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Visiofactory
Avis:

1 576 avis au cours des 12 derniers mois4 473 avis au total  

4,82
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 8 oct. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Visiofactory remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 sept. 2023
 Avis validé
J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique. Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance… MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui. VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut. Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail. Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette. Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)

l'avis le plus négatif

29 janv. 2024
 Avis validé
Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Visiofactory

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(35)
Réinitialisez
1 mai 2024
 Avis validé
J'ai effectué une commande une grande marque de luxe j'ai demandé un emballage cadeau j'ai rien reçu sauf un petit sac en plastique c'est honteux
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21 avr. 2024
 Avis validé
J’ai effectué le paiement pour l’achat depuis aucune nouvelle par apport à mon achat, c’est une fraude ce site. Une grosse escroquerie
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il y a 5 jours
 Avis validé
Ne pas envoyer les colis avec la Poste !
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21 avr. 2024
 Avis validé
Colis arrivé détruit je suis déçu 😞
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TT
THERESE T.
ST CHAMOND
23 avr. 2024
 Avis validé
je n'ai jamais été livré
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il y a 5 jours
 Avis validé
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il y a 6 jours
 Avis validé
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26 mars 2024
 Avis validé
J’ai commander une paire lunette de marque Prada pour un cadeau d’anniversaire et malheureusement le produit est défectueux, du coup pas de cadeaux ni de remboursement ni de paire neuve à l’heure pour le cadeaux Très déçus
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2 avr. 2024
 Avis validé
Grosse ARNAQUE À FUIR !!!! J’ai commandé une paire à 400€ et je ne l’ai jamais reçu !!! Et bien évidemment aucun service client qui répond !!! Une plainte va être déposé contre ce site frauduleux !
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29 mars 2024
 Avis validé
Paire de lunettes ray-ban polarisé commander, je reçois des ray-ban adaptées à une vue et en plus non polarisé... mauvaise expérience je n'y reviendrai pas
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8 avr. 2024
 Avis validé
Annonçant le port gratuit , dans le cheminement d'achat, le franco de port n'est plus proposé, et vous oblige à payer 5€ environ de port. Site à eviter
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13 avr. 2024
 Avis validé
la monture commandée est bien arrivée avant de voyager un peu partout avant d'arriver au point de relais. Quelques jours de stress
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10 avr. 2024
 Avis validé

Produit d’occasion

Ma paire de solaire reçu couverte de poussière dans l'étui, plus pièces desserré qui bougent. Le produit est clairement pas neuf.
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17 avr. 2024
 Avis validé

Lunette limite tordue

Bonjour Reçu lunette limite tordue ou déjà essayé ..!! Décevant….
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29 mars 2024
 Avis validé

Lunette réceptionnées en mauvais etat

A la réception, les plaquettes des lunettes étaient tordues
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29 janv. 2024
 Avis validé

Petite erreur mais service fiable

Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
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19 janv. 2024
 Avis validé
J'ai rien reçu de ma commande, arnaque total, à vous évitez attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
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11 févr. 2024
 Avis validé
Réception de lunettes d'un modèle différent de celui commandé
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9 févr. 2024
 Avis validé
Il manque le chiffon micro fibre
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15 févr. 2024
 Avis validé
Je n'ai tjr rien reçu..
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