Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
Bonjour j'ai très bien reçu mon colis comme par hasard, j'ai reçu deux colis aujourd'hui,je suis très étonnée car le deuxième a été ouvert et refermer.
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il y a 2 jours
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Paiement encaissé puis remboursé puis à nouveau encaissé et toujours rien reçu. le tout sans aucune explication
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il y a 2 jours
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matériel en parfait état
Rapide efficace matériel en parfait état
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il y a 2 jours
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il y a 2 jours
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Envoie rapide et le produit est conforme a la description !
J'ai aimé la simplicité pour passer commande et la rapidité de la livraison
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il y a 2 jours
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Très satisfaite de mon achat
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il y a 3 jours
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Ma première expérience avec Back Market
D'une part ils m'ont permis de trouver le modèle de téléphone que je recherchais, d'autre part avec la seconde main le prix est tout à fait abordable, et ce sans la nécessité d'avoir recours à du neuf qui utilise à outrance les ressources.
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il y a 3 jours
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Rapport qualité /prix au top
J’ai particulièrement apprécié la rapidité d’expédition et le sérieux du vendeur référencé chez Backmarket.
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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Livraison rapide et très bon produit, conforme à la description
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il y a 3 jours
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Je suis très satisfait. La livraison est rapide et sécurisée (code et signature).
Le matériel est en excellent état et donc fonctionne parfaitement. Je recommande sans hésiter. Ce n'est pas ma première commande et je constate que c'est toujours aussi sérieux. Merci à vous.
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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Rien continuer comme vous le faites avec votre sérieux.
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il y a 3 jours
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il y a 3 jours
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Le top du top
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il y a 3 jours
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Ai aimé particulièrement le sérieux du suivi de Backmarket et les en félicite.
Une seule remarque négative : le transporteur FedEx ne semble pas fiable, retard, fausse information quant à la soi-disante 1ère livraison...