Tout est parfait. À recommander. Un petit point négatif : nous avons reçu un bon de déduction valable pour le mois et vous en remercions. Par contre, nous venons de commander, alors pas de nouvelle commande avant un an je pense. Ce serait donc bien d'avoir soit une remise illimitée dans le temps, soit valable minimum 1 an.
Prix correct mais SAV inefficace, Colis partiellement perdu car mal emballé mais le SAV traine encore à rembourser 1 mois après réception malgré que le transporteur ai reconnu la perte.
Préférez les échanges par mail car par téléphone le personnel est limite désagréable. Et au moins les écris restent.
Pour les prochaines commandes je vais préférer payer plus cher chez un autre fournisseur pour avoir un réel SAV réactif et efficace.
La garantie Trusted Shops ne couvre que en cas de non livraison du colis.
Le SAV me dit oralement que eux c'est pour quand il y a un problème de compatibilité au montage, que elle fait plus que son travail à s'occuper des problèmes de transport.
Commande à plus de 600€ tout de même, heureusement que le litige porte sur moins de 50€...
Très bon rapport qualité prix .
Colis bien construit et livraison rapide
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il y a 2 jours
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Bonjour… prix compétitifs
Bonjour… prix compétitifs, expédition rapide et site Web bien organisé…très bien !!
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il y a 3 jours
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il y a 4 jours
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À chaque fois que j'ai commandé sur ce site c'est arrivé chez moi assez rapidement et surtout une chose primordiale c'est vraiment moins cher que les autres pour la même pièce
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il y a 5 jours
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Expédition rapide mais emballage très léger.
De plus, un des roulements commandé est arrivé complètement éclaté, et il avait visiblement déjà servi…
Pas possible d’obtenir un échange, il faut se faire rembourser et repasser commande.
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il y a 5 jours
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Pièces conformes reçues rapidement. Pour l’instant elles sont posées et c’est ok.
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il y a 5 jours
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Transaction simple et rapide avec vendeur trèes professionnel.
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il y a 6 jours
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transaction ok
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il y a 6 jours
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plus jamais......
Disques de frein commandés après appel au service commercial pour confirmer la compatibilité avec mon véhicule.
Résultat : Reçu un disque conforme et dans son emballage et le deuxième qui doit provenir d'un retour client sans marque ni référence et aux dimensions différentes.Donc mettre deux disques différents sur un même essieu cherchez le problème.....
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il y a 6 jours
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Commande passée en prenant soin de rentrer mon immatriculation pour avoir les pièces compatibles:
Résultat disques de frein non appropriés à mon véhicule.
Réponse du commercial: retour possible à vos frais (ce qui fait un retour a la moitié du prix de la commande)....
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il y a 6 jours
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Rien a dire
Rapide et prix raisonnable
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il y a 9 jours
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Respect des délais
Emballages de bonnes qualités
Matériels conformes aux photos du site
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.