motointegrator.fr

Avis:

Je commande régulièrement sur MOTOINTEGRATOR et j’en suis généralement très satisfait. Les prix sont compétitifs et le choix des marques me convient parfaitement. Toutefois, lors de ma dernière commande, j’ai dû contacter le service après-vente afin de signaler une erreur de leur part. La première personne que j’ai eue au téléphone, une femme parlant français avec un fort accent, s’est montrée particulièrement désagréable et arrogante. Son attitude m’a d’ailleurs conduit à interrompre la conversation... En revanche, les deux autres personnes que j’ai ensuite eues au téléphone ont été très à l’écoute, réactives et professionnelles. Elles ont pris mon problème en charge rapidement efficacement, l'erreur a rapidement été reconnue ! Cet incident avec une interlocutrice restant isolé et ne reflétant pas mes expériences habituelles avec MOTOINTEGRATOR, je maintiens malgré tout ma note de 5/5.

Bonjour . C'est ma deuxième commande chez cette société et je suis toujours aussi satisfait. Les pièces reçues sont conformes à la description, de très bonne qualité et parfaitement emballées. Envoi rapide et le service après-vente très efficace , bref une entreprise sérieuse sur laquelle on peut compter. Je recommande cette société sans la moindre hésitation et je passerai mes prochaines commandes chez eux avec grand plaisir. Merci à toute l'équipe pour votre professionnalisme ! ⭐⭐⭐⭐⭐ Client : A-CH = Commande FRD-705-981-372 ( Juillet 2026 )

Je répare qu'un seul type de voiture, je n'ai donc pas à me soucier de la rapidité de livraison car je peux renouveler mon stock avant d'être dans le besoin. Les prix sont très très bien placés. Néanmoins, le service de livraison (ups) annonce toujours des dates qui ne sont pas respectées. Mon fonctionnement me permet de ne pas en souffrir. J'attribue donc 5 étoiles

J'ai commandé un ensemble complet av & ar disques et plaquettes Brembo Xtra au meilleur prix du Net. Un des colis est arrivé bien endommagé mais c'est un classique avec les disques de freins et par expérience d'autres sites (Oscaro, AutoDoc) ne font pas mieux. Un simple cerclage avec des angles de protection carton pourrait résoudre ce problème.

Le service livraison UPS m’a mis dans une situation impossible à gérer mes vacances mon planning. Ma famille Réparer ma voiture. La distance à faire pour passer des vacances comme tout le monde livraison plusieurs fois fractionné. Pas de livraison à l’heure précise aucune excuse ni considération ni estimes. Ont jette le colis dans la boîte aux lettre comme une galette de pains dans le four et vite ont accélére pour ne pas avoir le client face à face aucun contact par téléphone Cette entreprise de livraison que j’ai avec depuis très longtemps aucun changement toujours la même procédure. Faire attendre le client et surtout les personnes âgés. Cette entreprise doit etre bani définitivement de toutes les sociétés ne plus livrer ne plus entendre parler d’elle à vie comme DPD aucune passion ni professionnalisme. Ni ponctualité. Juste ne plus signer des contrats avec cette société de livraison que j’ai

LA RAPIDITE DU TRAITEMENT DE COMMANDE EN REVANCHE 2 POINTS ESSENTIELS A REVOIR IMPERATIVEMENT LE TRANSPORT UPS TROP LENT ET DESORDONNE ET VOTRE SERVICE CLIENT OU L ACCUEIL N EST PAS TRES AIMABLE L OPERATEUR M A QUASIMENT RACCROCHE AU NEZ SUITE A UNE DEMANDE DE RENSEIGNEMENT INHERENTE A MA COMMANDE POUR INFO CET INDIVIDU DOIT SAVOIR QUE L ARGENT DE MA COMMANDE FINANCE SON SALAIRE EN CONSEQUENCE PLUS DE RESPECT SERAIT BIENVENU

Moto integrator utilise UPS pour la livraison , ce n'est pas la meilleure solution ce site US à la base a une traduction en Français qui prête à confusion, ce n'est pas très claire, n'étant pas chez moi le jour de la livraison le 18/08/26 j'ai donc demandé à ce que mon colis soit mis à disposition en UPS Access point, ça a bien été pris en compte sauf que la notification indique un enlèvement à partir du 25/08/26 soit une semaine plus tard! en voulant faire une réclamation le robot m'indique que le colis est dispo depuis le 18! UPS utilise l'expression notification d'exception! exception de quoi? J'ai bien récupéré mon colis, mais l'emballage laisse à désirer et il a d'ailleurs été accidenté pendant son transports, mettre des pièces lourdes dans un grand carton immanquablement elles se baladent dedans résultat carton de sur emballage éventré réparé avec scotch et carton des disques déchiré aussi. après contrôle ils n'ont pas souffert du moins visuellement. PEUT MIEUX FAIRE

Délai de livraison respecté. Pièces un peu moins chères que d'autres sites concurrents. Au moment de valider ma commande, celle ci a été validée 2 fois et j'ai donc été débité sur mon compte 2 fois. J'ai appelé, ça a été pris en charge aussitôt et mon second débit m'a été remboursé 2 jours après mon appel téléphonique. Je suis extrêmement satisfait de motointegrator pour leur professionnalisme et leur réactivité. Je parle de se site à tout mon entourage. Et depuis quelques temps je ne commande plus que chez eux.

