Back Market FranceAvis:
9 480 avis au cours des 12 derniers mois151 586 avis au total
Très bien
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Avis positif le plus pertinent
28 déc. 2023
Avis validé
Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
Avis négatif le plus pertinent
4 oct. 2023
Avis validé
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France
il y a 4 heures
Avis validé
Efficace !
La rapidité, et la ponctualité.
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il y a 6 heures
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il y a 7 heures
Avis validé
Bonjour
Mon téléphone ne s’allume plus
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il y a 10 heures
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il y a 10 heures
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il y a 11 heures
Avis validé
Bravo Backmarket
les prix, la qualité, le sérieux du site, la communication après commande et la réassurance portée au client lors des moments de doute des achats en ligne. Bravo !
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VV
Veronique V.
Parus
il y a 12 heures
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Bonjour: attentions aux livreurs et aux arnaques même les postiers sont au courant
Bonjour, Ce sont 2 employés de la poste Edith Piaf, très sympas et qui ont tracé le colis qu'ils auraient dû recevoir. Il se trouvait dans un Carrefour Market 92 av Gambetta où je ne vais jamais), et il y en a de bp plus proches...
Ils m'ont dit que l'affaire était connue. C'est à dire que des livreurs savent que l'on va recevoir un Iphone et se débouillent (changent le colis, etc.) pour le récupérer. Auparavant, j'avais reçu un message me disant que pour une raison (inconnue) ils n'avaient pu e livré, et j'avais chosi le Bureau de Poste Edith Piaf.
Une fois passée chaez Carrefour Market, j'aui reçun un message soit disant de Chronopost, mais en cliquant dessus, j'ai vu un truc comme :"....Y%Zuv'
Privilégiez le recommandé, svp, même si c'est plus cher ça évitera l'arnaque.Meric beaucoup, Véronique Vanhoutte.
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il y a 13 heures
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il y a 13 heures
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il y a 14 heures
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il y a 14 heures
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il y a 14 heures
Avis validé
Le produit est arrivé le lendemain de la commande conforme à l'annonce. Parfaitement emballé. Je commande souvent et je n'ai jamais été déçue. Les échanges éventuels sont rapides et pris de suite en charge...Site de confiance.
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il y a 2 jours
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PG
Pascal G.
Aquitaine
il y a 2 jours
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Super réactif, large choix, tarifs corrects, facile d'utilisation, SAV de qualité !
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il y a 2 jours
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Deuxième achat nickel tout c'est bien passé l'appareil est nickel et a un bon prix
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il y a 2 jours
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J ai toujours eu de grosses appréhensions sur le reconditionné mais backmarket m a clairement mis en confiance j en suis à mon 4 eme achat sur des produits Apple, ils étaient tous en parfait état je suis plus que satisfait, j ai même rendu mon pixel neuf pour racheter un iPhone 14 avec le fief bouygues, au top
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il y a 2 jours
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Sérieux, rapidité d'envoi, produit conforme.
Par contre adaptateur prise US fourni avec matériel mais pas précisé, ou pas assez précisé, dans le descriptif...
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il y a 2 jours
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Parfait
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il y a 2 jours
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Vite reçu et parfait état
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il y a 2 jours
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