Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
Le drap n’est coupé droit et quand on plie la couture est toute de travers
Un peu déçue 😞
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Réponse de francoisesaget.com
29 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
il y a 4 jours
Avis validé
dommage d'indisponibilté
problème systématique de disponibilité; faites un catalogue de produits disponibles
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5 mai 2024
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J’ai commandé 5 oreillers, livrés en 3 colis à 3 dates différentes en point relais….
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il y a 10 jours
Avis validé
Je suis déçue par la texture plastifiée des motifs des pyjamas que j'ai commandés.
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il y a 2 jours
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Ayant laver les articles je me suis rendue compte qu’un article était mal taillé
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il y a 11 jours
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Le bleu a deteint sur le blanc Grosse déception des le 1 er lavage le…
Grosse déception des le 1 er lavage le bleu à detin sur le blanc, suel dommage
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il y a 2 jours
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qualite
déçue par la qualité de la matière du vêtement reçu; certes pas cher mais.....
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il y a 8 jours
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Dans les délais de livraison.
Commande réglée.
Livraison 3 mois après
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4 mai 2024
Avis validé
Respecter les délais de livraison
Vérifier les produits avant envoie
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4 mai 2024
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Je suis très déçu par ma commande et je ne recommande pas du tout.
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4 mai 2024
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Descriptif non conforme
Délai plus long que programmé et qualité non conforme au descriptif
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il y a 6 jours
Avis validé
COMMANDE DU 15/03/24 PAS ENCORE LIVRE TRES LONG
3 CHEMISES DE NUIT
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27 avr. 2024
Avis validé
Qualité du linge de lit très moyen,pyjama homme rétréci au lavage
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Réponse de francoisesaget.com
29 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
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