Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
Cela fait la deuxième fois que j ai ce problème avec des promos dont le stock est vite épuisé, très longue attente ,je suis déçue .
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Réponse de francoisesaget.com
il y a 3 heures
Bonjour, je vous remercie vivement de l'intérêt que vous portez à notre marque. Françoise Saget est très sensible aux avis de ses clientes.
Je transmets immédiatement votre remarque au service concerné, et vous prie de croire que nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire.
A très bientôt.
Cordialement,
Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
il y a 21 heures
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il y a 21 heures
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couette
Rapidité de la livraison et qualité du produit.
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il y a 21 heures
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il y a 22 heures
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Belle qualité 👍
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il y a 22 heures
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Bonjour,
Je suis très contente, car je m'étais trompé dans ma commande , je m'en suis aperçu avant la livraison qui était retardé suite à votre email pour m'en avertir alors j'ai pu rectifier mon erreur grâce a mon appel téléphonique.
J'ai eu à faire à une personne très aimable, se qui est très rare de nos jours.
Cordialement Mme ESTEVAN Claudine
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il y a 22 heures
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il y a 1 jour
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Maison sérieuse ! Produits de qualité !
Du linge de très bonne qualité. Pour ma part, moins de motifs avec chats, poules, etc...concernant la literie.
Draps housses en flanelle parfait dimensions 190/200, mon souhait avec beaucoup plus de coloris, pour faire concorder avec les différentes housses de couette. Ce sont mes souhaits ! Sinon rien à redire...Maison sérieuse !
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il y a 2 jours
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Commande passée il y a plus de 10 jours et toujours pas arrivée ! Cadeau prévu non disponible ! Et le panier s'efface beaucoup trop vite !!! Et la qualité n'est pas toujours au rdv malgré des prix assez élevés ! Bien déçue.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.