Back Market France- Logo - Avis

Back Market France
Avis:

11 717 avis au cours des 12 derniers mois149 669 avis au total  

4,64
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Back Market France

(1878)
(313)
(200)
(269)
Réinitialisez
il y a 6 jours
 Avis validé
livraison rapide et produit conforme au descriptif
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé

Commande iPhone 13 mini parfait état

Commande reçue dans les temps annoncés. iPhone 13 en parfait état. Batterie à 87% pas top. Aucune boîte et seulement un petit câble usb c /iphone ? Fonctionne bien pour l’instant
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
La livraison devait avoir lieu vendredi et actuellement nous ne savons pas où est notre colis. Pas terrible ce chrono poste.
Signaler un avis
il y a 6 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Envoi rapide, téléphone conforme.
Signaler un avis
DC
il y a 7 jours
 Avis validé
produit facile à trouver, prix avantageux, expédié rapidement
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé

Description claire

Description des produits faciles à lire et résumant le besoin de l'information nécessaire pour appréhender le produit.
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Signaler un avis
JM
Jeff M.
TOULOUSE
il y a 8 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Le téléphone est nickel, livraison rapide, Petit bémol sur l’état de la batterie, je verrai après quelques semaines d’utilisation.
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
J’ai apprécié l’envoi rapide et soigné, moins la non livraison à l’adresse demandée, le colis a été déposé directement en point relais. Le téléphone maigres un achat en très bon état, présente je trouve, trop de défauts de peinture sur le téléphone
Signaler un avis
il y a 8 jours
 Avis validé
Reçu en bon état matériel et fonctionnel
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé
Pas livré au bon endroit je dois attendre 5 jour que ça ouvre et faire 15 km alors que j avais demandé une livraison au pied de chez moi
Signaler un avis
il y a 9 jours
 Avis validé

Déçu de mon achat

Un téléphone a 85 % de batterie , un emballage à revoir (une simple pochette dans un carton, sans rien pour le caler) et un livreur qui laisse le colis par terre dans le jardin sans sonner ou appeler. Bref je suis déçu de mon achat.
Signaler un avis
GB
GILLES B.
ST PAUL TROIS CHATEAUX
il y a 10 jours
 Avis validé
La caméra scanner de Face ID ne fonctionne plus. Je ne peux pas me passer de mon iPhone 3jours (minimum). La solution serait de me faire parvenir un iPhone de dépannage. A sa réception, je vous enverrai le mien pour réparation . Ou alors, je vous envoie un devis de réparation et vous réglez le montant. C’est le genre d’incident qui peut vous faire perdre un client
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
livraison rapide état du smarphone
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
 Avis validé
Signaler un avis