Entreprise hyper sérieuse et réactive, mon colis a été envoyé dès le lendemain à mon adresse et reçu quatre jours après et livré par Chronopost ! Et ceci gratuitement ! On est bien loin des services actuels en France ! C'est quand même désespérant d'être obligé de commander à l'étranger pour obtenir un service de qualité, et qui plus est des roulettes plus de 2 fois moins cher que si je les avais achetés chez mon Leclerc Brico de proximité...
j'avais commandé : Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine avec frein 50 mm - 90 kg
T4-D50 6 20% € 4,96 € 0,00 € 29,76
Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine 50 mm - 90 kg
T3-D50
Or j'ai reçu des roulettes de diametre 75mm. Ce qui est donc très différent
Le produit voulu était affiché comme en stock mais après le passage de ma commande, on m'a annoncé qu'il n'était pas disponible... Pas d'autre choix que d'annuler ma commande
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
28 juin 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que la commande n'a pas pu être livrée. Comme je vois que vous pouvez à nouveau commander ces roues lundi, elles seront de nouveau en stock. Salutations service client roues roulettes outlet
17 juin 2023
Avis validé
J'ai rentré tout mes mesures et du coup il y a des choses pas tout a fait exact ou pas assez précis sur votre site je suis obligé de modifier au niveau de mon dome
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16 juin 2023
Avis validé
meilleurs emballage et conditionnement
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7 juin 2023
Avis validé
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31 mai 2023
Avis validé
Erreur de livraison
j'avais commandé : Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine avec frein 50 mm - 90 kg
T4-D50 6 20% € 4,96 € 0,00 € 29,76
Roues-Roulettes-Outlet Roulette jumelée pivotante à platine 50 mm - 90 kg
T3-D50
Or j'ai reçu des roulettes de diametre 75mm. Ce qui est donc très différent
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
31 mai 2023
Bonjour, nous vous contacterons pour trouver une solution. Salutations service client roues roulettes outlet
19 mai 2023
Avis validé
Finalement il avait pas le produit, donc commande annulé, ais bien rembourser
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
23 mai 2023
Bonjour, Malheureusement, nous n'avons plus le produit que vous avez commandé en stock. C'est pourquoi nous vous avons consulté et vous avons remboursé votre argent. Salutations service client roues roulettes outlet
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
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