Résumé des avis
Les clients apprécient particulièrement la rapidité d’expédition et de traitement des commandes, la qualité professionnelle et conforme des produits, ainsi que les prix attractifs proposés. De plus, le service client est jugé réactif et courtois, l’emballage est globalement soigné et le vaste choix de produits disponibles facilite les achats. En revanche, certains clients relèvent des retards de livraison, principalement liés au transporteur UPS, des frais de livraison jugés trop élevés et des problèmes ponctuels de communication avec le service client. Plusieurs avis mentionnent également une protection insuffisante des produits lors de l’emballage, entraînant notamment des pots de peinture cabossés.
Ce texte a été généré automatiquement par un système d'intelligence artificielle à partir des avis utilisateurs.
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Comment Trusted Shops empêche les faux avisAvisNonpaints.com/fr/
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Simplement parfait ♥️
Première commande pour un compresseur.
Bien je suis ultra satisfait, de part leurs disponibilités au niveau du service client, ils répondent même le dimanche ( la France devrait suivre le même exemple ) ensuite le suivi de livraison, la rapidité de livraison et l’emballage sont juste parfait. Donc un grand merci à vous,
Vous pouvez acheter les yeux fermé.
À très bientôt pour de futures achats
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Merci pour votre commentaire positif !
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Très satisfait de mes commandes.
Très satisfait de mes commandes chez CROP ! Le site est clair, les prix sont compétitifs et le choix de produits est impressionnant, surtout pour le detailing et la carrosserie. Les expéditions sont rapides, les colis sont bien emballés et les produits sont toujours conformes à la description. Le service client est également réactif et professionnel. Je recommande sans hésiter à tous ceux qui recherchent du matériel et des produits de qualité. Je commanderai à nouveau avec plaisir
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Nous vous remercions sincèrement pour votre avis !
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Ik ben zeer tevreden met mijn bestelling bij CROP.
De kwaliteit van het product is uitstekend en precies zoals beschreven op de website. Het bestelproces was heel eenvoudig en de levering naar België was verrassend snel.
De communicatie was duidelijk en professioneel. Ik kreeg meteen een bevestiging en de track & trace code zodra mijn pakket verzonden was.
Ik raad CROP zeker aan aan iedereen die op zoek is naar goede kwaliteit en betrouwbare service. Ik zal hier in de toekomst zeker weer bestellen!
Bedankt voor de geweldige ervaring.
Réponse de Nonpaints.com/fr/
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation !
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⭐ Service client exemplaire et très professionnel
Excellente expérience avec CROP. Communication rapide, équipe très professionnelle et transparente. Suite à une rupture de stock sur deux articles, j’ai reçu une explication claire et un suivi sérieux. Le reste de la commande a été expédié rapidement et le service client a répondu avec beaucoup de courtoisie et d’efficacité. Une entreprise fiable que je recommande sans hésitation aux professionnels du detailing. Merci à toute l’équipe CROP. 👏🚗✨
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Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation !
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Ça fait maintenant deux fois que je commande sur le site, durant la livraison du premier colis, il y a eu un petit désagrément avec un produit qui n’était pas celui commandé. Tout du moins. C’était la senteur qui n’était pas désirée. J’ai contacté le site du service client, ils s’en sont occupés et ont rectifier l’erreur dans la foulée. Je recommande sans hésiter. Les colis sont super bien emballé. Le service client est réactif. L’ensemble des étapes pour commander est simple. Et je cache pas que avoir la possibilité de payer en plusieurs fois, certains gros appareils sans en passant via PayPal, c’est quand même non négligeable.
Si je devais faire une petite suggestion, c’est de rendre disponible les fiches techniques des produits par téléchargement
En tout cas, merci à toute l’équipe
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Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
Merci pour votre recommandation !
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Globalement très satisfait
Bombe avec capuchon à la couleur de la peinture est très appréciable quand on a à gérer plusieurs couleurs.
Jet aérosol puissant et concentré ce qui me va très bien pour peindre des cadres en bois et ne pas éparpiller de peinture.
Il me reste à tester le rendement.
Le prix est tout à fait correcte.
Un délai de livraison de 4 jours au lieu 5 ou 6 serait parfait.
