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Back Market France
Avis:

11 733 avis au cours des 12 derniers mois149 655 avis au total  

4,64
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

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Réinitialisez
il y a 2 jours
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Le choix d'une entreprise de reconditionnement comme Re Market qui délivre des produits plus que conforme à la description et à une livraison rapide !
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il y a 6 jours
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La rapidité de la livraison supérieure à celle annoncée Pas vu au catalogue de coque avec rabat pour mon appareil Dommage j'ai dû commander ailleurs
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22 avr. 2024
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Produit comme neuf, petit problème le système d exploitation était en anglais ce qui pourrait poser quelques problèmes à une personne non initié.
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il y a 3 jours
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La simplicité pour renvoyer un produit qui ne nous satisfait pas assez. Les 2 derniers produits achetés étaient d'une qualité irréprochable !
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il y a 4 jours
 Avis validé

Bravo pour le série de ce site.

J’ai bien aimé la ponctualité de la livraison et la qualité des articles commandés. Tout s’est très bien passé. Aucune remarque à formuler.
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il y a 8 jours
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Téléphones de qualité

Toujours des téléphones de qualité dommage que les batteries sont parfois en dessous de 79 %. Surtout vu des prix atteignant les 950 euros.
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23 avr. 2024
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Donner assez tot (avant l'achat) l'information qu'une aide sera apportée a la configuration qui est un peu compliquée. Bien cordialement
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il y a 8 jours
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Commande arrivée super vite (je n'y croyais pas. 3 jours après avoir passé commande). Merci Backmarket. Je recommande les yeux fermés.
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PM
19 avr. 2024
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C'est du sérieux

Le délai, la qualité du 2 ème produit livré. Le 1 er ne correspondait pas à l'article acheté. Retour facile et remboursement rapide
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il y a 6 jours
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Le téléphone est nickel, livraison rapide, Petit bémol sur l’état de la batterie, je verrai après quelques semaines d’utilisation.
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il y a 12 jours
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Service service service, c'est ça qu'on a aimé. Vous êtes un des rares customet service en France a avoir compris sa valeur
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22 avr. 2024
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Produit dont l'état est conforme à la description. Délai de livraison respecté. Vendeur sérieux et marketplace efficace. Merci !
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il y a 9 jours
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Super expérience !

Les commandes arrivent rapidement et la plateforme permet de voir en temps réel la position du colis. Je recommande vivement !
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29 avr. 2024
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Je recommande sans hésiter!

Je suis ravie de mon achat sur Back Market: le portable est conforme à la description et la livraison s'est très bien passée.
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2 mai 2024
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L'état du téléphone est nickel mais batterie à plat à la réception... j'espère que ça ne sera pas un problème pour plus tard
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22 avr. 2024
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Rapidité de l'envois, qualité du matériel,prix raisonnable et juste! Bonne estimation de reprise de votre ancien smartphone.
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21 avr. 2024
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J’ai apprécié qu’on me propose de m’aider à la mise en route de l’ordinateur. Et le prestataire a été d’excellents conseils
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il y a 12 jours
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Rien à signaler tout est parfait commande, livraison, payement le tout se fait avec beaucoup de simplicité et facilité.
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27 avr. 2024
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Totalement satisfaite de mon achat

Clarté des informations sur le site Produit conforme à la description, reçu en excellent état Rapidité de la livraison
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il y a 5 jours
 Avis validé

Description claire

Description des produits faciles à lire et résumant le besoin de l'information nécessaire pour appréhender le produit.
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