Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
Bien sûr en premier lieu, le Prix. Après le choix des marques, le sérieux de l'envoi et la confiance qu'on peut leur accorder ! Pour être parfait,il faudrait pouvoir changer les pièces, en cas d'erreur de référence. Comme c'est mon cas pour le filtre à gasoil.
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il y a 3 jours
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Références précises.fourniture des vis de fixation et ampoules+++. rapidité et suivi commande+++
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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Tout est super ok
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il y a 3 jours
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Livraison rapide, produit conforme à la commande. Prix intéressant
Article conforme, envoi rapide et bien emballé, je recommande ce fournisseur.
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il y a 9 jours
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Top!commande reçu intégralement ça se voit que les sont des vraies pas comme Autodoc
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il y a 9 jours
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Les colis sont envoyés via un transporteur fiable et j’ai toujours reçu l’intégralite de mes commandes pas comme avec UP…!Les pièces sont des vrais c’est pas comme sur les sites connus genre autodo…. Qui vous envoi des fausses qualités au top !
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Avis importés
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