Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
Produit conforme à la description, envoie soigné et rapide
Possibilité de tester le produit et le retourner si correspond pas à nos attentes. C'est un vrai plus. Merci
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il y a 8 jours
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Site clair lisible détaillé. Choix et commande facile. Très bon suivi de commande et de livraison. C’est ma troisième expérience chez backmarket, je recommande
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23 avr. 2024
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Parfait...il n'y a rien à ajouter..je…
Parfait...il n'y a rien à ajouter..je recommande le site...déjà deux jours que je peux de nouveau avoir des liens. A voir avec le temps.
Merci Black market
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23 avr. 2024
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Téléphone conforme à la description, envoi rapide.
Pour ce qui est de l'amélioration, Peut être pourriez vous être plus précis sur l'état de la batterie ?
J'adore, pour les petits prix, la super qualité, la rapidité de livraison, et la communication hyper cool ! Merci ! à bientôt pour une nouvelle commande .
Rapidité de l'envoi, le téléphone est parfaitement emballé et préparé, état parfait comme indiqué, je suis trèèèèès satisfaite, merci beaucoup, à bientôt.
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22 avr. 2024
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Un acheteur complètement satisfait
Produit très bien reconditionné,aspect conforme à la commande,des prix vraiment abordable et une rapidité de livraison pour tout mes achat sur votre site.
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il y a 4 jours
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Le choix d'une entreprise de reconditionnement comme Re Market qui délivre des produits plus que conforme à la description et à une livraison rapide !
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il y a 9 jours
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La rapidité de la livraison supérieure à celle annoncée
Pas vu au catalogue de coque avec rabat pour mon appareil
Dommage j'ai dû commander ailleurs
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22 avr. 2024
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Produit comme neuf, petit problème le système d exploitation était en anglais ce qui pourrait poser quelques problèmes à une personne non initié.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.