Délais de livraison un peu longs mais produit arrivé en bon état au niveau du packaging. Montage facile pour qui a un peu de patience et quelques connaissances. À noter qu’il faut bien prendre le temps d’enlever les résidus de l’ancienne colle avant de placer définitivement le nouvel écran au risque d’avoir celui-ci qui ne s’intègre pas correctement dans le châssis.
Cependant j’ai remarqué un petit impact / griffe à droite du haut parleur lorsque j’ai enlevé le film de protection (Après assemblage) mais une fois couvert avec un film paperlike cela ne se voit pas.
L’avantage d’ifixit est la garantie « à vie » qu’on ne retrouvera pas via d’autres « fournisseurs ».
Ma commande auprès de iFixit a été envoyée avec deux colis séparés et deux factures avec le montant global ont été jointes avec les deux colis.
Résultat, j'ai été dans l'obligation de m’acquitter des deux factures de frais de douane et administratifs à double à DHL qui n'a rien voulu entendre malgré le fait qu'il aient admis que iFixit avait fait une erreur.
Dans leur courrier ils m'ont mentionné que la procédure de réclamation auprès de DHL et de la douane suisse me coûterait 130,00 Chf en me stipulant après mon appel au service client que ma démarche avait très peu de chance d'aboutir ...
Je voulais tester iFixit mais dans l'avenir je n'achèterait plus rien sur cette boutique et je resterais fidèle à Amazon et Aliexpress avec qui toutes les transactions effectuées depuis de nombreuses années déjà ne m'ont jamais posées de problème ...
C'est la deuxième fois que je repars un appareil grâce à vous. Le service est impeccable. J'ai fais une erreur dans ma commande précédente, bien que le service ne ce passe que par mail, vous avez été très réactif.
Petite remarque: il est un peu dommage de ne pas avoir d'estimation sur la date de livraison, même approximative.
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10 août 2023
Avis validé
Boutique en ligne iFixit : Préjudice financier suite à une erreur de déclaration de douane
Ma commande auprès de iFixit a été envoyée avec deux colis séparés et deux factures avec le montant global ont été jointes avec les deux colis.
Résultat, j'ai été dans l'obligation de m’acquitter des deux factures de frais de douane et administratifs à double à DHL qui n'a rien voulu entendre malgré le fait qu'il aient admis que iFixit avait fait une erreur.
Dans leur courrier ils m'ont mentionné que la procédure de réclamation auprès de DHL et de la douane suisse me coûterait 130,00 Chf en me stipulant après mon appel au service client que ma démarche avait très peu de chance d'aboutir ...
Je voulais tester iFixit mais dans l'avenir je n'achèterait plus rien sur cette boutique et je resterais fidèle à Amazon et Aliexpress avec qui toutes les transactions effectuées depuis de nombreuses années déjà ne m'ont jamais posées de problème ...
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5 août 2023
Avis validé
J’apprécie la fluidité de la recherche.
Le professionnalisme, le suivi et la communication et les délais de traitement des commandes.
Les articles proposés sont très bien documentés et si nécessaire, l’aide proposée est réelle et efficace.
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4 août 2023
Avis validé
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4 août 2023
Avis validé
Délais et livraison parfaite
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30 juil. 2023
Avis validé
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25 juil. 2023
Avis validé
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19 juil. 2023
Avis validé
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10 juil. 2023
Avis validé
Batterie téléphone. 3G
La commande est arrivée très rapidement et surtout une petite vidéo pour expliquer et faciliter la pause de cette batterie par nous mémé. 👍. J’ai très apprécié.
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2 juil. 2023
Avis validé
Livraison rapide et possible en point relais.
Pour faire encore mieux : réduire le nombre de mails, ça faisait doublon entre les vôtres et ceux de DHL.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.