Je recommande.
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Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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Tout est parfait.
Bjr a tous ,comme je l'ai déjà dis plusieurs fois c'est la rapidité entre la commande et la livraison qui est vraiment très rapide (pas de temps mort entre ce que vous faites et ce qui doit suivre),la qualité des produits bien connus est irréprochable,que voulez vous de plus.
Un grand merci aux participants de la commande a la livraison,a très bientôt...
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Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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Titre de votre avis:
Aspirateur Mirka 1230 AFC - puissance au top
Description:
Commande passée via GROP pour l'aspirateur Mirka 1230 AFC. Livraison rapide, emballage soigné, produit 100% authentique. Aspiration très puissante, filtre efficace, contrôle AFC parfait pour les ponceuses. Service client réactif. Je recommande CROP sans hésiter. Merci!
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Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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hello I am glad to receive the package this morning. I will put 5 stars, for the fast delivery, and a very good communication with the company , very serious. now I will order a product from this company. Thanks :
bonjour je suis comptent de recevoir le colis se matin . je mettrai 5 étoiles , pour la livraison rapide , et une très bonne communication avec l'entreprise , très sérieux . maintenant je commanderai mais produit chez cette entreprise . merci :
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Bonjour Monsieur Corbinaud,
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos tarifs et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !
L'équipe CROP
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Bonjour, j ai été surpris par la fluiditer du service.
Franchement rien a dire a ce niveaux,j ai beaucoup aimer la qualiter du materiel.
Par contre je recomanderait de plus eparpiller les secteur de comande,car quand on commande ya trop de page sur un secteur.sinon le site et bien.
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Merci beaucoup pour votre excellente évaluation !
Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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Crop est très rapide et très professionnel , par contre , le transporteur qu ils ont choisit est vraiment incompétent . UPS est à fuir. Incapable de trouver mon adresse alors que tous les autres transporteurs avec lesquels je travaille y arrivent facilement . Et lorsque je choisi une livraison en relais colis pour leur faciliter la tâche , là aussi , rien ne fonctionne . Sur le suivit , mon colis est arrivé , pourtant , ils ne m envoyent pas les codes pour que je puisse retirer mon colis . Ça fait 4 jours que le colis est arrivé dans ma région , 4 jours que je reçois des sms disant « votre colis arrive aujourd’hui ». 4 jours que rien n arrive . Ce sont des fournitures pour mon travail , je perds du temps à cause de l incompétence du transporteur, et ça commence à m’énerver sérieusement. On devrait avoir le choix du transporteur chez Crop , à la commande . Sinon , Crop , très pro , commande passée à 19h , le lendemain 9 h mon colis était envoyé . Mais ups , à vomir . Merci
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Bonjour monsieur Drogoul,
Nous sommes sincèrement désolés des difficultés rencontrées lors de la livraison de votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au changement de point relais sans notification préalable ainsi qu'au manque de communication de la part du transporteur.
Bien que nous nous efforcions de collaborer avec des partenaires logistiques fiables, il peut malheureusement arriver que certaines situations ne répondent pas aux standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous prenons votre retour très au sérieux et le transmettrons à UPS afin qu'il puisse être analysé et pris en compte dans l'amélioration de leurs services.
Nous sommes toutefois ravis d'apprendre que vous avez finalement pu récupérer votre colis et que le commerçant du point relais a pu vous aider.
Vos commentaires sont précieux et nous aident à évaluer continuellement la qualité de nos services ainsi que celle de nos partenaires de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors d'une prochaine commande.
Cordialement,
L'équipe CROP.
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Super produits, frais et rapidité de livraison à revoir.
Super produits, la qualité pro disponible pour les particuliers.Gamme extrêmement complète, parfait pour une restauration de moto par exemple ( possibilité de choisir sa couleur exacte pour un spray avec un RAL). En revanche frais d’expédition trop élevés ( une dizaine d’€ pour 2 sprays par exemple) surtout pour un délai qui n’est pas express (à chaque commande délai moyen d’1 semaine). Beaucoup d’autres sites font mieux ( 2 à 4 jours).
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Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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Les produits sont d'excellente qualité, l'envoi est très rapide.
