Profil pour Back Market

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eTrusted depuis
23.10.2017
Valable jusqu'au
22.10.2019
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Back Market



Bien

4.49/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 30 829 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Au total, Back Market a déjà collecté 46 866 avis.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
15.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
15.12.2018
Ras: conforme aux attentes
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Très rapide parfait
4.67
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Produit en bon etat comme sa description.
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Très satisfait
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Parfait
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
26.11.2018
14.12.2018
TOUT EST PARFAIT
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Rien à redire sur mon Samsung s5 tout bon
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Rien à redire, tout est nickel
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
JE VIENS DE RECEVOIR MON IPHONE 6 S ET POUR L INSTANT IL EST PARFAIT
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Comme toujours très bien
Merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Livraison rapide, produit co.forme à sa description, ma fille de 11 ans est ravieMetci .
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Tout est Ok
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
08.12.2018
14.12.2018
Pas de problème à signaler
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
juste un bug entre annonce expédition et expédition réelle
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
14.12.2018
Tout s'est parfaitement déroulé.En souhaitant n'avoir aucuns soucis avec ce telephone et si c'est le cas, j'espère que le sav suivra.Bien cordialement.
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Recu un téléphone qu on entend a peine sonner et au bout de 3 jours de mail pour être remboursé j attend toujours le bon de retour.
2.67
Moyen

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
01.12.2018
14.12.2018
Très bon service . Réactif , très aimable et efficace
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
08.12.2018
14.12.2018
très bien, livraison rapide et propre
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Bon site
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
J’ai commandé 2 téléphones depuis l’an dernier c’Est le troisième et je trouve que celui version or de l’an dernier est plus nickel que celui ci. Sinon ras pour l’insTant
4.67
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Trés bien pour les 3 critères; un bémol pour l'emballage....dommage que les boites d'envoi soit de piètre qualité...on ne peut pas s'en servir
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
08.12.2018
14.12.2018
Super merci
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
14.12.2018
Produit conforme en très bon etat. Livraison ok.
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Tout s'est bien passé, le délai de livraison a été respecté ce qui est appréciable
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
30.11.2018
14.12.2018
Service au top
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
je n'ai pas eu a tester le service client , d'ou ma note
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Le site est bien ainsi que le service client, malheureusement le reconditionneur a menti sur la qualité de son produit. iPhone acheté en état "Shiny" (c'est à dire sans rayures) est arrivé avec un beau poc sur le haut de l'iphone ainsi que de multiples rayures. BackMarket a fait le nécessaire pour que je sois remboursé.
3.33
Moyen

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
14.12.2018
14.12.2018
Nickel je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
06.12.2018
14.12.2018
Très bon contact avec le site et le vendeur mais souci de livraison
4.33
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Je ne suis pas tout à fait satisfaite de l'iphone 7 commandé, je l'ai retourné au fournisseur avec la procédure prévue. J'espère avoir bientôt en retour un appareil sans défaut.
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
14.12.2018
Commande annulée au bout de 10 jours avec un remboursement sous 7 jours à quelques jours de Noël.
Motif, pas de livraison à mon domicile.
1ère fois que ça m'arrive.
Lamentable....
1.00
Nul

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
11.12.2018
14.12.2018
C’est mon 2ème iPhone commandé sur le site, large choix de produits, tarifs compétitifs, grade correspondant à l’état réel du produit, je recommande
Seul bémol: une rayure visible sur la tranche, en haut de l’iPhone, sans doute causé lors du remplacement de la vitre pour le reconditionnement du téléphone (j’avais pourtant commandé un grade Shiny)...
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
14.12.2018
bon site , livraison rapide , marchandise exelent etat.
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
04.12.2018
14.12.2018
bien. Communication originale et sympa
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Matériel reçu en très bon état, livraison rapide.
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
petite rayure visible sur l'écran en bas à gauche et traces sur le haut de l'écran, coque elle comme neuve ...
j'aurai préféré l'inverse comme indiqué à la vente "or" à savoir, "écran comme neuf" et traces sur la coque ....
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
12.12.2018
14.12.2018
Produit conforme à l’annonce.
Service clients parfait.
Rien à dire sur la livraison.
4.67
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
livraison correcte
4.00
Bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
07.12.2018
14.12.2018
Je suis tout à fait ravie de cet achat. Pour l'instant tout a été parfait.
5.00
Très bien

Date de publication
14.12.2018
Date de la commande
05.12.2018
14.12.2018
parfait
5.00
Très bien

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Back Market

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Contact
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
hi@backmarket.fr
Back Market
Vendeur
JUNG SAS
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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