francoisesaget.com- Logo - Avis

francoisesaget.com
Avis:

12 977 avis au cours des 12 derniers mois92 390 avis au total  

4,52
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

20 sept. 2023
 Avis validé
Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

l'avis le plus négatif

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour francoisesaget.com

(744)
(319)
(245)
Réinitialisez
29 déc. 2023
 Avis validé
Disponibilités des produits
Signaler un avis
8 déc. 2023
 Avis validé
Pas encore reçu ma commande
Signaler un avis
PP
Patricia P.
Montpellier
4 déc. 2023
 Avis validé
Sur la qualité des produits
Signaler un avis
16 nov. 2023
 Avis validé
Livraison de commande lente
Signaler un avis
27 oct. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore mon colis
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
27 oct. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir laissé votre avis. Votre colis est en retour suite à une erreur d'adresse. Je constate que n'avons pas encore traité votre retour. Je vous rassure cela est normal. Un retour est traité en période normale sous 10 à 15 jours. Dès réception de celui-ci, nous le traiterons au plus vite le renvoie de votre colis .Cordialement. Je regrette que nous n'ayons su vous satisfaire. A bientôt Laurence votre conseillère Françoise Saget .
24 juin 2023
 Avis validé
la finition des vêtements .
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 août 2023
 Avis validé
la qualité du linge de bain
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
21 août 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir participé à cette enquête. Notre équipe produits est sensible à l'intérêt que vous portez à notre marque. Bonne journée. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
13 janv. 2024
 Avis validé
nous ne recevons de pub ,
Signaler un avis
16 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai pas reçu le colis
Signaler un avis
27 août 2023
 Avis validé
Trop long pour être livré
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
8 sept. 2023
Bonjour. Je tiens à m'excuser du retard apporté au traitement de votre mail du à un accroissement très important de notre activité. Vous me faites part de votre déception concernant le retard apporté à votre commande. Sachez que je transmets votre remarque auprès de notre service commercial. Je suis désolée que nous n'ayons pu vous apporter pleinement satisfaction. J'espère conserver toute votre confiance. Cordialement, Laurence votre conseillère Françoise Saget.
CR
Christophe R.
Saint pierre le vieux
22 juin 2023
 Avis validé

Frais de port un peu cjer

Frais de port un peu cher
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Nous sommes parmi les sociétés VPC les moins chères pour les frais de port. Pourtant nos colis sont lourds et donc plus chers à envoyer. Nous prenons en charge la plus grosse partie des frais de port et demandons à nos clients juste une petite participation par rapport au montant demandé par la Poste. Je transmets cependant vos remarques auprès de notre direction. A bientôt Cordialement Laurence votre conseillère Françoise Saget
14 janv. 2024
 Avis validé
Manque de suivi de colis
Signaler un avis
14 déc. 2023
 Avis validé

La rapidité de lucra

La rapidité de livraison
Signaler un avis
2 déc. 2023
 Avis validé
Les délais de réception
Signaler un avis
20 nov. 2023
 Avis validé

Produits Des Qualité LA

produits des qualité La
Signaler un avis
27 juil. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison
Signaler un avis
21 juin 2023
 Avis validé
il n'y a pas la qualité.
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 juil. 2023
 Avis validé
Nul, la literie gratte
Signaler un avis
Réponse de francoisesaget.com
8 sept. 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
17 juil. 2023
 Avis validé

Serviettes bains

Pas trop bonne qualité
Signaler un avis
27 janv. 2024
 Avis validé
Déçue par les matieres
Signaler un avis