Au niveau qualité bof.. très industriel . La livraison très décevant, il m ont livré un jour avant la date que j avais commandé . J ai dû prendre une journée télétravail pour finalmente être livrée à 21:30 le soir alors que j étais en pleine rituel pour coucher mes enfants.. la seule réussite la photo sur le gâteau .. c’était plutôt bien ..le reste pas de qualité assuré. Je ne commanderai plus mais il fallait expérimenter pour le savoir :-(.
Gâteau conforme à la photo et très bon au goût.
Service client injoignable à améliorer.
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Réponse de votregateau.fr
29 sept. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire sur notre gâteau.
Notre service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 19h et fait tout son possible pour répondre rapidement et efficacement à nos clients.
Celui-ci a d'ailleurs confirmé vous avoir eu au téléphone et en échange de mails.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
Gateau livré dans les temps, emballé soigneusement. Idéal pour 12 personnes comme prévu.
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Réponse de votregateau.fr
16 août 2023
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis. Nous sommes vraiment heureux que le service ainsi que notre gâteau vous ait plu.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site en ligne,
L'équipe votregateau.fr
5 janv. 2024
Avis validé
Le gâteau a un bon rendu visuel, et commande arrivée dans les temps.
Reste à goûter.
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4 nov. 2023
Avis validé
Rien à dire
Service efficace, le gâteau est beau et bon et se garde quelques jours au frigo
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11 oct. 2023
Avis validé
Le gâté as u est arrivé un peu effondré
Bon gâteau , un peu trop cremeux
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15 juin 2023
Avis validé
Très bon goût, un peu de croustillants genre crêpes dentelles serait top
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31 août 2023
Avis validé
Le gâteau était léger. Pas beaucoup de crème, ce qui était appréciable.
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4 juin 2023
Avis validé
Gateau conforme à l'image, seulement on l'a trouvé un peu sec
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6 juin 2023
Avis validé
Très bon. Le décor pas terrible. Mais bon ma fille l a aimé
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17 janv. 2024
Avis validé
La pâte a sucre était écoeurante mais le gâteau délicieux !
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Réponse de votregateau.fr
18 janv. 2024
Bonjour,
Merci pour votre retour sur votre commande.
Nous sommes heureux qu'elle vous ait plu dans l'ensemble et prenons bonne note de votre remarque concernant notre masse décorative aux amandes.
Belle journée,
L'équipe votregateau.fr
2 oct. 2023
Avis validé
merveilleux
Super gâteau en plus d’être beau il est surtout délicieux.
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31 mai 2023
Avis validé
Le gout
Le goût n’est pas trop sec ni trop sucrée
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14 août 2023
Avis validé
Reçu dans les temps et bien emballé
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Réponse de votregateau.fr
15 août 2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et de votre avis.
Nous sommes heureux que notre gâteau ait été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine commande !
L'équipe votregateau.fr
5 oct. 2023
Avis validé
faire un peu moins sucré
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28 juil. 2023
Avis validé
Gâteau à thème Spiderman
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Réponse de votregateau.fr
31 juil. 2023
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
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