Profil pour Back Market

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eTrusted depuis
23.10.2017
Valable jusqu'au
22.10.2018
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
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Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour Back Market



Bien

4.49/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 20 779 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 29 006 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
27.05.2018
Mis à part la livraison retardée d'une semaine à cause des ponts de mai, matériel impeccable très satisfaisant. A voir à l'usage
4.33
Bien

Date de publication
27.05.2018
Date de la commande
26.05.2018
27.05.2018
Délai au top , grâce à vous j’ai pu faire un cadeau à maman pour la fête des mères
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
09.05.2018
26.05.2018
Bien
4.67
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
26.05.2018
Le matériel livré n’est pas conforme avec une batterie défaillante et le fournisseur se dédouane de toute responsabilité. La procédure de réexpédition est d’une complexité absolue. Au total tout ceci est une escroquerie. Le même matériel se trouve en magasin 2 fois moins cher.
1.67
Insuffisant

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Téléphone livré rapidement et conforme à mes attentes
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Bon achat
Produit conforme en bon etat
4.33
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Produit nickel, et livraison gratuite ultra rapide... Rien à dire de plus
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Super expérience pour une première commande
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
26.05.2018
26.05.2018
Très satisfaite du produit.
Top qualité.
4.67
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
10.05.2018
26.05.2018
Achat de deux samsung s6.
Envoi hyper rapide. Produits conformes. A voir sur le long terme. Inconvénient on ne peut pas payer en plusieurs fois
4.50
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
26.05.2018
Très bien
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Super site . Content de mon deuxième achat
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Envoie rapide et téléphone en parfait etat
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
26.05.2018
Première commande et pas déçu.
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
08.05.2018
26.05.2018
Produit conforme à mes attentes. Concernant la livraison, dommage que Fedex ne proposait que la livraison à domicile en semaine (sans préciser clairement de tranche horaire), ce qui n'est pas pratique lorsqu'on travaille... du coup livraison repoussée à 2 semaines après la commande.
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Smartphones conforme à mes attentes merci beaucoup , à bientôt
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Livraison rapide. Appareil superbe extérieurement, fonctionne bien.
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
apparemment pour l instant aucun problème mais le viens livre aujourd’hui.
4.33
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Erreur de couleur sur le produit. Le chargeur ipad ne fonctionne pas avec mon mac.... déçue. En revanche receotion rapide et expedition soignée. Aucune dufficulté pour le retour. Reste a voir si le remboursement est rapide...
3.00
Moyen

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Parfait RAS
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Parfait
4.33
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
26.05.2018
26.05.2018
Livré vite et produit conforme
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
RAS
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Très bon téléphone coque un peu trop marquee
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Livraison en 5 jours....
Réponses service client.......
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
RAS
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Super , marrant , efficace
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Le top , foncez les yeux fermés, enfin gardez les enreouvert c’est dangereux quand même :D
Un bon état d’esprit et du bon matos, encore merci
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Aucune mauvaise surprise, ça fait du bien de dealer en français
4.00
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
26.05.2018
Rien a redire
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Merci niquel bravo.Fernando
4.33
Bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
26.05.2018
Livraison rapide et matériel conforme
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
07.05.2018
26.05.2018
L'idée est bonne, la réalisation un peu moins.
Derrière un concept bien mercaté à coup de e-méthodes 2.0 parfois improbables, certaines promesses ne sont que des généralisations arrangeantes (comme le contrôle des fournisseurs).
Résultat : un produit qui ne correspond pas et un SAV géré par le vendeur
puisque BM ne fournit que la mise en relation (cf CGU).
En gros, bonne chance aux acheteu
2.00
Insuffisant

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
26.05.2018
société très pro avec un produit d'excellente qualité. Je la recommande vivement
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
03.05.2018
26.05.2018
Je suis très contente
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Très très satisfait
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
14.05.2018
26.05.2018
Très bon service je recommande
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
06.05.2018
26.05.2018
Pc reçu non reconditionné. Gamme reçue en dessous de ce qui a été commandé. Windows 7 remplacé maladroitement par un 10. Probléme clavier. Chargeur d un autre pc imcompatible. Remboursement rapide.
2.33
Insuffisant

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
18.05.2018
26.05.2018
Très bon produit. Impeccable.
5.00
Très bien

Date de publication
26.05.2018
Date de la commande
19.05.2018
26.05.2018
Excellent
5.00
Très bien

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Contact
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
hi@backmarket.fr
Back Market
Vendeur
JUNG SAS
3 bis rue Durantin
75018 Paris
France
N° au registre de commerce
R.C.S. Paris 804 049 476
Représentant légal
Thibaud HUG DE LARAUZE
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Plus de détails

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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