votregateau.fr
Avis:

505 avis au cours des 12 derniers mois7 103 avis au total  

4,22
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 14 févr. 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
votregateau.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 sept. 2023
 Avis validé
Service superbe, gâteau aux attentes en terme de visuelle mais beaucoup trop de crème à l’intérieur pour notre gout…

l'avis le plus négatif

5 déc. 2023
 Avis validé
Au niveau qualité bof.. très industriel . La livraison très décevant, il m ont livré un jour avant la date que j avais commandé . J ai dû prendre une journée télétravail pour finalmente être livrée à 21:30 le soir alors que j étais en pleine rituel pour coucher mes enfants.. la seule réussite la photo sur le gâteau .. c’était plutôt bien ..le reste pas de qualité assuré. Je ne commanderai plus mais il fallait expérimenter pour le savoir :-(.
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Avis pour votregateau.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
il y a 2 jours
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Superbe, très léger, très bon
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il y a 8 heures
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire accompagné de sa jolie photo. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Délicieuse journée, L'équipe votregateau.fr
il y a 4 jours
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Retard de livraison J +3

Très très déçu de mon expérience. Le gâteau n'a pas été livré le jour souhaité, j'ai du trouver un plan B à la dernière minute malgré avoir pris l'option livraison express à 12 €. DHL est venu me livrer 3 jours après ! Bien entendu j'ai refusé le colis pour pouvoir étre rembourser. Donc je n'ai pas vu ni manger le gâteau. Pour ce type de service vaut mieux prévoir sa commande le plus tôt possible
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il y a 3 jours
Bonjour, Nous sommes vraiment navrés que votre commande ait pris du retard. Nous vous confirmons avoir enregistré votre demande de remboursement. Celui-ci sera effectué dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une agréable journée, L'équipe votregateau.fr
il y a 4 jours
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Gâteau bon et pratique car il se conserve à température ambiante
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il y a 4 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire accompagné de sa photo. Nous espérons vous revoir pour une prochaine occasion. Délicieuse journée, L'équipe votregateau.fr
il y a 4 jours
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il y a 4 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
il y a 5 jours
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Parfait comme d’habitude
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il y a 5 jours
Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes ! Nous espérons vous revoir bientôt ! L'équipe votreGateau.fr
il y a 6 jours
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Toujours pas reçu ma commande du 30/4 c’est honteux vous avez gâcher une fête
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il y a 5 jours
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d’apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client à service@votregateau.fr muni de votre numéro de commande. Cordialement, L’équipe votregateau.fr
il y a 6 jours
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Esthétique parfaite, et excellent. Livraison dans le temps prévu.
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il y a 5 jours
Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que votre gâteau vous ait plu autant visuellement que gustativement ! Nous espérons vous revoir bientôt sur notre e-shop. Bonne journée, L'équipe votreGateau.fr
il y a 7 jours
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il y a 5 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
il y a 7 jours
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il y a 5 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
il y a 8 jours
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il y a 8 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance. À très vite, L'équipe votregateau.fr
il y a 8 jours
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1ere fois que je commande. le gateau est arrivé le bon jour et en bon état, bien emballé. Il est vraiment beau et bon. j'ai apporté ma touche pour la déco
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il y a 8 jours
Bonjour, Merci de votre commentaire ainsi que de votre photo. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le gâteau ! À bientôt sur notre e-shop ! L'équipe votregateau.fr
il y a 9 jours
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Gâteau bien reçu et dans les temps. Bien emballé. Très bon au goût Beau et bon , je recommande
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il y a 9 jours
Bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre site. Nous nous réjouissons de lire que tout s'est bien passé et que vous avez aimé votre gâteau. Bonne journée, L'équipe votregateau.fr
il y a 10 jours
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Parfait rien a dire je suis toujours satisfait de mes commandes
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il y a 9 jours
Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire et votre confiance renouvelée ! À très vite, L'équipe votregateau.fr
il y a 10 jours
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Première commande très satisfaisante

Gâteau très bon, beau et conforme à ce que l’on voit sur le site internet. livraison rapide et efficace. Je recommande
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il y a 9 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. L'équipe votregateau.fr
il y a 11 jours
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il y a 10 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. L'équipe votregateau.fr
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. L'équipe votregateau.fr
il y a 11 jours
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il y a 11 jours
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il y a 11 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis à propos du gâteau. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. L'équipe votregateau.fr
il y a 13 jours
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Envoi rapide produit au top ca fait une belle sensation sur le gateau
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il y a 12 jours
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux d’apprendre que le gâteau vous ait plu. Nous espérons qu’il en était de même pour vos invités. Bonne journée à vous, L’équipe votregateau.fr
27 avr. 2024
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I’ve been getting all our birthday cakes from votreGateau.fr and that for the last 7 years.. they have never let us down. The quality, taste and designs are always impeccable. Kids love it and we love it!
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il y a 12 jours
Hello, Thank you very much for your review ! We are happy to know you like our cakes ! Have a nice day, The votregateau.fr team