francoisesaget.com

Avis:

Je suis très heureuse de mon achat. Les draps et le linge de lit sont magnifiques, avec de très beaux motifs et une excellente qualité. Je ne suis jamais déçue : il y a toujours de nouvelles collections et de jolies choses à découvrir. J’ai envie de tout acheter ! Le petit article avec la tête de singe est vraiment adorable. J’apprécie également beaucoup les cadeaux offerts avec les commandes : les verres étaient magnifiques et le tote bag était très beau. Je suis entièrement satisfaite de mes achats et je continuerai à commander chez Françoise Saget avec grand plaisir.

jamais déçue depuis des années;j'aime le linge de lit mon lit 180X200 il me faudrait 2 draps 90X200 housses mais avec l'ensemble drap2 70x300 lahousse de couette et les taies ,oreillers traversin sinon je dispose de draps housses mas pas assortis à ceux que vous proposer par ex en 140X190 d'autres personnes peut etre comme moi?ou bien pas assez vendeurs?et le linge de bain;japprécie d'ailleurs je viens de faire 2 commandes en juillet

Les promotions plus qu’interressantes m'ont convaincue de commander pour la 1ère fois sur le site . J’ai attendu la réception de cette commande afin d’évaluer la qualité des articles commandés et j’en étais tellement ravie, qu'à ce jour j’attends la réception de ma 3ème commande... le linge de literie ( housses de couette, traversin, taies ...) ainsi que le linge de toilette sont juste splendides . Un choix de motifs, de couleurs, de matières, c’est impressionnant . Et je le répète, des -40%, des -50% jusqu'à-70% , c’est franchement attractif . Avoir du beau linge et de qualité à moindre coût, quel bonheur

Depuis + de 20 ans, je fais des commandes de linge de maison Françoise Saget et ils ont un professionnalisme sans faille et d'une grande qualité. Le personnel est très compréhensif, quoi que les prix du linge soient un peu + élevé que dans les centres commerciaux banales, la matière est lavable en machine à haute température. Merci Françoise Saget et continuez à nous créer des jolies linges de maison. Félicitations pour l'accueil téléphonique très efficace.

J'ai attendu très longtemps cette housse de couette et j'ai eu bien raison Je suis ravie de cet achat, les motifs sont super et les fermetures éclair latérales offrent un réel confort de praticite lors de la mise en place de la couette. Je n'achèterai plus que des housses avec ce système qui évite un mal de dos lorsque l'on est seule à faire la manipulation. Par contre, ce serait bien si vs pouviez mettre en place un système d'alerte lorsque après un certain temps (pour cette housse environ 6 mois) le produit est disponible. Il suffirait que ns puissions ns inscrire sur votre site, ce qui aurait évité que j'aille vérifier plusieurs fois par mois. Enfin je tiens à vs dire que je suis très contente de la qualité de vos produits.

Je suis plutôt une bonne cliente de votre entreprise car j'apprécie la rapidité de traitement des commandes et l'excellent accueil téléphonique, ainsi que la qualité de vos articles (je commande beaucoup de linge de lit). A chaque fois que j'ai dû demander renseignements ou conseils, les personnes que j'ai eues se sont toujours montrées aimables, arrangeantes, patientes et c'est très impoyde le souligner !

Très bon linge de maison et de très bonne qualité J'ai des parures de lit qui ont déjà quelques années et des serviettes de bain et rien à reprocher Juste un petit bémol sur ma dernière commande car le colis est arrivé complètement éventré. Visiblement il était mal collé je pense. Ma factrice était complètement désolée alors qu'elle n'y était pour rien la pauvre...

Je suis satisfaite de mes commandes. Mis à part une rupture sur un produit, le tout s’est bien déroulé. J’ai renvoyé une partie de ma commande puisque le lot n’était pas complet. Retour gratuit et remboursement sans problème. J’ai pu remplacer ce lot, et ce 2eme envoi a été rapide. Les produit sont d’un bon rapport qualité prix. À voir maintenant dans le temps.

