Marque de confiance
Vérifié depuis : 28 sept. 2021Valide
Identité vérifiée
Transmission de données cryptées
Processus de commande clair
Protection acheteur Trusted Shops
Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez
Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison, la diversité et l’originalité des produits, ainsi que la qualité générale perçue des articles. L'emballage est souvent jugé soigné, et l'ajout de petits cadeaux ou d'échantillons dans les commandes est très apprécié. Beaucoup considèrent également le rapport qualité/prix comme avantageux. Cependant, certains clients signalent des colis arrivant abîmés ou un emballage jugé insuffisant. Quelques avis remontent des soucis de fraîcheur ou de goût sur certains produits. Le service client reçoit des retours partagés, certains regrettant un manque de réactivité ou l'absence de réponse, et quelques clients estiment que certains articles sont un peu chers.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
Cette information t'a-t-elle été utile?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info
Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisMy Candy Shop
(42)
(17)
(22)
(34)
(178)
Validé
J'ai été agréablement surpris par ma commande.
J'ai été très content, très agréablement surpris par la qualité et la diversité des produits notamment par le panier surprise. J'ai testé différents produits de ma commande. C'est top.
Je repasserai volontiers d'autres commande. Je recommande. Livraison en 24 heures. C'est génial.
Réponse de My Candy Shop
Merci pour votre commande et votre avis !
Validé
De très bons produits dommage pour le conditionnement j’ai commandé 4 boîtes de 14barres chocolatées et je me retrouve avec des barres en vrac dans le colis
Réponse de My Candy Shop
Merci pour vos 4 étoiles !
Validé
Le délais de livraison est rapide.
Par contre j’ai reçu une canette légèrement endommagée.
Sinon rien à dire et merci pour les échantillons gratuits
Réponse de My Candy Shop
Bonjour, merci pour votre bonne note, tout l'équipe éspère néanmoins que l'intérieur des produits était intact :). Belle journée !
Validé
Très bonne expérience, livraison rapide, bien emballée et un bon choix de produits que l'on trouve rarement voir nulle part ailleurs.
Avec un petit cadeau offert dans le colis en plus qui est bien appréciable !
Réponse de My Candy Shop
Merci beaucoup pour votre retour :)
Validé
Parfait
Envoi très rapide. Produit conforme, prix attractif, frais d’expédition modéré et échantillon offert. Très bonne expérience. Je recommande
Réponse de My Candy Shop
Merci :) Nous sommes très heureux que votre expérience avec nous se soit bien passée !
Validé
J'ai trouvé mon bonheur sur votre site alors que sur d'autres c'était en rupture de stock.
Expédition rapide et emballage en parfait état à la réception.
Je recommande
Validé
Service rapide
Toujours un petit cadeau avec la commande
Je recommande vivement
Réponse de My Candy Shop
Merci pour votre retour!
Validé
Très belle expérience avec ce site, je recommande les promo anti gaspi, surtout sur les canettes, service après-vente très réactif en cas de problème
Validé
Je connaissais pas cette boutique en ligne, j'avais peur de l'arnaque mais bien reçu ma commande et satisfait. Je vais commander d'autres choses
Validé
Satisfaite
Envoie assez rapide, cannettes emballées + cadeau dans la commande. Je recommande.
Réponse de My Candy Shop
Merci beaucoup !
Validé
Emballage impeccable. Envoi rapide.
Seul bémol, j ai bien été remboursée d un produit manquant mais pas informée par mail
Bonne continuation
Validé
Très bon site de bonnes gourmandises à prix très intéressant
Réponse de My Candy Shop
Merci beaucoup pour votre retour !
Validé
Produit génial, mais très déçu car facturé deux paquets alors que j'en ai reçu que un je leur ai fait un mail jamais eu de réponse....
Validé
Livraison rapide et propre
Réponse de My Candy Shop
Merci pour votre avis !
Validé
Colis arrivé percé un des articles a coulé, j ai envoyé un email au service après vente pas de nouvelles, je trouve pas ça commercial
Réponse de My Candy Shop
Bonjour Julie !
Il semble que nous n'ayons pas reçu votre mail envoyé au SAV :) nous répondons sous 48 heures hors (et parfois meme en) week-end.
Auriez vous une photo du produit percé ? Le transport peut parfois malheureusement abimer les produits :/.
Belle journée :)
L'équipe MyCandyShop
Validé
Envoi soigné et rapide …produit conforme…
Envoi soigné et rapide …produit conforme ..top
Réponse de My Candy Shop
Merci pour votre avis !
Validé
Réponse de My Candy Shop
Merci pour vos 4 étoiles !
Validé
Réponse de My Candy Shop
Merci pour vos 4 étoiles ?
Validé
Réponse de My Candy Shop
Merci pour vos 4 étoiles !
Validé
Je n'ai eu aucun problème, commande reçu dans les temps comme indiqué. Il manquait un produit, j'ai été prévenu et remboursé directement. Rien à redire, hâte de déguster maintenant.
Réponse de My Candy Shop
Merci beaucoup pour votre retour et bonne dégustation :)
Pour vérifier l’authenticité
Avis validés
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.Contact
- +33952203840
- www.my-candyshop.com
- contact@my-candyshop.com
- Saint Quentin Fallavier, FRA
À propos
My Candy Shop les meilleurs produits et confiseries Américaines ! Découvrez la plus large gamme de chocolats et bonbons américains directement importés des Etats-Unis mais aussi du Japon et de l'Angle...