Les produits sont de très bonne qualité. Des promos très intéressantes toute l'année
L'expedition est rapide et sure.
Entreprise sérieuse.
Ticket de retour dans chaque colis .
Super entreprise.
Vraiment satisfait de Campz.fr.
Conseillers sympathiques et réactifs toujours à l'écoute pour nous simplifier la vie et nous apporter des réponses claires et précises en cas de besoin.
Dommage toutefois que les envois passent par Chronopost qui est loin d'être le meilleur service de livraison dans ma région.
Signaler un avis
27 nov. 2023
Avis validé
The price and the chice are good, but..
The price and the choice are good. But: my order was delivered to the wrong address at 136 and not 135. In a big city like Paris this makes a great difference and difficulty. I thank the onesty of the family that received my parcel. The delivery service is really the worst, not sure I will buy again
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
28 nov. 2023
Hello,
We have forwarded this comment to the team concerned, in order to improve our carrier services. We apologize if you encountered a problem with the carrier Chronopost.
Sincerely,
Your Campz Team
Prix très intéressants (promotions), par contre le bordereau de renvoi n’était pas mondial relay comme indiqué sur la notice mais DPD, ce qui m’a fait perdre du temps pour trouver le relay ou déposer le colis retour. Le fait d’écrire le rib sur le bordereau est fastidieux également.
Signaler un avis
17 déc. 2023
Avis validé
Entreprise sérieuse. L'envoi de la commande est rapide et assurée. De plus un bon de retour est insérée dans le colis , ce qui est très appreciable au cas ou l'article serait inadéquat.
Le seul inconvenient c'est qu'il n'y a pas de telephone pour contacter.
Délais de livraison non tenus. L excuse qu ils donne c esst qu ils ont un surcroît d activite (ce qui est prévisible début juillet !!!) Donc soit ils embauchent soit ils actualisent leur site. On est partis en vacances sans avoir reçu notre commande.....
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
10 juil. 2023
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément et notre service client est déjà en contact avec vous.
Cordialement,
L'équipe Campz
18 janv. 2024
Avis validé
Le plus - un très prix compétitif. Pour le reste tout est ok.
Le moins - livraison par DPD qui ne propose pas de point relais pour finalement être livré par Chronopost. Dans les temps mais un peu confus....
Signaler un avis
7 nov. 2023
Avis validé
Objet conforme à la description mais heureusement une très bonne communication avec le service client suite au manque de communication et de clarté avec le transporteur. Sinon rien à redire.
Signaler un avis
13 juin 2023
Avis validé
Choix et qualité
Choix, prix, qualité des produits sont vraiment OK. petit bémol sur le service client: pas de numéro d'appel, pas de réponse à mon message envoyé pour demande infos sur date de livraison.
Service rapide mais ce serait bien d'être prévenu avant le passage du livreur par SMS ça peut éviter des absences sur le moments, d'autres sites le font, autrement c'est impeccable, merci
Signaler un avis
27 sept. 2023
Avis validé
Tarifs attractifs, large choix avec des moyens de recherche pertinants, envois rapide et soigné.
Manque peut-être un envoi de mail lors de l'envoi du colis.
Mais sinon parfait!
J'ai passé une commande ponctuelle dernièrement. Malgré la période de soldes, l'envoi fut rapide et j'ai réceptionné mon article très rapidement. Que demander de plus.
Signaler un avis
26 nov. 2023
Avis validé
Ne faites rien de plus
Ne faites rien de polus, c'est parfait !
Un beau site bien organisé avec des renseignements complets sur les produits,
des prix compétitifs et une expédition rapide.
Signaler un avis
29 août 2023
Avis validé
Fauteuils peu solides
Les fauteuils achetés ont déjà les élastiques de cassés. (Élastiques qui tiennent les tubes de pliage). Et ce, au bout de 2 semaines d’utilisation. Déçue du produit.
Signaler un avis
Réponse de campz.fr
30 août 2023
Bonjour,
Nous sommes navrés de ce désagrément.
Notre SAV vous a contacté par email.
Cordialement,
Votre équipe Campz
Cordialement,
Votre équipe Campz
2 janv. 2024
Avis validé
J'ai vraiment apprécié le délai de livraison, mais j'aurais préféré qu'on me précise qu'il fallait prendre une taille plus grande parce que c'est taillé plus petit
Parfait , seul problème les shorts reçu ne correspondent pas description , il est mentionné 2 poches repose mains , ben y en a pas , juste les 2 poches arrières
Signaler un avis
17 août 2023
Avis validé
Achat chaussures
j'ai acheté une première paire de chaussures qui ne m'alait pas elles m'ont été remboursé après un envoi très simple et j'ai pu en racheter d'autres facilement
Signaler un avis
31 oct. 2023
Avis validé
Les Adidas terrex pour la randonnée sont parfaites, et en plus j'ai bénéficié d'une super promo. L'envoi a été très rapide. Je suis ravie de cet achat.
Signaler un avis
11 janv. 2024
Avis validé
Polaire Mammut. Vêtement de très bonne qualité, matière légère et bien taillée. Je suis aussi très satisfait par la rapidité de la livraison.
Signaler un avis
23 oct. 2023
Avis validé
Très satisfaits de notre première commande.
Commande bien prise en compte et traitée dans un délai raisonnable. La qualité des fauteuils répond parfaitement à ce que nous en attendions.
Signaler un avis
10 juin 2023
Avis validé
Les chaussures de randonnée m'ont été livrées rapidement. Ma commande s'est très bien déroulée. Prix intéressant et produit merrel très bien
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.