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Avis:

16 311 avis au cours des 12 derniers mois97 352 avis au total  

4,53
Très bien
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Avis positif le plus pertinent

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

Avis négatif le plus pertinent

24 nov. 2023
 Avis validé
Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

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Réinitialisez
23 mars 2024
 Avis validé
Sur le service après vente, j'attends une réponse pour faire un échange et je n'ai aucun retour de votre part.
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Réponse de francoisesaget.com
9 avr. 2024
Bonjour, Je vous remercie vivement d'avoir partagé votre avis. Je suis navrée que cet article ne vous convienne pas. Nous avons bien pris en compte votre demande de retour et nous avons procédé au remboursement aujourd'hui. Il vous parviendra sous quelques jours sur votre compte bancaire. Souhaitant que vous ayez très bientôt l'occasion d'apprécier les nouveaux articles Françoise Saget. A bientôt. Laurence, votre conseillère Françoise Saget
1 févr. 2024
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Parure de draps de mauvaise qualité

Dessus par la qualité de la parure de draps Tissu trop fin et pas très doux prix excessif même avec les soldes
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25 janv. 2024
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Délai de livraison très long Un article défectueux renvoyé avec demande d’échange et toujours pas de nouvelles
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23 janv. 2024
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Livraison trop longue commandé le 14 décembre livré le 19 janvier, déçu de la qualité fils tiré sur le peignoir
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19 janv. 2024
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En principe bonne qualité mais prix excessivement chers hors soldes ou promotion. frais de port jusqu’à 39,99€.
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31 déc. 2023
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C’est la première fois que je suis déçue de la qualité de vos produits. Les tissus sont de plus en plus fins…
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14 janv. 2024
 Avis validé
L’article reçu ne correspond pas à ce que j’ai commander, la couleur et l’article net pas la bonne référence.
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SP
Sylvie P.
Villebon sur Yvette
30 nov. 2023
 Avis validé
les tailles ne correspondent pas, la qualité du tissage moyenne. Mais les motifs sont originaux et charmants.
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20 janv. 2024
 Avis validé
La couleur des draps sur la photo ne correspond pas du tout à ce que j ai reçu ! ( couette flanelle mastic)
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8 déc. 2023
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Délai de livraison trop long Aucune information entre la commande validée par votre société et la livraison
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20 nov. 2023
 Avis validé
soit disant livraison en 48h .produit en stock.livraison entre 2 et 3 semaines. Déçu.Je ne commanderai plus.
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18 sept. 2023
 Avis validé
La qualité n’est pas top et la couleur n’est pas la même que celle du catalogue. Je suis déçu par mon achat
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Réponse de francoisesaget.com
19 sept. 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir partagé votre avis. Je suis désolée que votre commande ne vous apporte pas satisfaction. Vous bénéficiez de notre garantie Françoise Saget. N'hésitez pas à contacter notre service clients au 0299914080 (tarif local) ou à l'adresse contact@francoisesaget.fr , nous trouverons très certainement une solution ensemble. Cordialement, Nathalie, votre conseillère Françoise Saget.
10 déc. 2023
 Avis validé
Changement de relais colis à trois quart d'heure de chez moi et dans une ville inconnue pour moi très déçu
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30 nov. 2023
 Avis validé
beaucoup trop long la livraison , presque un mois ! le linge est beau mais j'attendu longtemps le colis .
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13 nov. 2023
 Avis validé
On a plus le mail nous informant du jour de livraison du colis.... donc on loupe le passage du facteur....
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10 nov. 2023
 Avis validé
Chemises de nuits achetées récemment taillent trop petit pas 38/40 trop courtes aussi . Revoir vos tailles
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10 déc. 2023
 Avis validé
1ere commande livraison demandée à yn endroit livraison a un autre endroit 15 jours toujours pas livrée
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3 mars 2024
 Avis validé
Bonjour couleur non conforme à la photo ( bleu sur la photo) vert en réalité. Non je suis pas daltonien.
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25 févr. 2024
 Avis validé
De plus en plus d’articles manquants … Commande en janvier , reçue en partie cette semaine , incomplete
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CK
Caroline K.
Fontenay-le-Fleury
3 févr. 2024
 Avis validé
déçue par la texture des produits : housse de couette assez rêche et serviette de bain pas très douce.
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