francoisesaget.com
Avis:

12 569 avis au cours des 12 derniers mois91 677 avis au total  

4,53
Très bien
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l'avis le plus positif

20 sept. 2023
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Les manquants devaient me parvenir à domicile. Ils ont été livrés plus tôt que prévu, ce qui est toujours très agréable, par contre, ils sont allés dans un relais où il n'est pas facile de se garer et ceci pour 2 sous-taies d'oreiller, livrées sous enveloppe, pouvant très bien arriver en boîte à lettres. Un déplacement inutile dans une ville très encombrée d'estivants en été et où il est préférable de limiter les déplacements routiers au strict minimum.

l'avis le plus négatif

24 nov. 2023
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Bonjour, Pour une première commande, je vous avoue être plutôt désappointée. Je m'attendais à recevoir des articles de qualité car c'est l'image que je me faisais de cette société mais concernant les pyjamas commandés, la coupe et surtout la matière n'étaient vraiment pas à la hauteur (articles de piètre qualité). De même en ce qui concerne l'ourson reçu en cadeau, la peluche n'a pas été cousue dans le même sens des deux côtés de son visage, du coup, il a un aspect lisse à droite et complètement hirsute à gauche. Honnêtement, je ne suis pas sûre de recommander prochainement chez Françoise S'agit. Concernant les pyjamas, j'en avais commandé un chez Daxon dont je suis pleinement satisfaite pour un prix tout à fait comparable ; du coup, j'en ai commandé un second à cette même société. Dommage pour vous ... Avec les salutations d'une nouvelle cliente pas convaincue pour ne pas dire déçue. Véronique Grimont
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Avis pour francoisesaget.com

21 mai 2023
 Avis validé
Multitude de choix envoi rapide mais qualité insuffisante au vu du prix mais sympathique petit cadeau ajouter à la commande
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Réponse de francoisesaget.com
2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 mai 2023
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Beaucoup de choix et délai de livraison rapide. Cependant, la qualité des draps de bain est inférieure à ce que je pensais, ils sont très fins, je suis déçue car je crains malheureusement qu'ils ne durent dans le temps. Cela me fait hésiter pour l'achat de linge de lit de votre marque. C'est dommage.
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2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 mai 2023
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Produits chers qualité moyenne
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2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 mai 2023
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Déçue

Jusqu'à présent, j'étais satisfaite de mes commandes.mais la dernière n'a pas répondu à mes attentes
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Réponse de francoisesaget.com
2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
MM
21 mai 2023
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Qualité moyenne mais en rapport avec le prix. Jolis motifs cependant...
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Réponse de francoisesaget.com
2 juin 2023
Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis désolée que nos produits ne vous apportent pas satisfaction. Vous bénéficiez bien sûr de notre garantie satisfait ou remboursé. Je vous invite nous contacter au 0299914080 afin de trouver ensemble une solution. Françoise Saget est très attentive aux avis de ses clientes. L'équipe Françoise Saget cherche chaque jour des articles de qualité à vous proposer au juste prix. N'hésitez à profiter des promotions sur les Catalogues que nous vous envoyons. Cordialement. Laurence, Votre conseillère Françoise Saget
21 mai 2023
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Commande reçue en partie seulement! Pour le moment, pas de réponse au mail de réclamation (en dehors du mail automatique)! J'attends de leurs nouvelles!!
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21 mai 2023
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Lorsqu un article n est pas disponible, merci d en informer le client par mail, mais effectuer tout de meme une livraison partielle
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21 mai 2023
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délais de livraison
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20 mai 2023
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suivi cde

cde passée le 2 mai, le 17 toujours pas de nouvelle de notre colis, appelons vtre service client qui sans plus de détail nous informe : colis parti le 9, on constate un manque de réactivité et de sens commercial de l'interlocutrice; peut-être s'est-elle renseignée....,entre temps le jour même recevons sms du point relais que le colis est dispo le jour même. dommage qu'il n'y ai pas de suivi chez vous, car la qualité des produits nous donne satistaction. a méditer
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20 mai 2023
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Réponse de francoisesaget.com
30 juin 2023
Bonjour, je vous remercie d'avoir participé à cette enquête. Notre équipe produits est sensible à l'intérêt que vous portez à notre marque. Bonne journée. Cordialement, Laurence, Votre conseillère Françoise Saget.
20 mai 2023
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Délai de livraison beaucoup plus long que prévu, sans aucune information.
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