Bonjour, Article conforme à des prix compétitif, envoi rapide. Le seul point négatif est le transporteur UPS qui est catastrophique, sur trois colis à réceptionner une seule réception c'est bien déroulée. Un colis déposé dans le mauvais point relais sans me prévenir ni modifier sur le suivi et le second livré le jour suivant de la date prévue. Quand vous contactez le SAV UPS il ne comprend pas votre mécontentement, bref pathétique.

Vous pouvez vous améliorer sur le colisage, les cartons sont parfois trop lourds, mal remplis, mal calés, mal scotchés! Il n’est pas rares que les transporteurs reprennent le scotch du carton car il est décollé, coupé…mais ça peut cacher la visite aussi du contenu(aucune chance de savoir). Si le colis est trop lourd le livreur se casse le dos, peut faire chuter et casser l’intérieur qui est mal calé…etc etc…déjà arrivé…si la pièce est endommagé, il faut faire une réclamation(pas facile)et attendre un hypothétique échange…et le véhicule ne se répare pas… Les conséquences d’un mauvais colisage peuvent avoir des répercutions néfastes sur le client! Compresseur de Clim DENSO DCP02038, pas de joints dans le carton, cela devrait être stipulé sur le détail lors de l’achat(ce n’est pour le prix des joints). Alternateur mal calé dans le colis, l’enjoliver plastique cassé(échangé par l’originale, mais pas toujours possible)… On pardonnera beaucoup car vos prix sont excellents mais ne perdez pas de vue la satisfaction par des actions qui peuvent être améliorées. Je fais beaucoup de pub autour de moi pour vous. Améliorez vous! Merci d’avance VL

Nous avez été très réactif pour prendre en compte ma commande et cela était très bien mais le transporteur UPS n'a pas été correct. J'ai reçu une notification pour report de la livraison au 12 mai et donc je m'étais organisé pour être présent à mon domicile dans le créneau horaire indiqué, puis le matin du 11 mai, nouvelle notification pour une livraison dans la matinée, mais je n'étais pas à mon domicile. Au final, il est passé à 12h30, j'étais présent (j'ai vu le camion passé devant mon domicile), mais il a déposé un bulletin m'indiquant d'aller chercher le colis dans un point relais. Je ne comprends toujours pas pourquoi.

Expédition et livraison rapide. Colis de qualité et articles bien emballés et protégés. Un axe de progrès, lorsque la commande est passée même en appelant quelques heures après alors que la commande n’est pas encore expédié, il n’est pas possible de rajouter un article.

Bonjour, j'ai commandé 2 vérins de hayon pour mon véhicule séparément. Ils ont été livrés rapidement, mais par contre, en passant par UPS, les cartons étaient tous les deux malmenés et éventrés. Aucun soin n'a été pris pour les transporter, à tel point que nous avons failli les refuser.

bonjour Achat injecteur Denso pour toyota rav4. Compatible et fonctionne très bien. Appel le site, la personne a vérifié le VIN de mon véhicule pour connaitre la compatibilité. Bravo et merci retiré une étoile pour la livraison lente de UPS. Très bon site MERCI

Pour une première commande sur le site de Motointegrator je suis hyper satisfait, suivi parfait, livrais rapide, colisage impeccable et tarifs très intéressant « surtout par rapport aux tarif en concession… » Je recommanderais dans aucune hésitation.

Il faudrait revoir votre partenaire pour les livraison. UPS a retardé la livraison sans explication et le jour j a tout simplement déposé le colis en point relais, sans mentionné lequel. Payer pour une livraison a domicile et finir par devoir appeller UPS pour savoir où est déposé son colis c’est vraiment pas sérieux. Mais du coup le soucis vient de UPs et pas de vous directement, pensez a revoir votre partenaire car sinon tout est parfait, pièces de qualité envoie rapide je n’ai rien a dire de ce côté la

Entreprise rapide et sérieuse .Le colis a été envoyé très rapidement conformément à ma commande .Le service de livraison UPS , en revanche, ne prévient pas de son passage, dit passer en fin d'après midi et passe à midi. Du grand n'importe quoi!

Correspond tout à fait à ma demande les biellettes ont été changés et le comportement du véhicule est de nouveau impeccable. Merci , je recommande vivement la marque febi blisten matériel de très bonne qualité je recommande aussi Motointegrator pour son sérieux et sa rapidité d’intervention !

C'était le prix le plus bas, mais vous aviez oublié d'incorporer le schéma de montage des vis du carter. A part ça tout a été correcte. Produit conforme. A partir de maintenant je ferai tous mes achats chez ce vendeur. Vendeur recommandé.

Après avoir passé plus d'1 heure et demie à ajouter des produits à mon panier, le panier a décidé de supprimer tout son contenu. De plus, je n'ai pas pu ajouter de code promo pour obtenir la remise. Comme d'habitude, mon précédent colis est arrivé avec très peu de scotch, donc le colis est arrivé partiellement ouvert, mais aucune pièce n'était manquante. Le site web est difficile à naviguer. Regardez le site d'Oscaro et apprenez comment offrir une meilleure expérience aux utilisateurs. Les prix sont fantastiques et imbattables, et la rapidité de livraison est excellente. Je continuerai quand même à utiliser Motointegrator.