Contact agréable au tout début mais par la suite plutot désagréable ,anti commercial par telephone ,bref mauvaise expérience ce que je n"ai pas rencontré lors d'expertises précédentes ceci depuis des années et avec différents experts.
Désolé mais je ne ferai plus appel à vos services pour mes autres véhicules
Pratiquement 1 mois pour avoir 2 expertises dr voitures de collection, impossible de joindre "l'agence" chargée des expertises, obligé d'appeler plusieurs fois le "siège" à Paris! gros problème de communication !
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5 avr. 2024
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Ne réponde jamais
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2 avr. 2024
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En attente de mon rapport d’expertise depuis plus d’un mois, sans aucune réponse ni de votre expert ni de vos services !!!
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5 févr. 2024
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Que les personnes dites "experts" de la région lilloise se montrent beaucoup plus sérieux et ordonnés.... mon dossier a tout simplement été perdu, ...! Soi disant bug informatique...! Donc pas à conseiller sur Lille.
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20 janv. 2024
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Contact agréable au tout début mais par la suite plutot désagréable ,anti commercial par telephone ,bref mauvaise expérience ce que je n"ai pas rencontré lors d'expertises précédentes ceci depuis des années et avec différents experts.
Désolé mais je ne ferai plus appel à vos services pour mes autres véhicules
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17 janv. 2024
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Insuffisances de l'expertise
Ne pas se limiter à une description basique mais tenir compte des éléments fournis en rapport avec l'historique du véhicule ce qui permet de le valoriser.
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17 janv. 2024
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Insuffisances de l'expertise
Ne pas se limiter à une description basique du véhicule.
S'agissant d'un véhicule de collection, l'expertise devrait plus s'attarder sur son historique et les éléments revalorisants.
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16 janv. 2024
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Après plusieurs expertises très bien réalisées La dernière l'expert désigné n'avait aucune connaissance de la voiture (Ferrari) nul
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13 déc. 2023
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J ai demandé une expertise il y a 2 mois et j attends encore ....
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21 nov. 2023
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Nul, inexistant
Nul, inexistant… Sté fantôme ? Vous avez la première fois un conseiller qui vous indique les tarifs, prends la cde et vous annonce qu’on va vous rappeler pour prendre un rdv…
vous attendez 2 mois… rien … vous relancez par mail… rien… vous appelez… personne ne décroche… vous demandez une assistance… personne ne vous rappelle….
Bref : rien !
Évitez de perdre votre temps et votre énergie, fuyez!
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10 nov. 2023
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- Expertise déconnectée de la réalité
- Ne respecte pas le délai de réponse
- Ne réponde pas aux messages
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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29 oct. 2023
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22 oct. 2023
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La prestation n’a jamais été réalisée malgré un rappel de ma part et un contact direct avec l’expert. Le rendez-vous n’a jamais été fixé et je suis sans nouvelle depuis. Pas sérieux.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.