Profil pour Back Market

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eTrusted depuis
23.10.2017
Valable jusqu'au
22.10.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Back Market



Très bien

4.50/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 24 397 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Back Market a déjà collecté 33 801 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
15.07.2018
COOOLLLL
5.00
Très bien

Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
15.07.2018
La batterie de téléphone est vraiment morte je veux changer de téléphone si c'est possible de faire un retour
2.67
Moyen

Date de publication
15.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
15.07.2018
Tout est parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Le livreur était pressé de repartir.
Le portable est livré sans coque et il manque le câble usb.
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Tout est parfait mais il y a juste un problème qui ne vas pas, c'est que ce n'est pas le chargeur officiel que tu reçois avec le téléphone du coup le Samsung au lieu de mettre 1h de charge, il met 2h de charge sinon a part ça tout est au top.
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
14.07.2018
Malgré un contretemps pour l’ipad Demandé tout s’est bien passé par la suite
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
15.06.2018
14.07.2018
Livraison rapide, produit conforme
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
14.07.2018
Je ne ai pas encore reçu la livraison et cette prévu le 10/07/18 et aujourd’hui le samedi 14/07/18 pas Nouvelle
Je contacte le service pas réponse
1.00
Nul

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Livraison en retard chargeur reçu cassée
1.67
Insuffisant

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Matériel conforme à l'annonce, il été indique petite raye à moins de 20cm et après contrôle aucune raye donc plus-que-parfait.
Un petit souci à la commande, une erreur de ma part sur l'adresse de livraison, Back Market et le vendeur ont été très réactifs pour rectifier mon erreur.
Le délai de livraison respectée et rapide 48H.
C'est déjà mon deuxième achat sur le site.
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Je reviendrai vers Back Market en cas de besoin...
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Produit Super la livraison très rapide et pratique je vous recomendarais 100
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
hello
tout est parfait... avec un bon fou rire à la découverte des petits commentaires laissés de ci de là sur votre site.. vous êtes droles, compétents, sympas....efficaces... bref... ça donne pas envie de retourner en boutique où la morosité des vendeurs est déprimante..
merci pour ce moment
je fais de la pub
miss Djibi
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Superbe iphone reconditionné.Il est... neuf Je suis très satisfaite.
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
19.06.2018
14.07.2018
Livraison parfaite.
Produit par lui-même bien, mais reconditionnement mal effectué. Il est spécifié que les produits sont entièrement vérifiés et remis à neuf, or le téléphone n'a pas été réinitialisé correctement, j'ai toujours le compte actif Samsung du propriétaire précédant, et la synchronisation cloud étant restée active je recevais ses photos et vidéos
Service client réactif.
4.00
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
14.07.2018
parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Super bien servi. IL n'y a qu'une chose qui m'agace, c'est le ton faussement "copain" au niveau de leur com.. Autrement, rien a redire, c'était parfait. J'ai acheté deux iPhone 7 refurbished. Je n'ai pas d'avis sur leurs autres produits.
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
27.06.2018
14.07.2018
Reçu l’I Phone 6S rapidement avec les accessoires, il est conforme à la description avec un peu plus de rayures que prévu.
Je fais une heureuse en l offrant comme cadeau d anniversaire
4.00
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Parfait rien à redire. A voir dans le temps
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
14.07.2018
14.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
05.07.2018
14.07.2018
le produit est arrivé rapidement l etat est comme neuf super ras
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Ras
4.67
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Rien a dire rapide, comme d'habitude je suis très satisfait. merci. JG
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Très bien
A recommmander
Commande livrée rapidement et en très bon état
Que dû bonheur
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
14.07.2018
14.07.2018
Super
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Tous et parfait de l’achat à la livraison jusqu’au site très bien pratique .
Envoie super rapide et très bien emballé et bien protégé .
Je recommande ce site a tous .
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
08.07.2018
14.07.2018
Enfin un achat qui allie technologie et respect de la planète
Tous mes criteres réunis
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
01.07.2018
14.07.2018
livraison rapide produit de bonne qualité
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
RAS
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
08.07.2018
14.07.2018
sans surprise merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
30.06.2018
14.07.2018
Je suis déçu de ce site au niveau de livraison tout
2.00
Insuffisant

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
28.06.2018
14.07.2018
iPhone 6s shiny reçu dans les délais. Livré dans boite neutre avec coque, film déjà posés, fourniture d'un câble LG et écouteurs apple. Parfait état et après une semaine d'utilisation rien à redire. C'est le 2ème acheté sur le site et aucun pb. Je recommande sans hésiter back market.
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
ça fait que une semaine que j'utilise cela.. il faut attendre un peu plus de temps je pense mais pour l'instant très content
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
J ai pris un téléphone pour fille, il est arrivée tel que je l attendais
4.33
Bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
04.07.2018
14.07.2018
R A S
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
06.07.2018
14.07.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.07.2018
Date de la commande
07.07.2018
14.07.2018
Normalement la livraison doit être à mon domicile mais le livreur l à déposé à la poste je trouve ça inadmissible.
3.67
Bien

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Contact
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
hi@backmarket.fr
Back Market
Vendeur
JUNG SAS
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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