Parfait! Ma deuxième commande et la même efficacité. Un leger retard(24h) sur la livraison, vous êtes prévenus avec excuses, la livraison est conforme, bien sur, l'emballage sérieux sans suremballage et tout recyclable(carton-papier). Bref un site de confiance.
Emballage nul!!! De très gros problèmes d'emballage chez Roues-roulettes-outlet. Cela fait plusieurs années que nous commandons chez eux et depuis le début il y a des problèmes d'emballage de cartons. Les cartons se déchirent pendant le transport. Dernièrement le transporteur a décidé de ne plus rescotcher les cartons arrivés en France et renvoie la marchandise chez l'expéditeur aux Pays Bas. On recommande, et ça recommence. Roues-roulettes-outlet ne change rien malgré nos différents avertissements et mails avant commande. Il va nous falloir trouver un autre shop!
Les roulettes sont très solides. Elles correspondent à mes besoins. La livraison s'est bien passée bein q'un peu en retard par rapport à l'annonce sur le site web.
J ai commandé des sangles à cliquet et à la place j ai reçu des roues.Donc retour à l envoyer, du temps de perdu.
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Réponse de roues-roulettes-outlet.fr
il y a 11 jours
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas bien passée. Notre entrepôt vous a envoyé un nouveau colis. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément et espérons que vous recevrez rapidement les bons produits.
Cordialement,Service Clientèle
21 juin 2024
Avis validé
Livraison rapide sans problème, il ne reste plus qu'à essayer les roulettes mais ça ne devrait pas poser de problème.