My Candy Shop- Logo - Avis

My Candy Shop
Avis:

95 avis au cours des 12 derniers mois1 538 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
My Candy Shop remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je me suis rendue compte trop tard après avoir commandé des barres chocolatées qu'il allait faire très très chaud pendant plusieurs jours ... J'ai appelé et alors qu'ils étaient en plein déménagement de leurs locaux, ils m'ont très gentiment répondu et assuré qu'ils allaient faire le nécessaire pour retarder un peu la livraison Tout est arrivé en temps voulu et bien emballé et tous les produits étaient une "tuerie" d'après mes neveux à qui je les ai offert ! donc je recommande !

l'avis le plus négatif

24 juil. 2023
 Avis validé
Emballage et livraison ok. Attention, les promos du site sont des produits à date dépassée. C'est indiqué clairement dans la liste des promos, mais moins évident sur la fiche produit. Donc, si vous tombez sur un produit en promo de ce site sans passer par l'onglet "promo" du site, faites bien attention à la date limite du produit. Je n'y ai pas prêté attention, et me suis retrouvé avec 75 friandises dont la date est dépassée depuis 02 2022, soit un an et demi !!!!! Je ne savais pas qu'on pouvait vendre des produits avec une date aussi dépassée. Impossible d'offrir ces friandises sans passer pour un "empoisonneur", ou au moins un radin fini. Etant donné que toutes les promos sont des dates dépassées, et que les dates des autres produits ne figurent pas, vous n'êtes pas à l'abri de vous retrouver avec des produits non promo à date courte.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour My Candy Shop

Tri  
Le plus récent d'abord
8 juil. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
7 juil. 2023
 Avis validé

Monster

Mon fils étant fan de Monster j’ai trouvé sur Candy shop des canettes donc on n’avait jamais vu. Du coup mon fils au anges. Merci beaucoup Candy Shop
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
10 juil. 2023
Bonjour Geraldine, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
3 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et soignée. Produits conformes et petite attention de candy shop. 😊
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
4 juil. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
26 juin 2023
 Avis validé

Au top !!!

Vraiment au top !!! J'avais une demande particulière avant de passer commande, et le Service Client a été à l'écoute, a répondu rapidement et a fait tout le nécessaire pour que mon projet puisse aboutir. Une fois la commande passée, réception rapide et conforme à ce que j'avais demandé. Vraiment un bonheur de commander chez My Candy Shop 👍
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
27 juin 2023
Bonjour Caroline, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
21 juin 2023
 Avis validé

Pas de kitkat framboises mais matcha

Tout parfait , sauf que jai commandé des kitkats framboises et jai eu matcha
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
27 juin 2023
Bonjour Ambre, Tout d'abord merci pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à notre entreprise. En ce qui concerne l'erreur commise sur votre commande (Kit Kat Matcha au lieu de Kit Kat Framboise), nous en sommes sincèrement navrés. Nous allons procédé dès maintenant au remboursement du produit échangé à hauteur de 7,99€. Ce montant apparaîtra d'ici 2 à 3 jours ouvrés sur votre compte bancaire. Encore navrés pour ce désagrément, Bonne journée ! La Team My Candy Shop
16 juin 2023
 Avis validé
Commande soigneusement préparé pour protéger les quelques articles fragiles. Le tout est arrivé à bon port en bon état et à résisté à l'épreuve des livreurs. Beaucoup de découvertes à l'intérieur c'est dingue tous ce qu'on ne connaît pas en France !
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
27 juin 2023
Bonjour Romain, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
16 juin 2023
 Avis validé

Retard de livraison.

Commande faite le 9 juin. Nous sommes le 16 et la commande n’est toujours pas arrivée… depuis le 13 elle est en cours de livraison… et je reçois un mail pour me demander d’évaluer la commande 😂 comment voulez-vous si je ne l’ai pas
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
27 juin 2023
Bonjour Elodie, Nous avons pu constater que votre commande a été livré le 16/06 à 15h10, nous espérons que vous êtes satisfaite de votre commande et que le Nesquik saveur Banane vous plaît ! :) Excellente journée ! La Team My Candy Shop
8 juin 2023
 Avis validé
Signaler un avis
8 juin 2023
 Avis validé
Très pro ! Je recommande livraison rapide.. Je n’hésiterai pas à recommander chez vous
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
9 juin 2023
Bonjour Teddy ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop Reply to peyrardphilippe8@gmail.com
4 juin 2023
 Avis validé
👍mais attention les fruit splash sont dangereux
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
7 juin 2023
Bonjour Pauline, Merci pour cette note ! Nous sommes curieux de savoir en quoi les Dr sour fruit splash sont dangereux ? Pourriez-vous nous faire un retour par mail ? Merci, Bonne journée ! La Team My Candy Shop
1 juin 2023
 Avis validé
La réactivité
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
5 juin 2023
Bonjour Philippe ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
28 mai 2023
 Avis validé
Sérieux et rapide, bravo, je ne connaissais pas mais je recommande vivement Laëtitia
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
5 juin 2023
Bonjour Laëtitia ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
27 mai 2023
 Avis validé

Bonne qualité et rapide

Expédition rapide, bien emballé. Les produits sont de très bonnes qualités et le service est super.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
5 juin 2023
Bonjour ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
21 mai 2023
 Avis validé
Signaler un avis
15 mai 2023
 Avis validé

Magnifique

J'ai tout aimé,dégoûtée que mes pringles étaient en miettes,sinon dans l'ensemble fidèle à vos produits.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
22 mai 2023
Bonjour ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, le petit mot et notre prestation de livraison. Nous sommes navrés pour l'état des Pringles, ce sont des produits fragiles. Malgré le soin que nous apportons à l'emballage des chips, il arrive que ces dernières arrivent cassés chez vous et nous nous en excusons. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop