votregateau.frAvis:
487 avis au cours des 12 derniers mois7 280 avis au total
Bien
Marque de confianceValide
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Avis positif le plus pertinent
30 oct. 2023
Avis validé
J'aime bien le choix des décorations des gateaux. Par contre, pourquoi demander un jour de livraison précis, si ce n'est pas pour le respecter ?
Cordialement.
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Avis négatif le plus pertinent
5 juil. 2024
Avis validé
Je suis déçue car j'ai passé commande pour le gâteau de ma petite-fille qui fête ses 3 ans, j'ai demandé une livraison pour le 5 juillet, sauf que leur livreur a déposé le gâteau dans un relais-colis un jour avant c'est-à-dire le 4 juillet. Ma fille a dû se déplacer jusqu'à ce relais, récupérer un gâteau qui avait souffert.
Dommage, l'effet surprise a été gâché parce que le livreur d'ups à jugé bon de déposer le colis dans un relais plutôt que de se donner la peine d'arriver jusqu'à l'adresse indiquée, de sonner ou même téléphoner afin de remettre en main propre .
Je pense qu'il est important que vous vous assurez que votre transporteur fait bien son travail.
Je ne passerai plus par ce site gâteau.fr
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Avis pour votregateau.fr
il y a 8 jours
Avis validé
Beau et Bon gâteau
Gâteau très beau et bon, apprécié par les invités qui l'on dévorés à part la pâte d'amande qu'ils ont trouvés trop épaisse..
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Réponse de votregateau.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Nous sommes ravis que le gâteau vous ait plus ainsi qu'à vos invités et vous remercions pour la remarque concernant la masse aux amandes que nous prenons en note.
Nous espérons vous revoir très vite pour de prochaines occasions !
Belle journée à vous,
L'équipe votreGateau.fr
il y a 13 jours
Avis validé
Conforme à la description - goût excellent - livraison conforme à la date exacte demandée - suite à oubli, commande faite veille pour lendemain !
Mieux : avec 1 bougie magique en plus!
Malheureusement non fournie avec le gâteau, le sourire et la joie ne sont pas les mêmes !
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Réponse de votregateau.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes ravis que le gâteau vous ait plu et que la rapidité de la livraison vous a permis d'avoir le gâteau à temps. Nous voyons sur votre photo que l'anniversaire a été étincelant ! C'est vrai que la bougie magique complète parfaitement votre gâteau.
Nous restons à votre disposition pour un prochain évènement et vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe votreGateau.fr
27 août 2024
Avis validé
Alors , Lucas était très heureux il a mangé le gâteau comme des petits pains … il s’est servi matin , midi , 16h et soir et ceux pendant 3 jours … il était très très très bon au point où , il voulait pas partager 🤣
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Réponse de votregateau.fr
28 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre message.
Nous sommes enchantés d'apprendre que le gâteau ait autant plu à votre fils. Nous espérons que vous avez quand même pu en goûter une part 😂
Nous serons ravis de pouvoir vous confectionner un nouveau gâteau pour une prochaine occasion !
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
26 août 2024
Avis validé
Ça fait des années que je commande, ces gâteaux sont parfaits pour le bonheur des grands et des petits ! Vous pouvez commander les yeux fermés. Respect des allergies etc.. merci d’exister ❤️
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Réponse de votregateau.fr
27 août 2024
Bonjour,
Un grand merci pour votre adorable commentaire et votre fidélité depuis tant d’années ! 🎉 Nous sommes ravis de savoir que nos gâteaux contribuent à égayer vos fêtes et qu'ils plaisent autant aux petits qu'aux grands. 😊
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que vous puissiez commander les yeux fermés tout en respectant les besoins de chacun. Merci de faire partie de notre aventure et de nous faire confiance pour vos moments gourmands !
À très bientôt pour de nouvelles douceurs !
L’équipe votregateau.fr
28 août 2024
Avis validé
Satisfaite de mon gâteau
Le gâteau était bon même si légèrement sec. C'est juste dommage que la pâte à sucre ait été comme craquelée déjà à réception. (lié au transport?)
Mais dans l'ensemble j'ai été satisfaite.
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Réponse de votregateau.fr
29 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous essayons d'anticiper au maximum les secousses que les gâteaux peuvent recevoir par les livreurs grâce à l'emballage et l'empaquetage des gâteaux. Ces derniers sont en effet conçus pour supporter de légères secousses et mouvements. Il peut cependant arriver que l'état du gâteau soit parfois un peu impacté par le transport, et nous nous en excusons.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine occasion sur notre site internet !
