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Back Market France
Avis:

11 717 avis au cours des 12 derniers mois149 669 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

(1878)
(313)
Réinitialisez
il y a 13 jours
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il y a 13 jours
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La livraison et les prix
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il y a 13 jours
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ordinateur portable reçu dans les temps et fonctionne parfaitement.
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il y a 13 jours
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Satisfait , mais !

Satisfait mais surpris de l'aspect de l'écran qui présente une grosse et profonde rayure, au milieu
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il y a 13 jours
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5 mai 2024
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5 mai 2024
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iPhone 12 « parfait état », oui mais…

Le positif : envoyé et reçu très rapidement. Écouteurs en cadeau. Le négatif : pas de suivi, le numéro était un suivi UPS et la livraison FedEx. Téléphone plutôt bon état que parfait, coups autour des objectifs et sur la tranche. Batterie au strict minimum des 85%. Emballage médiocre, téléphone non protégé, même pas un simple papier et qui se baladait dans un carton des plus ordinaires. Dans l’ensemble satisfait pour le prix, produit fonctionnel mais qui ne mérite pas le « parfait état ». De mêmes avis ont déjà été postés par d’autres consommateurs pour ce reconditionneur, il y a peut-être quelque chose à faire ?
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5 mai 2024
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Qualité de la tablette et livraison correcte
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MA
michel a.
villeneuve
5 mai 2024
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OK commande conforme a ma demande
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4 mai 2024
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Les téléphones doivent être destinés au marché France

Les téléphones envoyés en France devraient systématiquement être pour le marché France. Quand ce n'est pas le cas des applications ne fonctionnent pas notamment celles poue utiliser les cartes bancaires. Resultat retour de téléphone et attente supplémentaire.
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4 mai 2024
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RA
René A.
Bambiderstroff
3 mai 2024
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On nous demande de tranmettre des…

On nous demande de tranmetytre des documents, pièce d'identité et Iban via des rubriques iontrouvables.
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3 mai 2024
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Commande simple et rapide, envoi dans la semaine, rien à dire de plus.
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3 mai 2024
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2 mai 2024
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2 mai 2024
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Le livreur a jeté le PC par dessus le portail de la maison. C'est un miracle qu'il marche encore. La récupération de mon colis de mon autre commande chez la personne était compliquée à gérer. La personne plus soucieuse de faire ses courses que me donner mon colis. Impossible d'imprimer la facture d'une de mes commandes.
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2 mai 2024
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2 mai 2024
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L'état du téléphone est nickel mais batterie à plat à la réception... j'espère que ça ne sera pas un problème pour plus tard
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2 mai 2024
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c'est la deuxieme fois que j'achète un iphone et j'en suis très satisfaite, cependant cette fois ci j'ai été décue par le fait qu' un prix m'avait été annoncé et j'ai payer 40 € de plus le temps de d'augmenter mon forfait bancaire.
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1 mai 2024
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Rien changer en terme d'envoi, de suivi, etc... Juste le prix un brin élevé parfois.
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