Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
J’ai eu la bonne surprise de recevoir mon téléphone 1 semaine avant la date annoncée
Commande d’un téléphone en larguait état, le téléphone reçu était comme neuf
Je suis ravie et recommande
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Le service est parfait, continuez comme ça :)
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Le plus est que j ai recu ce que j ai commandé, bravo
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Conforoe et très bien emballé, livraison rapide.
Conforoe et
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Grand choix d'articles et de "fourchette "de prix livraison conforme à mes attentes et dans les délais
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Comme sur la description. Plus que satisfaite
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Article conforme à mes attentes en bon état livraison rapide
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 2 jours
Avis validé
Tout est parfait !
L’envoi est toujours rapide et l’objet bien protégé. Acheté en parfait état et l’iPhone l’est vraiment avec une batterie à 100% de capacité. Le site est fluide et très intuitif.
Je ne suis jamais déçue de mes achats sur BackMarket.
Meilleure description de l état correct de l'appareil. Qlq défaut d'aspect plus visible que je ne l'imaginais.
Passée cette tout petite déception pas de regret, fonctionnalité impecable
Signaler un avis
il y a 3 jours
Avis validé
Toujours aussi bien
Du choix, de bons prix, pratique, rapide efficace.
Seul petit bémol, trop de mails reçus, qui même s'ils sont fait avec un peu d'humour, finissent pas lasser. En plus, certains doublonnent ceux du livreurs, avec un temps de retard.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.