Belle journée,
L'équipe votregateau.fr
27 août 2024
Avis validé
Excellent gâteau
Livraison ds les temps. Très bien emballé. Gâteau conforme à l image.
Très bon au goût. Pas trop sucré.
Expérience à refaire sans hesitation
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Réponse de votregateau.fr
28 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et que le gâteau vous ait plu.
Nous restons à votre disposition pour un prochain événement !
L'équipe votregateau.fr
27 août 2024
Avis validé
Très beau gâteau et toujours super bon, léger avec une bonne conservation et un excellent emballage.
Livraison rapide et sans problème.
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Réponse de votregateau.fr
27 août 2024
Bonjour,
Merci infiniment pour votre confiance et pour votre avis.
Nous nous réjouissons de lire que notre service ainsi que votre gâteau vous plaisent autant.
Bonne journée,
L'équipe votregateau.fr
il y a 10 jours
Avis validé
Le visuel était très beau mais manque de goût, on a l’impression de manger du beurre
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Réponse de votregateau.fr
il y a 8 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis que le gâteau vous ait plu visuellement !
Nous sommes cependant désolés que le gâteau n’ait pas été à votre goût, sachez que nous proposons différents parfums ou même des mini-gâteaux, peut-être ces derniers vous conviendront mieux ?
À bientôt,
L’équipe votregateau.fr
29 août 2024
Avis validé
Excellent !
Très bon gâteau, livré à temps, exactement comme attendu.
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Réponse de votregateau.fr
29 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et votre avis !
Nous sommes ravis que votre commande se soit parfaitement bien passé de la confection jusqu'à la dégustation.
Nous serons heureux de vous revoir sur notre site internet pour une prochaine occasion !
Excellente journée,
L'équipe de votregateau.fr
il y a 4 jours
Avis validé
Tout est top. Le gateau, la livraison rapide … Je recommande
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Réponse de votregateau.fr
il y a 6 heures
Bonjour,
Merci à vous pour votre confiance et pour votre avis.
Nous sommes vraiment heureux que nos service et votre gâteau vous ait plu.
À bientôt sur notre site internet !
L'équipe votregateau.fr
24 août 2024
Avis validé
Le gâteau à été très largement apprécié par tous !!!
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Réponse de votregateau.fr
26 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ainsi que votre photo.
Nous sommes ravis que tout le monde ait apprécié le gâteau !
À bientôt, peut-être pour une prochaine occasion !
L'équipe votregateau.fr
3 sept. 2024
Avis validé
Le gateau est très bon et la déco super bien faite
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Réponse de votregateau.fr
il y a 13 jours
Bonjour,
Merci de votre commentaire ainsi que de votre photo.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau ! Cela vous a en effet fait une très jolie table de fête !
À bientôt sur notre e-shop !
L'équipe votregateau.fr
27 août 2024
Avis validé
Délicieux
C’est pratique et facile.
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Réponse de votregateau.fr
27 août 2024
Bonjour,
Merci pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nos services s'est parfaitement bien déroulée.
Nous restons à votre disposition pour une prochaine occasion !
L'équipe votregateau.fr
il y a 2 jours
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
il y a 6 heures
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et de votre avis.
Nous sommes ravis quevous soyez satisfait de votre commande.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine occasion !
L'équipe votregateau.fr
il y a 7 jours
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous avez été satisfaite de nos services et de votre commande !
À bientôt sur notre site internet,
L'équipe de votreGateau.fr
il y a 8 jours
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
il y a 7 jours
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre avis.
Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfaite de votre commande ainsi que de nos services.
À bientôt sur notre site internet,
L'équipe votreGateau.fr
il y a 12 jours
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
il y a 12 jours
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et votre confiance.
Nous nous réjouissons d'apprendre que vous ayez apprécié nos services !
À très vite,
L'équipe votregateau.fr
26 août 2024
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
27 août 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance et pour votre avis.
À bientôt sur notre site internet,
L'équipe votregateau.fr
26 août 2024
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
27 août 2024
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que notre gâteau vous ait plu. Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site internet,
L'équipe votreGateau.fr
24 août 2024
Avis validé
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Réponse de votregateau.fr
26 août 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre gâteau ainsi que de nos services.
Nous espérons vous revoir pour une prochaine occasion.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
L'équipe votregateau.fr