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Topdrinks
Avis:

2 269 avis au cours des 12 derniers mois4 362 avis au total  

4,50
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

27 nov. 2023
 Avis validé
prix et délais corrects; mais erreur dans adresse livraison secondaire, pour cadeau ami: la rue de mon adresse (à NOISY) a été mise pour son adresse (à MARTIGUES); heureusement que j'ai pu la faire modifier par le transporteur DPD quand il m'a envoyé le pré-avis de livraison. Svp, Merci de ne pas mélanger les adresses qui sont saisies par le client...... "Carnet d’adresses Adresses par défaut Adresse de facturation par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Modifier l’adresse de facturation Adresse de livraison par défaut FRANCK GODIVEAU Avenue Albert de Gondi 13 1° étage, à droite, au fond Noisy-le-Roi, 78590 France Saisies d’adresses supplémentaires Adresse (suite) Prénom Nom Adresse Ville Pays Code postal ANDRE PAIN Boulevard de Boudeme, 8 Martigues France 13500

Avis négatif le plus pertinent

17 févr. 2024
 Avis validé
j'ai deja commandé une quinzaine de fois. Prix top, les colis sont bien faits et les bouteilles bien protégées. Le service client réponds tres vite quand besoin. Par contre la livraison DPD est laborieuse, nulle et archi nulle. une fois sur 2 tout va bien = livraison en 4 ou 5 jours. Par contre le reste du temps le colis est pris en charge puis plus rien........de plus le lien de suivi est en hollandais....il faut donc réclamer au service client qui vous rembourse ou renvoie une nouvelle commande (donc il ne faut pas etre pressé !) bref : ce serait tellement bien si c'etait livré par une autre compagnie que DPD je mettrais 5/5 sinon....
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Avis pour Topdrinks

Tri  
Le plus récent d'abord
BD
bruno d.
emerainville
25 févr. 2024
 Avis validé
Choix, prix et rapidité d'envoi. Que du bon...
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25 févr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison parfait
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24 févr. 2024
 Avis validé
Rapide et efficace.
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GB
G B.
Bessans
24 févr. 2024
 Avis validé
Parfait en tous points ! Je recommande.
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24 févr. 2024
 Avis validé
Les dernières commandes
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24 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité de l'envoi, qualité des produits proposés
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24 févr. 2024
 Avis validé
Ma livraison n'est jamais arrivée. On m'a proposé un remboursement. J'ai dit que je préférais qu'ils me livrent. J'ai reçu une réponse sèche et péremptoire indiquant que leur politique était de rembourser. Lorsque j'ai demandé (deux fois par courrier électronique) pourquoi ils ne pouvaient pas livrer, je n'ai reçu aucune réponse. Je suis extrêmement déçu qu'ils veuillent cacher la raison.
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Réponse de Topdrinks
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que vous n'avez pas reçu de réponse claire de notre service clientèle concernant le remboursement. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Stock, coûts... etc. Nous constatons qu'un remboursement a été effectué depuis. Cordialement, Carla
23 févr. 2024
 Avis validé
Envoi rapide et bon choix de produits.
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23 févr. 2024
 Avis validé
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23 févr. 2024
 Avis validé
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23 févr. 2024
 Avis validé
Produits magnifiques. Emballage au top !! Merci
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23 févr. 2024
 Avis validé
Rapidité et emballage top
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23 févr. 2024
 Avis validé
Ne changez rien car vous êtes au top à tous niveaux Merci
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23 févr. 2024
 Avis validé
Ben, j'ai commandé mais ils m'ont remboursé cause colis pas arrivés c'est certainement pas de leur faute, mais bon!
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Réponse de Topdrinks
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous en discuterons avec le transporteur. Nous sommes heureux que le remboursement ait été effectué. Cordialement, Carla
22 févr. 2024
 Avis validé
Parfait. Commande reçu très rapidement.
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22 févr. 2024
 Avis validé
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22 févr. 2024
 Avis validé
J’ai toujours pas reçu le coli malgré d’avoir informé d’une livraison il y a une semaine!
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Réponse de Topdrinks
26 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous présentons nos sincères excuses ! Nous constatons qu'un de nos collègues est en contact avec le transporteur pour résoudre ce problème. Cordialement, Carla
21 févr. 2024
 Avis validé
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21 févr. 2024
 Avis validé

première commande, que du positif

Bonne navigation sur le site, commande et livraison rapide, colis bien protégé. Merci
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LA
21 févr. 2024
 Avis validé

Tout s'est bien passé

Rien à signaler, tout s'est bien passé, si je retrouve sur le site une référence qui m'intéresse, je n'hesiterai pas à co.mander.
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