On répond rapidement à vos mail en cas de questions.
Il y avait une petite erreur de produit dans ma commande, on m'a rapidement envoyé une autre bombe et on m'a invité à garder celle qui ne convenait pas.
Bravo pour le sérieux la réactivité, l'amabilité.
Je n'hésiterai pas à acheter à nouveau et je recommande vivement ce site.
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Bonjour Madame Cimarosti,
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos tarifs et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !
L'équipe CROP
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Je vous ai acheté deux bombes de peinture de couleur bleu , seulement sur votre site on ne voit pas assez bien la couleur que ça donne, en fin de compte la couleur que j'ai acheté ne va pas du tout.
Un meilleur nuancier serait bien
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J'ai acheté le polish pour ma porte fenêtre neuve que ja
J'ai acheté le polish pour ma porte fenêtre neuve que j'avais bien rayée avec mon éponge + impossible d'enlever la grande marque de l'étiquette. Ce jour, j'ai appliqué le produit et, je suis scotchée car, plus aucune marque ni rayures..je suis enchantée. De plus, j'ai été livrée très vite en France. Je vais commander pour rayures peinture voiture.
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Merci pour vos mots aimables, ils nous touchent beaucoup.
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Bonne expérience à renouveler …
La commande s'est bien passée en ce sens que j'ai tout reçu sans erreur et en bons états. Une petite amélioration suggérée : vous mettez les produits au fond du carton puis les coussinets d'air amortisseurs par dessus. Penser à mettre un lit de coussinets poche d'air amortisseurs au fond du carton, puis les produits et enfin de nouveaux les poches d'air qui amortissent les chocs. Les produits seront bien mieux protégés. En effet, les cartons de gands étaient endommagés mais sans gravité.
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Bonjour Monsieur Ponçon,
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos tarifs et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !
L'équipe CROP
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Bon site à visiter
Bon site, beaucoup de choix, mais il ne faut pas se fier à l'article en stock, livré en 1 ou 2 jours. Il a fallu 15 jours pour recevoir un pot de peinture. Les frais de port sont très élevés, par UPS, il a fallu quelques heures de voyage des Pays Bas vers la France, et 4 jours de plus pour recevoir le colis... Pot peu protégé dans le colis, arrivé un peu cabossé mais l'essentiel est dans le pot. Je retournerai sans doute sur le site car les articles sont de qualité.
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Bonjour monsieur Brethes,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis.
Cependant, malgré les plusieurs tentatives de contact que nous avons initiées afin de comprendre la raison de votre insatisfaction, nous n’avons malheureusement jamais reçu de réponse de votre part, ni été contactés en lien avec cette situation.
Nous restons bien entendu à votre entière disposition pour échanger et trouver une solution adaptée.
Sincèrement,
L'équipe Crop
Validé
Vous trouverez de nombreux choix de bombes MTN pour le graff, la déco et autres projets artistiques . La marque maison CROP , pour leurs accessoires , est super bien . les bombes vernis 2K mat , brillant sont de hautes qualités . Le prix est vraiment bon . et la rapidité du truc ! , dingue . commande reçu en deux jours avec UPS si commandé dans la journée .
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Bonjour Monsieur Pasquet,
Un grand merci pour votre avis positif et vos 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos tarifs et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau pour vos prochains achats. À très bientôt !
L'équipe CROP
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Jamais déçus du service
Je commande de temps en temps des produit pour la peinture, les produits sont de très bonne qualité, avec les aérosols et leurs buse a jet plat, j'arrive a avoir un résultat quasi professionnel.
Réponse de Nonpaints.com/fr/
commande facile livraison rapide le top
Validé
CROP a été parfait sur sa prestation. Par contre UPS comme d'habitude chez moi est en dessous de tout. Livre en retard à une adresse que je n'ai jamais choisi et ne donne aucune information fiable pour le suivi. Pour la France ça serait bien de pouvoir choisir un autre transporteur, UPS est devenu un des pire de la profession.
Réponse de Nonpaints.com/fr/
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Nous sommes ravis que la rapidité d’envoi et la qualité de l’emballage aient été à la hauteur de vos attentes.
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