Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
Délai rapide
Ne lâchez rien m, vous êtes toujours très bon
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il y a 12 heures
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Nul ! A duire absolument. Souscription d’un téléphone et forfait … je n’ai jamais reçu le téléphone et je le retrouve avec un forfait plus cher sans bénéficier de l’offre promotionnelle initiale du téléphone… service client robot et catastrophique
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il y a 17 heures
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site simple et efficace , bonne ergonomie .
le seul défaut que je lui trouve c’est leur partenariat avec DhL qui ne respecte pas le lieu de livraison.
J'ai aimé le choix des produits et la facilité pour commander mon nouveau téléphone. Je suis donc très satisfait de la prestation de Black Market.
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il y a 19 heures
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il y a 19 heures
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j'ai commandé et payé un telephone galaxy s21 plus de 256 Go et j'ai reçu un appareil de 128 Go accompagné d'une facture pour un telephone de256 Go...
Après avoir contacté BackMarket J'ai été obligé de renvoyer l'ensemble et en attendant je n'ai plus de moyen de communication. Le vendeur ne s'est toujours pas manifesté
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il y a 20 heures
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il y a 20 heures
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Rapidité d'envoi
Description conforme
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il y a 2 jours
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Tout est parfait, j’aimerais bien Faire un partenariat avec Back Market, car je suis bien suivi sur les réseaux réseaux sociaux. J’ai actuellement 19k d’abonnés. Faire un partenariat avec Back Market Serait juste formidable
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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ACHAT et REVENTE
Rapidité et efficace pour le prix de la revente
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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La livraison rapide.
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il y a 2 jours
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Très bonne réaction et beaucoup de célérité
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il y a 2 jours
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Bonjour j'ai très bien reçu mon colis comme par hasard, j'ai reçu deux colis aujourd'hui,je suis très étonnée car le deuxième a été ouvert et refermer.
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il y a 2 jours
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Paiement encaissé puis remboursé puis à nouveau encaissé et toujours rien reçu. le tout sans aucune explication
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il y a 2 jours
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matériel en parfait état
Rapide efficace matériel en parfait état
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il y a 2 jours
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Envoie rapide et le produit est conforme a la description !