Back Market FranceAvis:
9 605 avis au cours des 12 derniers mois151 476 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
28 déc. 2023
Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
Avis négatif le plus pertinent
4 oct. 2023
Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France
MB
Michel B.
BERNES SUR OISE
22 août 2024
Avis validé
Tout est très simple, commande facile en quelques minutes et l'envoi par DHL est très rapide.
J'ai reçu ma commande et tout est conforme à la description.
Fonctionne très bien, vraiment comme neuf, sans rayures dans sa boite d'origine avec tout ces accessoires et manuel en Français.
Je suis très content d'avoir acheté chez Black Market et un grand merci pour leur sérieux.
Que du ++++++
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12 août 2024
Avis validé
Je recommande à 100%. 2 commandes récentes : 2 produits de top qualité en TB état, parfaitement opérationnels, livrés rapidement et avec soin. J'y reviens régulièrement. Le site est très complet et clair, il propose même des conseils sur le choix des appareils. Site incontournable pour ceux qui veulent des appareils technologiques avec un impact environnemental réduit.
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26 août 2024
Avis validé
Merci d'exister
J'ai pu me racheter un téléphone comme neuf à un prix tout à fait correct pour un des derniers modèles de chez Samsung, je n'aurai pas pu avoir l'équivalent chez mon opérateur téléphonique. Cela fait plusieurs fois que j'achète du matériel reconditionné chez Back Market, de très bonne qualité. C'est une très belle revalorisation ! Merci d'exister.
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21 août 2024
Avis validé
C’est mon premier achat reconditionné, j’ai été surprise de l’état du téléphone, comme neuf et de la rapidité de la livraison ….je pense refaire d’autres achats si besoin. J’aurais souhaité revendre un téléphone mais il ne se trouve pas dans votre liste pourtant cet article se trouve dans votre catalogue de vente….Voilà sinon merci c’était parfait 👌
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NK
Nathaniel K.
MOLIERES CAVAILLAC
14 août 2024
Avis validé
5ème commande en 5 ans, jamais déçu !
MacBook Pro 2020 "Très bon état" reçu quasi neuf (batterie 51 cycles, clavier neuf) en 48h ...
FedEx ont été un peu mauvais sur la com, mais franchement, délais au top et qualité BM toujours présente !!!
5ème commande en 5 ans, jamais déçu : PC fixe, MacBook, PC portable et smartphone : toujours un peu mieux que décrit et toujours rapide.
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YL
Yveline L.
Creully
14 août 2024
Avis validé
j'ai apprécié le suivis de ma commande par mail chaque jour, ainsi que la rapidité de la livraison de ma commande qui était dans un emballage bien douillet et sécurisé. Je suis contente de mon nouveau Iphone qui fonctionne à merveille. Merci Black Market. Petite attention de votre part : 3 petits bonbons à l'intérieur du colis ! Sympa !
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19 août 2024
Avis validé
Réception très rapide
J'ai reçu mon téléphone en parfait état le lendemain de ma commande. Donc Back Market à bien fait son job ce n'est pas la première fois que je commande ici. Mon téléphone est défectueux mais ce n'est pas de la faute de Back Market. Je vais donc le renvoyer au vendeur, mais j'ai entièrement confiance quant à la suite des évènements
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DS
Denis S.
LE CANNET
22 août 2024
Avis validé
Grande Satisfaction
Le Choix, la facilité de trouver ce que l'on cherche, le prix pour des appareils
reconditionnés, la rapidité d'envoi, et la livraison aux dates indiquées.
Également un contact avec un agent de Back<Market, très professionnelle, simple, efficace et rapide.
Très satisfait de cette opération d'achat d'iPhone 14plus
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PJ
Pascal J.
Balaruc les Bains
il y a 2 jours
Avis validé
Quatre produits (trois iPhone et une Apple Watch) achetés chez BackMarket et aucun souci ni d'apparence ni de fonctionnement avec aucun d'entre eux. Que pourriez-vous faire de mieux ? J'avoue ne pas le savoir. Les produits sont nickel, les livraisons sont rapides, comme dirait Georges, what else ?
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il y a 11 jours
Avis validé
Merci
Je vous remercie d'avoir été très réactif pour rattraper mon erreur d'achat sur le premier iPhone j'ai obtenu le remboursement rapide du premier achat et j'ai pu acheter l'iPhone 14 plus cela m'a permis de faire reprendre le mien dans les temps prévu à la première commande déjà
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23 août 2024
Avis validé
4 achats fais chez vous! 1 soucis de tactile résolu par votre SAV dans le temps imparti dans notre conversation !! Un délai de livraison respecté même à l’avance!! AUCUN REGRET d’avoir commandé chez vous!! Il y aura d’autres achats ça c’est une certitude !!
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il y a 7 jours
Avis validé
Site très agréable,
Commande passée pour un Iphone, suivi fiable et livraison dans les temps
Le téléphone est en parfait état, j'attends de voir son fonctionnement, mais très bonne impression.
Je retournai sur Backmarket pour mes prochains achats.
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il y a 3 jours
Avis validé
Téléphone reçue rapidement malgré une commande passée un dimanche soir.
Téléphone conforme à la commande et très propre.
Reçu avec câble chargeur.
Seul bémol, pas de bloc chargeur fournis avec et câble ne possédant pas de port USB « classique ».
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LD
Ludovic D.
SAINT MICHEL SUR TERNOISE
12 août 2024
Avis validé
Très bien. Les prix fluctuent beaucoup cependant. Les frais de port ont tendance à être trop aléatoires et peu proportionnels à la vitesse de livraison.
Sinon c'est très bien mais dans notre cas il est dommage de recevoir un bien aussi sale.
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19 août 2024
Avis validé
Rapidité! efficacité ! Réactivité et niveau de fiabilité respect sur toute la ligne....Très heureuse la prochaine fois en un je n'hésite pas à passer commande mais aussi de vous recommander. BRAVO pour votre sens du commerce en ligne.. 😉👍
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23 août 2024
Avis validé
inspire confiance, très réactif, et contact avec Back Market ou le transporteur facile et efficace. J'ai reçu mon objectif très bien emballé, il fonctionne bien j'attend sur le long terme mais il l'air nickel. Merci.
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il y a 11 jours
Avis validé
Bonjour à toute l’équipe,
L’Article est arrivé à peine en deux jours! Franchement c’est magnifique livraison rapide et produit conforme comme le décrit le site Back-Market,
Très très bien emballé tout est nickel👍🏻 🙏
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22 août 2024
Avis validé
Très satisfait de Back Market !
Première fois que je passe par ce site internet pour m’acheter 2 écran pour le télétravail. Je n’avais pas envie d’acheter du matériel neuf sachant que c’est pour mon usage pro, et la qualité est nickel !
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il y a 11 jours
Avis validé
délai de réception rapide et tenu. Appareil conforme.
Super
Tous les éléments pour la reprise et le retour de mon ancien appareil. Parfait. Envoyé aujourd'hui j'attend mon le remboursement de mon avoir.
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26 août 2024
Avis validé
superbe ipad
Bonjour,je vous remercie pour ce superbe portable pas une egratinure il est superbe j'ai apprecie votre serieux je le savais déja,a tres bientot pour notre prochain achat,continuez ainsi ,cordialement.
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