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Back Market France
Avis:

12 030 avis au cours des 12 derniers mois149 212 avis au total  

4,65
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

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Réinitialisez
il y a 3 jours
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J’ai eu des produits qui ne correspondait pas à l’annonce

J’ai eu des produits qui ne correspondait pas à l’article acheté, j’ai été remboursé mais c’est frustrant Sur 4 achats, un seul correspondait à l’annonce
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4 avr. 2024
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Problème de couleur de téléphone

J'ai commandé un iPhone 11 vert et j'ai reçu un iPhone mauve. Je ne demande pas le retour ni remboursement car c'est un besoin immédiat et professionnel.
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il y a 6 jours
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4 iphone commandés en 1 an: 2 ok, 1 avec un éclat peinture sur touche alors que devrait être excellent état, 1 jamais livré donc annulation commande
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10 avr. 2024
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dans la gestion de votre SAV quand il y a 1 souci à la livraison, j'ai eu une piece défectueuse (couvercle du taille légumes cassé en partie...)
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1 avr. 2024
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Article Je viens de voir qu'il y a un ecouteur cassé dans la prise Jack alors que j'ai acheté un appareil "comme neuf" ...pas terrible ...
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11 avr. 2024
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Très mauvaise expérience sur mon dernier achat d'un PS4 payé 300€, arrivé dans un état de saleté impressionnant
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26 mars 2024
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le téléphone que j'ai commandé était sale avec des restes de colle d'autocollant et pas de transformateur usb
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PR
pascal R.
LUCCIANA
il y a 7 jours
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acheté une cafetière d'occase, 220 €, une semaine après le même modèle même état, 170€, j'ai donc perdu 50€
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9 avr. 2024
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Il est impossible d'effectuer un paiement avec ma carte master card qui marche partout ailleurs
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27 mars 2024
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Bannir définitivement le transporteur GLS. Leurs services sont déplorables et inadmissibles
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il y a 3 jours
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L'ordinateur reçu ne se connecte pas au wifi, et impossible de joindre Back market
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il y a 3 jours
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Les revendeurs ne sont toujour pas surveiller sur votre site malheureusement
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il y a 3 jours
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J ai reçu un Mac book avec un clavier anglais celui m accuse des problèmes
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il y a 11 jours
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Deçu

Réception du téléphone qui était non conforme par rapport à l'annonce.
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1 avr. 2024
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peut mieux faire

article ne corresponds à ce que l'on attends en terme de spécificité
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27 mars 2024
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Revente de mon téléphone Photo non correspondante a mon téléphone
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30 mars 2024
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Reçu très vite Pas de notice du portable Galaxy 20e dommage .
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il y a 8 jours
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prendre en charge les garanties contractuelles correctement !
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NL
Nathalie L.
CHAUMONT
il y a 9 jours
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mauvaise description

Commandé un téléphone décrit 5G ; reçu un téléphone 4G
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10 avr. 2024
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colis egarer par chronopost en attente de reception
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