Nonpaints.com/fr/

Avis:

Aucun retour de votre part au sujet de ma commande ! je vous ai envoyé un message sur votre adresse client:serviceclientele@nonpaints.com j'ai eu le suivi, vous avez reçu mon message à 13h44 mais pas de réponse Toujours aucun suivi disponible de UPS: The delivery date will be provided as soon as possible. Répondez aux questions des clients et après on pourra noter Marchandise en attente......

le délai de livraison sous 24h pas respectez

Retard livraison Je reçois confirmation de livraison à la maison pour lundi entre 10 et 12h00 et le colis à été déposé dans un point relais le mercredi.

J’ai été très déçue à la réception de mon colis, le Produit ne correspondait pas à ma commande et a l’image du produit en photo sur le site.

Rapidité livraison:5 Etoiles; Qualité peinture: 4 Etoiles. Mise en oeuvre : Zero Etoiles. Habitué à utiliser de la peinture en bombe avec les precautions à prendre. Utilisation de la 1ere bombe , apres 20 à 30 secondes de pulveristion, la peinture sort sous le bouchon pulverisateur et coule. Nettoyage , peinture et meme desagrement. Ceci jusqu'a ce que la piece soit peinte(URGENT) Une demie bombe aurait dû suffire , j'en ai passé 2 . les 2 presentant le même defaut. Conclusion beaucoup de peinture gaspillée et aussi de l'argent. Je souhaite connaitre votre vos correctifs

Aux frais de livraison initiaux de 11,95€, ont été rajoutés, après paiement de la commande, 20€ au motif que « mon adresse était éloignée pour les transporteurs « . L’expédition ne s’est pas faite tant que je n’ai pas réglé cette somme supplémentaire. Par contre, ce supplément n’apparaît pas sur la facture…

J'avais choisi la livraison à domicile mais une fois le paiement effectué, je reçois le mail de confirmation et là je vois que la livraison a été changé pour un point relais. Mais soit c'est pas loin de chez moi donc donc c'est pas grave. Le problème c'est que mon colis aurait été réceptionné par le point relais, mais je n'ai reçu aucun mail disant que mon colis était arrivé. Heureusement que je suis allée voir le suivis de colis, qui m'indiquait que mon colis avait été livré depuis déjà 3 jours...

bonjour j'ai commandé en pensant etre livré sous 48 h. de plus vous n'avez pas précisé que vous n'aviez pas le stock nécéssaire pour ma commande. j'ai perdu 10 jours à attendre la marchandise. un client pas très satisfait. j'espère que les bombes sont de la bonne couleur.

Après 2 commandes chez eux les premières bombes fuyaient par le percuteur (3sur 5) et les deuxièmes (4) n’étaient pas de la bonne couleur, noire, comme demandé. Le service client au début incriminait ma façon de travailler ( apprêt pas assez sec, je percutais de travers……)et maintenant ne répond plus, alors que c’est eux qui m’ont recommandé leur marque à la place de Spraymax. Je dois tout poncer et repeindre. Pas un geste commercial de leur part alors que ça m’a couté 300 euros et que je dois commander ailleurs un nouveau lot de bombes. Je suis vraiment déçu de ce site et ne le recommande pas. Voyez par vous même sur les photos. Devant les bombes (qui d’ailleurs ne sont pas de même modèle)on voit sur le carton la différence de jet et la couleur n’est pas la même du tout, normalement c’est noir 9005. Site à éviter. MERCI NONPAINT CROP!

Je commande par ups et paye plus de 11€ pour une livraison à l’entreprise au final je dois allez chercher la marchandise en point relais alors que sur le site à la commande il est bien indiqué point relais gratuit

a la livraison du colis

Les disques ajourées s'usent trop vite... Un disque usé pour 50 cm2.... Tandis que le plein s'use beaucoup moins vite 1/2 disque pour 2,5 M2... Sur des stickers vieux de 15 ans et tout craqueler... Et je n'ai pas trouver mieux... Je recommande. Cdt

Dans la protection des colis

Livraison du colis prévu à mon domicile et livré en point relay à 15km de mon domicile ! Par contre facture de transport inchangée !!! Vraiment pas top

Livraison en relais a 15 km de mon adresse sans ma demande et sans m'avoir consulté avant…

Votre service de livraison, essayez de travailler avec les meilleurs dans le domaine de la livraison, car en travaillant avec UPS, votre service est horrible

Quelques produits attractifs pour attirer le client mais assez cher dans l'ensemble.

Les bombes 2K de leur marque préparées à la teinte fuient par le percuteur et ensuite ne vaporisent pas régulièrement et gouttent. J’ai averti le service client qui m’a gracieusement fait 5%. 3 bombes sur 5 défectueuses, j’ai recommandé 4 et la plus du tout la même couleur, au lieu d’un noir c’était vert foncé à la mise en place, virant au bleu nuit au séchage. Maintenant le SAV ne répond plus.

Commande envoyée avec 5 joiurs de retard alors que la commande a été effectuée avant 22 h (vers 09h30) De plus port payé ^pour être livré à domicile mais envoyée par la société dans un dépôt Lorsque j'ai demandé des explications, de mauvaise foi on m'a affirmé que c'était UPS qui avait décidé de le faire, ors après contact avec UPS il m'a été dit que c'était dû à un problème informatique!!!! Des menteurs Produits plutôt de piètre qualité

commande longue à arriver, tracking number inexistant, réemballage par le service de livraison car cartons trop remplis et trop fragiles et pour couronner le tout commande incomplète, serais je livré du reliquat un jour????