J’ai acheté un colis pour un cadeau : je voulais acheter des lunettes balenciaga 100% authentique.
Oui le prix est bas, oui il ne faut pas avoir confiance…
MAIS DÉTROMPEZ-VOUS : j’ai reçu les lunettes, elle était bine authentique…livré avec l’emballage d’origine, papier prouvant son authentification ainsi que l’étui.
VISIOFACTORY : est un site sur, aucun problème avec le colis. Bien reçu aucune casse, aucun défaut.
Et un grand merci à l’équipe pour le réactivité par mail.
Le site possède une page Instagram ainsi élu meilleur site internet de revente de lunette.
Merci à vous, j’espère acheter mes prada 1Ab5so black haha ;)
Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
J’ai commander une paire lunette de marque Prada pour un cadeau d’anniversaire et malheureusement le produit est défectueux, du coup pas de cadeaux ni de remboursement ni de paire neuve à l’heure pour le cadeaux
Très déçus
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2 avr. 2024
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Grosse ARNAQUE À FUIR !!!! J’ai commandé une paire à 400€ et je ne l’ai jamais reçu !!! Et bien évidemment aucun service client qui répond !!! Une plainte va être déposé contre ce site frauduleux !
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29 mars 2024
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Paire de lunettes ray-ban polarisé commander, je reçois des ray-ban adaptées à une vue et en plus non polarisé... mauvaise expérience je n'y reviendrai pas
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8 avr. 2024
Avis validé
Annonçant le port gratuit , dans le cheminement d'achat, le franco de port n'est plus proposé, et vous oblige à payer 5€ environ de port. Site à eviter
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13 avr. 2024
Avis validé
la monture commandée est bien arrivée avant de voyager un peu partout avant d'arriver au point de relais. Quelques jours de stress
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10 avr. 2024
Avis validé
Produit d’occasion
Ma paire de solaire reçu couverte de poussière dans l'étui, plus pièces desserré qui bougent.
Le produit est clairement pas neuf.
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17 avr. 2024
Avis validé
Lunette limite tordue
Bonjour
Reçu lunette limite tordue ou déjà essayé ..!! Décevant….
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29 mars 2024
Avis validé
Lunette réceptionnées en mauvais etat
A la réception, les plaquettes des lunettes étaient tordues
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29 janv. 2024
Avis validé
Petite erreur mais service fiable
Malheureusement, la plateforme a échangé ma commande avec une autre personne ce qui fait que nous n’avons pas eu les lunettes que nous avons commandé. Une petite erreur d’inattention mais j’espère, comme j’en ai parlé au service après vente, recevoir un dédommagement pour ce désagrément. Cependant, le service client a su prendre les dispositions que j’attendais et j’en suis très satisfaite ! Je garde les trois étoiles uniquement pour le désagrément sinon Visiofactory est super !
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19 janv. 2024
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J'ai rien reçu de ma commande, arnaque total, à vous évitez attention ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️
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11 févr. 2024
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Réception de lunettes d'un modèle différent de celui commandé
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.