Produits conformes à la commande Conditionnement de la commande très mauvaise Colis arrivé en totalité mais complètement éclaté Le colis a été refusé par le premier choix de lieu de livraison mais accepté par les services de La Poste Je dois les remercier car lors de la remise de la commande ils m'ont demandé de contrôler si la totalité des produits reçus était bien conforme Il est important de veiller à limiter l'utilisation de sacs pouvant nuires à l'environnement mais aussi de préserver l'emballage des commandes Merci de l'attention suite à ses remarques

Mes commandes à Francoise Saget se sont toujours bien passées sauf la dernière ! J'avais commandé une housse de couette Express avec des fermetures éclair sur les côtés et des boutons côté pieds. Avant de l'utiliser je l'ai lavée comme c'est recommandé pour le linge neuf qui touche le corps ! Mais j'ai enfilé ma couette, la fermeture éclair d'un côté a été impossible à refermer. J'ai fait une petite réclamation et il m'a été répondu qu'un échange était impossible parce que la housse avait été lavée ! Pour me "consoler", il m'a été donné un avoir de 20 € à valoir sur une prochaine commande ! C'est très bien mais j'aurais préféré qu'on me donne un moyen de réparer cette fermeture éclair trop fragile !

tout c'est très bien passé ,le seul problème et ce n'est absolument pas de votre faute, viens de la poste car le livreur n'a pas sonné à mon interphone et à dit que j'étais absente. J'ai signalé le problème à la poste car ce n'est pas la 1ère fois que cela se produit. J'ai donc du aller chercher mon paquet dans un bureau de poste éloigné de mon domicile.

Toujours satisfaite des produits Françoise Saget, la qualité et l'esthétique sont au rdv, le modèle est ultra jolie, je l'ai lavé une fois puis passé au sèche linge pour plus de douceur, il ne s'est ni déformé ni à bouloche. Ceoendant je confirme qu'il taille petit pour mon plus grand bonheur car je fais un petit S et les tailles proposées commencent par M-L, donc pour moi c'est parfait, prenez juste la taille au dessus si vous voulez être confortable,m. Sinon il est divin! Et le prix en promotion vraiment raisonnable. J'ai également reçu en cadeau 2 serviettes et 1 gants de toilette sur le thème que j'ai appréciés.

Je suis toujours très satisfaite de mes commandes chez Francoise Saget. J ai remarqué et apprécié que vous vous êtes vraiment amélioré sur le délai des Livraisons et aussi que vous avez renforcé la qualité de vos sachets d emballages gris de livraison qui ne craquent plus lors des transports … c est vraiment très appréciable de recevoir des emballages intacts… Merci ! Pour ma part … vous êtes au top ! Je suis cliente très fidèle et je continuerai à commander chez vous :-)

Bonjour, Je suis déçue du traitement de ma dernière commande. En effet, le 03/07 j'effectue une commande sur votre site et je reçois le même jour un récapitulatif de celle-ci me disant que tous les articles sont disponibles. Le 08/07, je reçois un nouveau mail me disant que ma commande C26070395608 à été prise en charge par la poste en Colissimo sous le numéro 6M22167266594 et que je le recevrais dans quelques jours. Dans ce mail tous les articles sont notés comme expédiés aucun n'est épuisés à ce moment-là. Je m'attend donc à recevoir tous mes articles prochainement. Le 12/07 je reçois deux mails. Un me disant que ma commande 230119737 donc plus le même numéro qu'au départ à été prise en charge par la poste en Colissimo sous le numéro 6M22167319344 et dans celle-ci, j'ai des articles notés épuisés ce qui n'était pas le cas du tout au départ. Dans le second mail, on m'informe, que l'offre commerciale ayant connu un grand succès vous êtes au regret de ne plus pouvoir me livrer certains des produits commandés et qu'un remboursement va être effectué sur mon compte bancaire. Je n'arrive pas à comprendre comment une commande qui était soit disant partie complète n'est en fait jamais partie et que de ce fait je me retrouve avec des produits que je n'ai pas pu avoir alors qu'au départ tous les articles étaient bien disponibles. Je ne comprends pas pourquoi mon numéro de commande à changé en cours de route. J'ai également une autre interrogation, quand je regarde sur votre site internet j'y vois le maxi drap de bain au milieu des fleurs gris 100X150 cm disponible au prix de 29,90€ alors que l'on me dit qu'il n'est plus disponible. Certe il était beaucoup moins cher ( 8,95€) au moment de ma commande mais j'aurais aimé l'avoir au prix où je l'ai vu. Ce n'est pas de ma faute si le prix à fortement augmenté entre temps. Le produit est disponible et je ne comprends donc pas pourquoi je ne l'ai pas eu dans ma commande. Pour ce qui est des autres produits manquants je ne les vois plus sur le site donc malheureusement pour moi je ne pourrai plus les avoirs alors que lorsque j'ai reçu ma confirmation de commande tout était disponible. Je me demande qu'est devenu le permis colis pris en charge par la poste est qui devait arriver complet? Je vous joins les photos des différents mails de commande que j'ai reçu. Dans l'attente d'une réponse de votre part, je vous souhaite une très bonne journée. Cordialement Mme Gerdolle

