Back Market FranceAvis:
11 932 avis au cours des 12 derniers mois149 449 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France
il y a 6 jours
Avis validé
Aucun contact trouvé pour avoir un renseignement sur un produit
Je voudrais des renseignements sur un produit avant d'acheter, je n'ai trouvé aucun moyen pour contacter un employé de back market
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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NE
Nicolas E.
Castres
il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
Avis validé
Je n'irai plus chez BackMarket à cause d'au moins un partenaire
Deux expériences deux avis mitigés.
POSITIF : Pour l'achat au top la tablette est comme neuve, très satisfait.
NEGATIF: Pour la revente de mon iPhone 12, l'entreprise de rachat est "NERA COMPUTERS" essaye de me trouver des défauts "inexistants" pour me faire baisser le prix de rachat. Et pourtant j'ai bien déclaré coque et vitre arrière cassé ainsi que l'écran.
Malheureusement pour eux j'ai tout vérifié avant l'envoi et il n'y avait pas de "taches" sur mes photos (photo avec et sans flash activé :D) donc l'appareil photo et sans défaut et flash fonctionnel. Du coup de 124€ ils essaye de me baisser à 83€...
Je déteste ce genre de pratique et du coup c'est chez BackMarket chez qui je n'irai plus non plus car leurs partenaires ne sont pas tous sérieux (au moins un) ce qui pourrais donc m'arriver a l'achat c'est d'avoir ce même genre de mauvaise fois sur .
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il y a 6 jours
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Avis
Point positif : rapidité de la livraison
Point négatif : le livreur ne prévient pas par téléphone de son arrivée.
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il y a 7 jours
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respecter les délais d'expédition et de livraison
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il y a 7 jours
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Bonjour, j' ai acquis un PC portable DEll 5490 il y a une semaine. enormement de difficultés pour le mettre en route - bugs incessants - transferts de mes données, travail deTitan, et finalemement après avoir travaillé sur mes fichiers -importants - que j'ai perdus - plantage total du PC !!! et même réinitialisation tomtale impossible ! Je suis âgé et épuisé ! quelle procedure pour renvoyer ce matériel et régulariser S'IL VOUS PLAIT . merci de votre attention.
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il y a 7 jours
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Vérifiez vos fournisseurs, avec qui vous travaillez, l'an dernier un MacBook Pro m''est arrivé il manquait une touche au clavier et ce n'était pas le modèle commandé j'ai du le retourner, et là il y a une semaine j'ai commandé un IphoneX l'écran est plus épais et j'ai du acheter 3 étuis pour au final me diriger pour une coque mais cela ne protège pas complètement le téléphone, je suis vraiment déçu et je ne commanderais plus jamais rien sur BackMarket et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la Publicité bonne journée oubliez moi merci pour tout
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JP
jean-max p.
bordeaux
il y a 7 jours
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Quand on vend un article on honore la vente ou on trouve une solution de remplement.
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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il y a 8 jours
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il y a 8 jours
Avis validé
Le sérieux,la qualité des produits,la rapidité de livraison.parfait.
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il y a 8 jours
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Iphone 8
Prix un peu élevé mais téléphone de qualité.
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