My Candy Shop- Logo - Avis

My Candy Shop
Avis:

95 avis au cours des 12 derniers mois1 537 avis au total  

4,47
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 28 sept. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
My Candy Shop remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

26 sept. 2023
 Avis validé
Je me suis rendue compte trop tard après avoir commandé des barres chocolatées qu'il allait faire très très chaud pendant plusieurs jours ... J'ai appelé et alors qu'ils étaient en plein déménagement de leurs locaux, ils m'ont très gentiment répondu et assuré qu'ils allaient faire le nécessaire pour retarder un peu la livraison Tout est arrivé en temps voulu et bien emballé et tous les produits étaient une "tuerie" d'après mes neveux à qui je les ai offert ! donc je recommande !

l'avis le plus négatif

24 juil. 2023
 Avis validé
Emballage et livraison ok. Attention, les promos du site sont des produits à date dépassée. C'est indiqué clairement dans la liste des promos, mais moins évident sur la fiche produit. Donc, si vous tombez sur un produit en promo de ce site sans passer par l'onglet "promo" du site, faites bien attention à la date limite du produit. Je n'y ai pas prêté attention, et me suis retrouvé avec 75 friandises dont la date est dépassée depuis 02 2022, soit un an et demi !!!!! Je ne savais pas qu'on pouvait vendre des produits avec une date aussi dépassée. Impossible d'offrir ces friandises sans passer pour un "empoisonneur", ou au moins un radin fini. Etant donné que toutes les promos sont des dates dépassées, et que les dates des autres produits ne figurent pas, vous n'êtes pas à l'abri de vous retrouver avec des produits non promo à date courte.
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour My Candy Shop

8 juin 2023
 Avis validé
Très pro ! Je recommande livraison rapide.. Je n’hésiterai pas à recommander chez vous
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
9 juin 2023
Bonjour Teddy ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfait par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop Reply to peyrardphilippe8@gmail.com
28 mai 2023
 Avis validé
Sérieux et rapide, bravo, je ne connaissais pas mais je recommande vivement Laëtitia
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
5 juin 2023
Bonjour Laëtitia ;)), Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
3 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide et soignée. Produits conformes et petite attention de candy shop. 😊
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
4 juil. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
27 déc. 2023
 Avis validé
Bon choix sur le site, bon rapport qualité/prix, suivi au top, livraison protégée
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Nous sommes ravis que la protection de nos colis ait répondu à vos attentes. Votre suggestion concernant la possibilité de mettre à jour les commandes est précieuse et sera prise en considération pour l'amélioration continue de nos services. Merci de votre confiance. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
22 déc. 2023
 Avis validé
Bonne protection à l'intérieur. Avoir la possibilité de mettre à jour la commande.
Signaler un avis
21 déc. 2023
 Avis validé
Bonne protection des colis. Avoir la possibilité de mettre à jour sa commande
Signaler un avis
21 juin 2023
 Avis validé

Pas de kitkat framboises mais matcha

Tout parfait , sauf que jai commandé des kitkats framboises et jai eu matcha
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
27 juin 2023
Bonjour Ambre, Tout d'abord merci pour votre commande et pour l'intérêt que vous portez à notre entreprise. En ce qui concerne l'erreur commise sur votre commande (Kit Kat Matcha au lieu de Kit Kat Framboise), nous en sommes sincèrement navrés. Nous allons procédé dès maintenant au remboursement du produit échangé à hauteur de 7,99€. Ce montant apparaîtra d'ici 2 à 3 jours ouvrés sur votre compte bancaire. Encore navrés pour ce désagrément, Bonne journée ! La Team My Candy Shop
3 janv. 2024
 Avis validé

Satisfaite

Du début de la commande jusqu'à la livraison ,tout s'est bien déroulé...
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé du début de la commande jusqu'à la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
20 déc. 2023
 Avis validé
Très bon produit, colis expédié très rapidement je vous en remercie.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci pour vos commentaires positifs et pour les 5 étoiles ! Ravis que le produit vous plaise et que vous soyez satisfait de la rapidité de l'expédition. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)
2 août 2023
 Avis validé

Commande

Produits de qualités, livraison et suivi rapide Je recommanderai
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
3 août 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
19 déc. 2023
 Avis validé
Prix abordable, et réactivité dans l'envoi des produits.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive et pour avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix abordables et notre réactivité dans l'envoi des produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de service pour chacune de vos prochaines visites. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement, La Team My Candy Shop :)
15 nov. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, bon produit et prix plus que correct!
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes ravis de recevoir votre évaluation positive ! La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir choisis. Si vous avez d'autres besoins ou des questions, n'hésitez pas à nous contacter. À votre service ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
13 nov. 2023
 Avis validé

On peut pas faire mieux

Livraison ultra rapide, colis complet tous et parfait.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience avec My Candy Shop ait été aussi positive. La rapidité de livraison et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes sucrées ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
4 juin 2023
 Avis validé
👍mais attention les fruit splash sont dangereux
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
7 juin 2023
Bonjour Pauline, Merci pour cette note ! Nous sommes curieux de savoir en quoi les Dr sour fruit splash sont dangereux ? Pourriez-vous nous faire un retour par mail ? Merci, Bonne journée ! La Team My Candy Shop
7 nov. 2023
 Avis validé
Vous êtes parfait , je suis satisfait, .merci
Signaler un avis
15 nov. 2023
 Avis validé
C'est parfait. Rapide. Le site est clair.
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour Sophie, Nous sommes enchantés par vos retours positifs ! Votre satisfaction est notre motivation première. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la clarté de notre site et la rapidité de la livraison. Nous attendons avec impatience de vous retrouver pour de futures expériences gourmandes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
11 oct. 2023
 Avis validé
emballage parfait et cadeau en plus 👍🏻
Signaler un avis
12 sept. 2023
 Avis validé
Choix sur les produits à découvrir
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
21 sept. 2023
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre commande ! :) Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par nos produits, notre service client et notre prestation de livraison. A très vite, nous l'espérons, dans nos rayons ! ;) Bonne journée ! ☀️ L'équipe My Candy Shop
8 nov. 2023
 Avis validé
La rapidité de l’envoi du colis
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
28 nov. 2023
Bonjour, Merci beaucoup pour vos éloges sur notre rapidité d'envoi ! Nous sommes ravis que votre colis soit arrivé rapidement et nous apprécions votre confiance envers My Candy Shop. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes ou si vous souhaitez découvrir de nouveaux produits. Nous sommes là pour vous ! Cordialement, L'équipe My Candy Shop :)
9 janv. 2024
 Avis validé
Le temps d'expédition, le prix
Signaler un avis
Réponse de My Candy Shop
29 janv. 2024
Cher client, Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux que le temps d'expédition et le prix de nos produits aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement, La Team My Candy Shop :)