J'aime beaucoup cette veste en velours noir avec une touche de couleur au col. Bonne qualité (c'est la 2ème que j'achète), ne bouge pas au lavage, je la porte même pour sortir en demi saison. Ce que j'aimerais qu'il y ait : plus de vêtements unis car je n'aime pas les motifs (ou très rarement), je m'en lasse rapidement et préfère ne plus en acheter.

la commande est arrivée conforme rapidement et au point relais que j'avais choisi. Le linge de lit est exactement comme je l'avais vu sur le site j'ai juste regretté que les taies d'oreillers ne soit plus disponibles séparément mais uniquement en commande de la parure avec housse de couette alors que j'ai choisi un drap plat . Sinon rien à redire bonne expérience

Le site est très bien. Par contre, déçue de ma commande. La robe de chambre kimono achetée en 50/52, n est pas conforme aux grilles standard. Votre 50 est petit et ne convient pas aux rondes!...ca taille un 46!....une taille 50, c est soit on fait 1m80, soit et c est la généralité, c est qu on est grosse. Désolé d être franche mais vos tailles ne sont pas standard pour les autres tailles. Il faut faire chez un 38 ou un 42 . Sinon, ca tombe mal, on est serré ou c est trop petit. Et dans certains vêtements, il n y a pas la taille au dessus. Pour les draps , tout est impeccable. Je commanderais les vêtements ailleurs.

Toujours avec courtoisie, et, gentillesse, et pourtant...pas mal de problèmes avec mes cartes bleues, des commandes qui arrivent, sans règlement ! et quand le règlement arrive, je n'ai pas mis la référence j'en passe et des meilleures...Bref le mauvais élève de la classe. Mais, je craque toujours devant l'imprimé de vos parures de lit, je ne résiste pas plus, devant les parures en flanelle, les pyjamas style marin, continuez, tout va bien... Au mois d'octobre, je prendrai possession de mon appartement, et là... je commanderai la parure avec les sapins pour un hiver plus douillet. A bientôt (chez Françoise Saget)

J'aime beaucoup les coloris . Ils sont tres jolis. J'aimerais une impression avec des orchidées, et aussi une impression avec un bouddha ou shiva, une fleur de vie ou un arbre de vie. Que ce soit dans la positive attitude Je suis contente d'avoir trouvé ma housse de couette avec les colibris et les coquelicots. Elle est très réalistes. Mon mari l'a trouvé super jolie.

Je suis toujours ravie du choix des coloris et de la qualité des tissus !! Par contre il serait bien de pas mettre les mêmes cadeaux quand il y a 2 commandes !! Si possible !! et de plus envoyer ses bijoux qui font vraiment pacotilles qui tâches le bras !! Et quelques fois trop courts 🤭 Je préférais une serviette un torchon main etc Mais malgré se point négatif je reste cliente avec grand plaisir !! Cordialement