Nonpaints.com/fr/
Avis:

1 321 avis au cours des 12 derniers mois1 559 avis au total  

4,45
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 20 févr. 2023
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Nonpaints.com/fr/ remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

29 janv. 2024
 Avis validé
Nickel super prix très bonne communication et livraison ultra rapide. Juste pas reçu les e-mails dans ma langue mais pas bien grave.

l'avis le plus négatif

22 août 2023
 Avis validé
Très déçu de la commande que j’ai effectué avec 4 bombes de peintures pour repeindre un vieux scooter. La peinture s’appliquait très mal et faisait des projections de gouttes (pour les 4 bombes) la faute aux embouts ou à la qualité de la peinture je ne sais pas trop mais cela fonctionnait déjà beaucoup mieux avec un autre embout que ceux fournis. J’ai pourtant bien laissé les bombes à température ambiante et préparé la surface comme il faut. Déçu de cette commande
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Nonpaints.com/fr/

(56)
(44)
(84)
Réinitialisez
2 avr. 2024
 Avis validé
Dommage des nombreuses ruptures sur la gamme des produits de la marque "Chemical guys"
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
4 avr. 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés pour les ruptures de stock que vous avez rencontrées avec la gamme des produits "Chemical Guys". Nous travaillons activement avec nos fournisseurs pour minimiser ces interruptions et assurer une disponibilité constante des produits que vous appréciez. Votre retour est précieux et nous permettra de continuer à améliorer notre service. Merci de votre compréhension. Bien à vous, L'équipe CROP
10 avr. 2024
 Avis validé

Commande

Bonjour sa fait 3 jours que j’ai passé une commande j’ai toujours rien reçu
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
18 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce retard de livraison. Merci pour votre commentaire.
22 mars 2024
 Avis validé
Liver a l'adresse demander et non dans un point relais merci
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
26 mars 2024
Bonjour, S'agissant d'expéditions internationales, nous rencontrons parfois un problème avec les livraisons à domicile en France. Malheureusement, dans certains cas et indépendamment de notre volonté, les livraison sont effectuées en point relais et nous en sommes navrés. Heureusement vous avez pu récupérer votre commande et nous espérons que vous pourrez profiter pleinement de votre achat. Bien à vous, L'équipe CROP
23 mars 2024
 Avis validé
La livraison par UPS est défaillante. Le livreur s est présenté à deux reprises en mon absence. J’ai été informé de son 2e passage vendredi par mail, 3 heures après qu’il soit venu. Il m’a laissé un mot disant que je pourrai récupérer mon colis lundi à partir de 11h dans un point relais à Saverne. Depuis j ai eu un nouveau mail’indiquant un autre point relais a une adresse différente. Comme j’ai passé deux commandes chez vous, dont aucune réceptionnée à ce jour, je ne sais même pas de quel colis il s’agit et où est le 2e. Ça fait des années que je commande en moyenne 2 fois par semaine chez Amazon, je n ai jamais eu ce genre de problème.
Signaler un avis
4 avr. 2024
 Avis validé
J'ai du récupéré mon colis qui a été livré à 5kms de chez moi chez une personne totalement inconnue ! Colis qui avait disparu d'ailleurs et c'est grâce à cette personne qu'on a pu le retrouver car celui-ci avait tout simplement été déposé dans le hall d'un immeubles à appartements ! Les livraisons, ça devient vraiment pénible... Sinon, pour finir sur une note positive, aucun soucis avec la commande elle-même.
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
17 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de livraison. Heureusement vous avez pu récupérer votre commande. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. Bien à vous
21 mars 2024
 Avis validé

Problème d'emballage !

Rapide et choix conséquent pour les bombes de peinture. Mais toujours ce problème de livraison avec les bombes de peinture mises n'importe comment dans un carton ce qui fait que le carton se déchire et que le transporteur doit le rescotcher avant de le distribuer ! Bien évidemment, bombes de peintures bosselées et buses manquantes !!!! Cela arrive 3 fois sur 4 !! Je le signale mais cela ne change rien...
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
22 mars 2024
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés avec la livraison de vos bombes de peinture. Nous allons immédiatement examiner nos processus d'emballage pour résoudre ce problème. Merci de nous avoir informés.
6 avr. 2024
 Avis validé
voir mes messages auparavant publicite mensongere tromperie sur la marchandise livraison deplorable et chere affaire a suivre
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
18 avr. 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour ces problèmes de livraisons. Suite à nos échanges par mail, nous avons pu vous préciser que votre colis a été déposé en point relais. Nous vous avons également expliqués le fonctionnement de notre site concernant les aérosols SprayMax. La photo représente les trois couleurs disponibles. Lorsque vous avez cliquez sur la couleur grise, vous avez donc sélectionné cette couleur. Il est également mentionné dans la description et dans les caractéristiques que ce produit est vendu à l'unité. Encore une fois nous sommes navrés pour la confusion. Bien à vous, L'équipe CROP
11 avr. 2024
 Avis validé

