Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
Cela fait plusieurs années que j'achète les téléphones de la maison reconditionnés, et là un ordinateur (nous sommes 5) !
Toujours satisfaite ! Si qq fois, nous avons eu des petits soucis de fonctionnement avec certains appareils, ceux-ci ont été toujours réparés ou remplacés sans frais et avec peu de délais ! SAV top ! L'ordinateur est en parfait état...
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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il y a 7 jours
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Le choix et la rapidité d’envoi
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il y a 7 jours
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Super expérience !
Les commandes arrivent rapidement et la plateforme permet de voir en temps réel la position du colis. Je recommande vivement !
Reçu très rapidement - conforme à la description. Mise en route très facile. Au moins le 3ème achat de téléphones reconditionnés chez Back Market et toujours satisfaite
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.