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Back Market France
Avis:

12 469 avis au cours des 12 derniers mois147 500 avis au total  

4,66
Très bien
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l'avis le plus positif

28 déc. 2023
 Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années). Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
NM
Nicolas M.
St-Priest

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France

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Réinitialisez
il y a 6 jours
 Avis validé
Facilité pour trouver les articles, le choix des paiements, la rapidité d’expédition. Petit bémol, c’est une fois que l’on a acheté le produit que des prix plus attractifs apparaissent.
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8 févr. 2024
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Procès d'achat fluide et suivi aussi. J’ai apprécié la communication de toutes les étapes et je suis satisfaite d’avoir choisi un reconditionné qui n’a pas grand chose à envier à du neuf.
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BV
BERNARD V.
SAINT CYR SUR LOIRE
1 févr. 2024
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Tout est parfait de la commande à la réception du iPhone 13,et le SAV très réactif quand on pose une question J ai déjà effectué plusieurs achats et vais continue Bravo ne changez rien
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3 févr. 2024
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Produits conformes aux descriptions. SAV réactif et effectif. Pas le moins cher, mais tres fiable. C’est la deuxième fois que j’y ai acheté un téléphone qui est conforme à mes attentes.
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10 févr. 2024
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Très satisfaite de mon achat

Je suis satisfaite de l’iPhone 8 Plus .Fonctionne très bien et j’ai été livré rapidement. Je recommande ce site pour le reconditionné qui nous permet de faire un geste pour la planète
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il y a 5 jours
 Avis validé
Le produit est conforme en tout point à la description. Livraison très rapide. Coque et protection offerte, et c’est une agréable surprise. Sérieux et professionnel (suivi parfait).
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YL
Yannick L.
Ollioules
28 janv. 2024
 Avis validé

Un site facile à trouver pour d'excellents achats

La simplicité de l'abord du site et la grande diversité de matériels est ce qu'on peut attendre de mieux. Et dans ce marché du reconditionné, Backmarket est un modèle du genre, merci.
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11 févr. 2024
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article commandé conforme à la description bien emballé.seul problème le temps de livraison dù très certainement aux manifestations des paysans donc n'ayant rien à voir avec le site.
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il y a 12 jours
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J’adore ce site !!

Toujours satisfaite de mes achats, le matos marche bien 👍 La livraison se déroule sans problème ! On participe au recyclage pour le bien de notre petite planète 🌍 C’est parfait 👍
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4 févr. 2024
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Achat d’un iPhone 14 comme neuf avec batterie neuve pour un prix intéressant. Conditionnement et accessoires pas d’origine mais ça fait le job. Livraison rapide et délai respecté.
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il y a 5 jours
 Avis validé
Très bonne expérience Large choix de produits, livraison plus rapide que prévue, et très satisfaite des équipements reçus. Conformes aux descriptions, fonctionnels.Je recommande.
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il y a 13 jours
 Avis validé

iPhone 13 Pro Max en excellent état (batterie 88%)

L’appareil est en excellent état avec une batterie encore à 88%. L’envoi a été retardé par contre, mais pour le prix, je vais pas trop m’en plaindre (maintenant que je l’ai, lol)
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5 févr. 2024
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Je viens d'acheter un téléphone portable reconditionné. Pour l'instant rien à dire... Tout est parfait ! J'aime particulièrement leur côté très pro mais sans oublier l'humour !
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27 janv. 2024
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Produit conforme et dans l’état indiqué Rapidité de livraison 🚚 seul petit bémol le peu de soin pris par les livreurs car le paquet était abîmé mais heureusement pas le produit
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il y a 6 jours
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Recommandé à 100%

Très bonne surprise de recevoir un appareil neuf, dans sa boite d'origine avec les scellés Apple, livré rapidement. Très content du service Back Market. Je recommande à 100%.
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31 janv. 2024
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réactivité , sérieux et efficacité

Lors d'une première expérience décevante, le remboursement n' a pas du tout été long à attendre. Deuxième achat, cette fois-ci, concluant.Article en très bon état et conforme
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8 févr. 2024
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Comme cela devrait être

Livraison (très) rapide, par Chronopost, bien emballé, l'appareil est en parfait état et fonctionne comme attendu. En fait une expérience parfaite, comme cela devrait être.
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27 janv. 2024
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Goooooood !!!!

La qualité du produit reçu, et la prise en compte efficace du gros problème de livraison rencontré ! Par ailleurs, des interlocuteurs charmants, compétents et à l'écoute !
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il y a 13 jours
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Téléphone conforme à ce qui a était annoncé, qui fonctionne à merveille. La livraison était très rapide et qui respecte largement les délais annoncé lors de la commande
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9 févr. 2024
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Très satisfait pour la troisième fois

Cela fait la troisième fois que j’achète une machine sur Backmarket. À chaque fois la livraison a été rapide et soignée et le produit conforme aux attentes voir au delà.
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