Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.
Bonjour,
Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée.
Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité).
De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche.
Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit.
Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ...
Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue.
Véronique Grimont
Françoise saget est toujours de qualité quant au linge proposé mais plus en ce qui concerne le service qualité,les réponses téléphoniques correspondent à la population qui est sur le marché du travail en 2024 hélas 😥
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il y a 4 jours
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dommage d'indisponibilté
problème systématique de disponibilité; faites un catalogue de produits disponibles
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Reçu les drap avec des taches, et la seule réponse c est de le renvoyer encore du dérangement j aurais préférer un bon de remboursement !!!!
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il y a 4 jours
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Déçu sur la matière et finition pour fermer la couette
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il y a 4 jours
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Le night bag ref 31000 m'a déçue car d'après la vidéo je pensais qu'il y avait des rabats pour maintenir le drap de dessous sur le matelas.
De ce fait ça ne tient pas en place .
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il y a 4 jours
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La qualité de ma dernière commande était moindre par rapport à ce que j'ai eu de mes différentes commandes
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il y a 4 jours
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Déçue de plus en plus. Malgré la qualité, les articles ne sont toujours pas dispo, aucun retour si on n'appelle pas pour savoir où en est la commande. Les cadeaux ne sont pas toujours ceux prévus, alors qu'on commande beaucoup plus pour justement en bénéficier... Et en cas de remarques aux conseillers ils ne sont pas toujours ouverts aux remarques.
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il y a 4 jours
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il y a 4 jours
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Déception du produit
Bonjour.
Déçu par la qualité du tissus (impossible d'enlever les plis même avec la vapeur de la centrale) et la couleur (grisâtre alors qu les taies d'oreiller sont blanches) une des 2 parrures je l'ai signalé et pas eut de réponse
De jolis imprimés, mais j'ai été déçue d'une couette dont l'imprimé central n'était pas au centre... Les photos sur le site donnaient l'illusion que si...
Et impossible de donner son avis sur le site...
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il y a 6 jours
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COMMANDE DU 15/03/24 PAS ENCORE LIVRE TRES LONG
3 CHEMISES DE NUIT
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il y a 6 jours
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Gestion des stocks pour une livraison non retardée
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il y a 7 jours
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avis housse de couette et taies d'oreiller
Satisfaction au niveau du délai de livraison par contre un peu déçu de mes taies d'oreiller; l'image à l'écran ne correspond pas avec ce que j'ai reçu.
Je m'attendais totalement à autre chose lors de la réception de mon article.
La coton m'a l'air très fin également.
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il y a 7 jours
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Le cadeau surprise d’une valeur de 30 € a été très décevant et partira à la poubelle ! Pouvez-vous donner un choix à la commande ?
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il y a 7 jours
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Livraison très longue
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il y a 7 jours
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Dans les promotions sur les parures ,trop souvent d'articles qui ne sont pas en stock....obligé de jonglé
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il y a 7 jours
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Délai de livraison non respecté pour ma dernière commande,sans être prévenue,envoi de mails de ma part à 2 reprises,pour savoir où en était ma commande. dommage.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.