Avis clients pour Back Market



Très bien

4.56/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 30 466 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Back Market a déjà collecté 72 904 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
23.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
23.10.2019
Que dire de plus que TOP ? Ah si, peut-être GENIAL, voire FABULEUX
Mais pourquoi n'ai-je pas acheté mes précédents téléphones via BackMarket ?
Téléphone neuf (oui car shine ou or c'est vraiment comme neuf), reconditionnement fait avec soin, livraison rapide.
Bon allez, j'arrête mes louanges, juste une dernière chose :"n'hesitez pas une seconde..."
(Code parrain : 1571733954323).
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Coucou! Merci, ça nous touche énormément. Oups, on a rougi ☺ A très très vite. Aicha de Back Market.

Date de publication
23.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
23.10.2019
Livraison rapide dommage qu'elle ne soit pas gratuite pour tous les articles. Smartphone en très bon état agrablement surpris.
3.67
Bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Coucou. Si vous êtes content, nous sommes contents! A très très vite ;-) Aicha de Back Market.

Date de publication
23.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
23.10.2019
Très beau le portable maintenant comme c’est un cadeau pour mon fils il faut attendre le 1 novembre pour savoir si tout va bien fonctionner
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Hello! Merci pour votre confiance ;-) On adore vous avoir dans notre super famille Back Market. Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
sory i'm in hurry
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Parfait, rapide et sérieux
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
10.10.2019
22.10.2019
RAS
4.67
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
RAS pour le moment...
Reste plus qu’à voir avec le temps la durée de vie du téléphone et de la batterie...
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Hello! Merci pour votre confiance ;-) On adore vous avoir dans notre super famille Back Market. Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Recu un produit tel que décrit, quelques coups comme précisé, mais parfaitement fonctionnel
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Hello! Merci pour votre confiance ;-) On adore vous avoir dans notre super famille Back Market. Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
Top
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
CONTINUEZ COMME ça Merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
rien de +
4.67
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
J ai fait au moins plus de 6 achats...toujours très bien très rapide et bcp de communication...je n achete que la rapport qualité prix c est le meilleur
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Coucou! Nous sommes ravis que vous soyez ravis #tousravis #happyness Aicha de Back Market

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
iPhone commandé un jeudi, reçu lundi matin suivant. Matériel neuf sous blister.
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
Bon produit conforme à l'annonce, excellent suivi clientèle et livraison très rapide. Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
22.10.2019
Première expérience sur e site. Très satisfaite je reviendrai
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Coucou. Si vous êtes content, nous sommes contents! A très très vite ;-) Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
22.10.2019
Répond à mes attentes
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Machine arrive non configuré Drivers manquants
3.00
Moyen

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Bonjour Jose, ce qui vous arrive n'est pas du tout normal et ne reflète pas les standards de qualité de Backmarket. Pas d'inquiétude, je viens de vous envoyer un mail. On fera en sorte que l'issue de cette mésaventure soit positive ! Aicha de Backmarket.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
livraison dans les délai et produit impeccable . je suis satisfait de ma commande. bravo
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
- Hello! Merci pour votre confiance ;-) On adore vous avoir dans notre super famille Back Market. Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
22.10.2019
Produit conforme au descriptif, délai de livraison respecté et produit de qualité
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Excellent, le téléphone est arrivé en très bon état et dans les délais prévus.
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
22.10.2019
Le site en lui même est bien , mais niveau commentaires des différents souci et rayure pour les portable faut revoir car je devais recevoir un portable non rayer et je me suis apercu qu'il y avait des rayures même a œil nue
3.67
Bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Bonjour Emeline, navrée d'apprendre cela. Je vous invite à regarder votre boite mail, j'ai pris contact avec vous pour ne pas vous abandonner sur cette mauvaise note. A de suite. Aicha de Backmarket.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
07.10.2019
22.10.2019
TOP
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
toujours parfait
4.00
Bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
Super boutique, plein de choix, de l'humour caché un peu partout, on aime
Les délais, envoi, emballage sont parfaits et la qualité du téléphone est top.
Je communiquerais autour de moi, merci encore.
Brigitte
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
- Hello! Mille mercis. Et si on encadrait votre avis pour le mettre au dessus de notre cheminée ? <3 Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
20.10.2019
22.10.2019
Après avoir lu différents avis clients très mitigés, je n'étais pas sereine quand à ma commande, mais je n'ai pas été déçue. Commande livrée en 3 jours et téléphone en parfait état comme indiqué dans la description du site. Comme neuf, je l'ai même reçu dans sa boîte d'origine avec tous ses accessoires d'origine également. Je m'en sers depuis maintenant 5 jours, et rien à signaler
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Salut! Cool si tout s’est bien passé, on donnerait tout pour votre bonheur! Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
21.10.2019
22.10.2019
produit et service très corrects
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
17.10.2019
22.10.2019
livraison rapide, matériel comme neuf, pas eu besoin de contact avec le service client
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
12.10.2019
22.10.2019
tout va bien
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
14.10.2019
22.10.2019
Le produit correspond totalement à la description, je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
09.10.2019
22.10.2019
L'envoi a été fait rapidement .. Cependant, il est arrivé dans un autre département. Retard d'une semaine pour récupérer le colis ..
Et là, 1er allumage du PC .. pb avec le touche 6 et la touche windows ... puis bluescreen, figeage de windows, plantage du pc, plusieurs virus trouvés ..
retour à l'envoyeur .... PC inutilisable.
2.00
Insuffisant

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Bonjour Sébastien, je me permet tout d'abord de vous présenter mes plus plates excuses pour le désagrément que vous avez pu rencontré. Je viens de vous contacter en privé par mail, n'ayez crainte, je connais déjà la fin de cette histoire ! (SPOILER : C'est une fin heureuse !) Aicha de Backmarket.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
20.10.2019
22.10.2019
Tout est ok Merci
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Super à tous les niveaux
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Hello. Merci pour ces encouragements, ça booste encore plus ;-) Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Article au TOP
4.67
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Simplement :efficacité , articles de qualité , facilement commandables et service client vraiment performant et agréablement à l’écoute .
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
- Coucou! Merci pour tout. Tout ça, on ne le fait que pour VOUS! Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Article au TOP
4.67
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
22.10.2019
22.10.2019
Cool
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
11.10.2019
22.10.2019
Matériel très correct
5.00
Très bien

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
15.10.2019
22.10.2019
Tout est parfait merci Déjà 4 commandes de faites sur le site et je suis toujours très satisfaite, je ne commanderai que chez vous désormais
5.00
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
Coucou. Votre avis nous va droit au cœur! On continuera à faire notre maximum, promis ;-) Aicha de Back Market.

Date de publication
22.10.2019
Date de la commande
19.10.2019
22.10.2019
La livraison au top
concernant l'iphone 6s que j'ai reçu impeccable avec les ecouteurs
et le chargeur fournit.
4.67
Très bien

Réponse de Back Market : 23.10.2019
- Coucou! Nous sommes ravis que vous soyez ravis #tousravis #happyness Aicha de Back Market.

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Contact
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
France
hi@backmarket.fr
Back Market
Vendeur
JUNG SAS
152/154 Boulevard Macdonald
75019 Paris
France
N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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