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Back Market FranceAvis

: 138 465Très bien

4,63

Avis pour Back Market France

14 714 avis validés au cours des 12 derniers mois

138 465 avis au total
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l'avis le plus positif


13 nov. 2022
Une annonce qui me semble intéressante de Back Market concernant un I Phone 12, et je profite de l'occasion. Un dimanche après-midi, je passe donc ma commande, et je reçois mon appareil le mardi midi ! . Je n'imaginais pas une telle rapidité de livraison. Colis impeccable, je déballe, et je tiens en main un téléphone comme neuf. Vraiment, je ne m'attendais pas à un appareil aussi parfait. Il est maintenant en action, charge batterie à 100%, et je ne regrette pas mon petit coup de tête. Un grand merci à Back Market et ses équipes qui nous permettent d'accéder à des modèles récents à des prix ultra compétitifs. Merci, merci, merci !!!
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l'avis le plus négatif


14 sept. 2022
hyper déçu de votre service après-vente. Impossible de vous joindre. Mon téléphone reçu est bloqué après une demande de mise à jour à l'allumage du téléphone après ca téléphone bloqué impossible de le débloquer ?Inadmissible de faire une mise à jour alors que je viens de le recevoir cette Manoeuvre devrait faite par vos soins avant de le vendre.j'ai attendu plus de 24 heures pour avoir une réponse après ce délai on me dit d'attendre encore 24h j'ai eu une de vos employée " victoire" qui me dit désolée, je comprends.... ne veux pas ou ne peut pas me passer un responsable , donc impossible de résoudre mon problème- 1 semaine sans téléphone à cause de votre incompétence ... c'était ma 3ème commande chez vous mais j'ai demandé un remboursement immédiat puisque vous ne résolvez pas les problèmes de vos clients fidèles - produit renvoyé le 13/09 je ne veux plus entendre parler de backmarket
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Avis pour Back Market France

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(268)
(305)
Réinitialisez
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24 avr. 2023
Prendre mieux en charge les erreurs de livraison. Tenter de les reff de ouï-dire positivement
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3 mai 2023
Achat d'un téléphone, cependant il manque la prise du chargeur, qui n'est pas dans la boîte.
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10 avr. 2023
J'attends de recevoir ma commande qui a été envoyée dans un département opposé au mien
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20 avr. 2023
 
Vous ne répondez pas au question qui vous sont posées sur les commandes en cours
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22 avr. 2023
Au bout de quelques jours le téléphone ne s'allume plus, sans aucune raison.
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14 avr. 2023
J’ai reçu un ordinateur défectueux qui était en destination de leur dépôt !
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18 avr. 2023
Très déçu du portable demander à le renvoyer qu'elles sont les décharges?
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19 avr. 2023
 
Deuxième achat dans le mois 1 problème écran 1 problème de livraison
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21 avr. 2023
J'ai acheté un Iphone 11 128 GO, il a un problème de batterie
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13 avr. 2023
deux smartphone commandé et deux fois des versions coréennes
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1 mai 2023
Samsung galaxie s10 reçu avec une batterie très faiblarde
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7 avr. 2023
J'ai bien reçu le téléphone mais il n'y a pas de chargeur!
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20 avr. 2023
vous ne répondez pas aux mails
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17 avr. 2023
Envoi rapide , téléphone en bon état
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24 avr. 2023
La charge ne se fait pas.
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21 avr. 2023
livré sans charheur
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3 mai 2023
Très très fragile
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13 avr. 2023
Rapidité
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16 avr. 2023
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13 avr. 2023
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