Attention

Arriver de mon compresseur à plus de 1000euros abîmer emballage carton à eu un choc palette arriver casser. Il ma'que un support de disque sur ma roloc. Pourtant cela fait plusieurs fois que je commande mes personne veux rien savoir on me dit que les dégât de se voit pas pour le coût pas dutous commercial
Signaler un avis
MA
Manuel A.
SAUBRIGUES
17 avr. 2024
 Avis validé
ne veux pas admétre leurs erreurs commande ne correspond pas a la commande faite, doive avoir un gros stock d'entirouille marron a se débarrasser !!!!
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mai 2024
Bonjour, Encore une fois nous sommes navrés. Nous avons vérifié et malheureusement il n'y aucune anomalie dans votre commande. Vous pouvez également le voir dans votre espace de données personnelles sur le site. J'imagine qu'il s'agit d'une fausse manipulation et j'en suis désolé. Vous pouvez sans problème nous retourner vos articles pour obtenir un remboursement. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous, L'équipe CROP
3 avr. 2024
 Avis validé
Commande passée le 7 mars et toujours rien reçu. 2 mails envoyé sur le site et le problème n'est toujours pas réglé. Je ne sais plus quoi faire
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
4 avr. 2024
Bonjour, Toutes nos excuses pour ce délais. Votre commande a été bloquée au centre de tri du transporteur et ne nous a jamais été retournée. Suite à nos échanges par mail, nous avons organisé une nouvelle expédition que vous devirez recevoir prochainement. Bien à vous, L'équipe CROP
29 mars 2024
 Avis validé
On m'a demandé 20 euro de plus our les frais de port, un total de 29 euro pour 3 bombes de peinture. Et toujours pas reçu en plus d'une semaine
Signaler un avis
21 mars 2024
 Avis validé
J’ai payé presque 10€ pour la livraison avec UPS chez moi et c’était livré à un particulier en partenariat avec UPS….nul
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
22 mars 2024
Nous sommes désolés pour cette confusion. Nous comprenons votre déception concernant la livraison de votre colis à un particulier en partenariat avec UPS, alors que vous aviez choisi une livraison à votre domicile. Nous allons immédiatement enquêter sur ce problème pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Merci de nous avoir fait part de votre expérience.
20 mars 2024
 Avis validé
Bonjour Désolé mais je suis déçu car je n'ai toujours pas reçu ma commande qui aurait dû être livrer le lendemain !!
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
21 mars 2024
Bonjour, Nous vous avons adressé un mail avec les informations de suivis de votre commande à ce jour. Nous sommes navrés pour ce délais. Les expéditions sont réalisées généralement dans les 24h. En revanche le délais de livraison pour la France est de 3 à 4 jours ouvrés. Vous devriez recevoir votre commande prochainement. Bien à vous, L'équipe CROP
12 avr. 2024
 Avis validé

Livraison lentes

Produits excellents, mais la livraison prend trop de temps. Je ne commanderai plus chez vous désormais
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mai 2024
Bonjour monsieur, Nous sommes navrés pour ce délais de livraison. Malheureusement nous sommes dépendant des services du transporteur quant à l'acheminement de nos marchandises. De notre coté, tout a été fait en temps et en heure avec une expédition de votre commande le lendemain. Nous avons tenté de vous joindre par email pour trouver une solution, ce dernier est resté sans réponse de votre part. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Bien à vous L'équipe CROP
12 avr. 2024
 Avis validé
Colis perdu et visiblement aucune solution, Personne ne parle français au téléphone. Assez décevant.
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
1 mai 2024
Bonjour Merci pour votre message. Nous sommes navrés pour ces problèmes de livraison. Malheureusement malgré nos trois tentatives de livraison, le colis n'a jamais pu vous être livré et nous en sommes désolés. Nous avons procédé au remboursement de votre commande. Encore toutes nos excuses. Bien à vous, L'équipe CROP
26 mars 2024
 Avis validé
Délai avec un retard de plus de 2h pour un prix élevé. Objet endommagé.
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
4 avr. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés pour ce problème de livraison. Suite à nos échanges par mail, nous avons pu trouver une solution ensemble. A bientôt sur notre site! L'équipe CROP
7 mars 2024
 Avis validé

Avis très mitigé.

Rapidité livraison:5 Etoiles; Qualité peinture: 4 Etoiles. Mise en oeuvre : Zero Etoiles. Habitué à utiliser de la peinture en bombe avec les precautions à prendre. Utilisation de la 1ere bombe , apres 20 à 30 secondes de pulveristion, la peinture sort sous le bouchon pulverisateur et coule. Nettoyage , peinture et meme desagrement. Ceci jusqu'a ce que la piece soit peinte(URGENT) Une demie bombe aurait dû suffire , j'en ai passé 2 . les 2 presentant le même defaut. Conclusion beaucoup de peinture gaspillée et aussi de l'argent. Je souhaite connaitre votre vos correctifs
Signaler un avis
6 mars 2024
 Avis validé

Aucune indication de livraison

J'avais choisi la livraison à domicile mais une fois le paiement effectué, je reçois le mail de confirmation et là je vois que la livraison a été changé pour un point relais. Mais soit c'est pas loin de chez moi donc donc c'est pas grave. Le problème c'est que mon colis aurait été réceptionné par le point relais, mais je n'ai reçu aucun mail disant que mon colis était arrivé. Heureusement que je suis allée voir le suivis de colis, qui m'indiquait que mon colis avait été livré depuis déjà 3 jours...
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
14 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
26 févr. 2024
 Avis validé
Je commande par ups et paye plus de 11€ pour une livraison à l’entreprise au final je dois allez chercher la marchandise en point relais alors que sur le site à la commande il est bien indiqué point relais gratuit
Signaler un avis
14 mars 2024
 Avis validé
difficulté d acheminement spray bien reçu , non encore utilisé la commande prévoyait livraison a mon domicile en fait livré dans un point retrait UPS éloigné, grosse perte de temps
Signaler un avis
Réponse de Nonpaints.com/fr/
20 mars 2024
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.