Back Market FranceAvis:
12 032 avis au cours des 12 derniers mois149 238 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
28 déc. 2023
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Globalement les produits achetés sont conformes aux descriptions (3 achats ces dernières années).
Mais attention si vous vendez vos anciens produits à BackMarket : arnaque assurée => j’ai renvoyé plusieurs téléphones portables. Les prix proposés après avoir saisir une description fidèle de l’état étaient corrects. Mais une fois que BackMarket a reçu les produits, ils découvrent subitement des défauts qui n’existent pas, et proposent un prix beaucoup plus bas (voire ridicule). Si vous n’acceptez pas, le retour est à vos frais, ce qui rend leur offre réduite presque interessante car ça vous reviendrai plus cher de récupérer vos produits). Méfiance donc pour toute revente
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NM
Nicolas M.
St-Priest
l'avis le plus négatif
4 oct. 2023
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alors, pour commencer, j'ai passé la commande d'un ordinateur Apple, j'ai reçu la commande incomplète, de plus, le câble était défectueux et pour conclure, la souris était de filaire et bas de gamme. J'ai entamé une réclamation, là encore, il a fallu me battre pendant environ 1 mois, j'ai monté le ton et là, on m'a envoyé un nouveau câble (crade), un clavier avec une touche en moins et filaire. Je ne veux plus entendre parler de back Market, ce sont des escrocs malhonnêtes
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SL
Solange L.
SAINT AMANS SOULT
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Avis pour Back Market France
il y a 11 heures
Avis validé
Appareil décrit dans un bon état . je trouve plutôt moyen.
Rayures importantes et profondes
Morceau du contour manquant
Limite Acceptable
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il y a 13 heures
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Ne pas tromper un client sur la marchandise.
Ne pas vendre un smartphone en état correct pour un smartphone qui aurait due être en très bonne état, puisque c'est ce qui avait été commandé et payé au départ lors de la commande.
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il y a 3 jours
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L'estimation du délai de livraison
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il y a 4 jours
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J'ai acheté un Ipad et le soir même de ma première utilisation il s'est éteint alors qu'il était sur secteur pour ne plus se rallumer. (je regardais une vidéo Youtube)
J'ai ensuite du le le renvoyer.
J'ai supprimer cette appareil de mon ICloud comme cela était indiquer.
J'ai ensuite reçu plusieurs messages comme quoi cet appareil était toujours connecté à mon ICloud alors que plus rien n'apparait de mon coté. (photo à l'appui)
J'ai du supprimé toutes les connexions et échangé tous mes mots de passe sur tous mes appareils.
TOUT CELA POUR UN IPAD QUI N'EST PAS EN MA POSSESSION!
Je ne sais même pas si je vais pouvoir me faire rembourser à ce stade
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il y a 4 jours
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délai de livraison trop lent
Une semaine après avoir commandé mon téléphone, celui ci n'est toujours pas arrivé.
le traçage du colis le mets depuis plusieurs jours dans un centre de tri proche de paris.
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il y a 4 jours
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Black Market m'a vendu un I Phone 7 volé !
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il y a 4 jours
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L'ordinateur reçu ne se connecte pas au wifi, et impossible de joindre Back market
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il y a 5 jours
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Les revendeurs ne sont toujour pas surveiller sur votre site malheureusement
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CM
claude m.
BEAUVEZER
il y a 5 jours
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Bofff très déçue le pc est en…espagnol
Bofff très déçue le pc est en …espagnol. Incroyable pourtant bien décrit comme prêt à l emploi. La galère… de grand moment de débrouillardisme. Description mensongère !!!!
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il y a 5 jours
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J’ai eu des produits qui ne correspondait pas à l’annonce
J’ai eu des produits qui ne correspondait pas à l’article acheté, j’ai été remboursé mais c’est frustrant
Sur 4 achats, un seul correspondait à l’annonce
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il y a 5 jours
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J ai reçu un Mac book avec un clavier anglais celui m accuse des problèmes
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Commandé Mac booking pro 2,5ghz reçu 2,2 GHz, ça fait deux fois en a peine quelques mois il n’y a qu à regarder les commentaires pour voir que c’est très fréquent… peut être les autres entreprises de reconditionnement sont meilleure aujourd hui…
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il y a 5 jours
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Il y a quelque moi un Mac booking pro commandé en processeur 2,5ghz reçu en 2,2 GHz, cette semaine un autre commandé en 2,5ghz reçu en 2,2 GHz. Déçu une foi de plus, quand on commande du poulet au restaurant on ne s’attend pas à manger du poisson, 20 ans de fidélité a back market en prenne un coup… cordialement…
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il y a 7 jours
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il y a 8 jours
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4 iphone commandés en 1 an: 2 ok, 1 avec un éclat peinture sur touche alors que devrait être excellent état, 1 jamais livré donc annulation commande
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PR
pascal R.
LUCCIANA
il y a 8 jours
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acheté une cafetière d'occase, 220 €, une semaine après le même modèle même état, 170€, j'ai donc perdu 50€
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SB
sonia b.
izernore
il y a 8 jours
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Je recommande pas
Acheté une air fryer parfait état, arrivée poignées cassées et rayures un peu partout
On nous demande d’acheter du reconditionné mais il faudrait peut être être plus sérieux sur les articles revendus
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il y a 9 jours
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prendre en charge les garanties contractuelles correctement !
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