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Topdrinks
Avis:

2 269 avis au cours des 12 derniers mois4 362 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

27 nov. 2023
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prix et délais corrects; mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami: la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES); heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison. Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client...... "Carnet d’adresses Adresses par défaut Adresse de facturation par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Modifier l’adresse de facturation Adresse de livraison par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Saisies d’adresses supplémentaires Adresse (suite) Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500

Avis négatif le plus pertinent

17 févr. 2024
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j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin. Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle. une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours. Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !) bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 4 jours
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il y a 5 jours
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Bonjour, tout est impeccable les produits ,le prix ,le service , merci mille fois, je garde une très agréable expérience, pour ce que que faire de mieux vous le faites déjà
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il y a 5 jours
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Super

Facile, rapide, et rapport qualité prix correct
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CM
Cherry M.
Nieuil, France
il y a 5 jours
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My order arrived quickly and it was well packed. Excellent service.
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Conforme au produit souhaité et dans un très bon délai.
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il y a 5 jours
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le site est facile d'utilisation par contre il n'y a pas de tarif professionnel, ce qui est dommageable pour votre C A
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il y a 5 jours
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il y a 5 jours
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Réponse de Topdrinks
il y a 3 jours
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait(e) de notre service. Nous aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné afin de pouvoir nous améliorer. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus d'informations sur votre expérience ? Vos retours sont très importants pour nous et nous aident à améliorer notre service. Merci pour votre soutien et votre compréhension.
il y a 5 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Rapide et parfait
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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il y a 6 jours
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Mauvaise gestion des stocks

Après une commande passée en ligne, celle-ci a été annulée car le produit n’était plus en stock. On m’annonce un remboursement si je confirme que c’est bien ce que je veux. J’ai demandé si le produit allait être réapprovisionné il y a deux semaines. Toujours pas de réponse du service client à ce jour
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il y a 6 jours
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Livraison rapide

Top cave et livraison rapide
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il y a 6 jours
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Tout est parfait les délais sont respectés. Rien à dire. Merci
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il y a 6 jours
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