber dans le même piège que moi
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Réponse de yescapa.fr
5 juin 2023
Bonjour Christophe, Nous sommes sincèrement navrés pour cette annulation indépendante de notre volonté. Bien que nous comprenions tout à fait votre déception, nous vous assurons que en plus du geste commercial accordé, les alternatives qui vont été transmises correspondaient aux véhicules disponibles sur le site et répondant au mieux à votre critères. Nous restons à votre écoute.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.