adrenactive.comAvis:
506 avis au cours des 12 derniers mois2 183 avis au total
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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l'avis le plus négatif
20 juil. 2023
Avis validé
J’ai offert à mon frère un baptême de pilotage, il se trouve expiré depuis 7 mois. Nous ne pouvions au début le réaliser dû au covid, ensuite nous n’avons pas trouvé le temps.
Aucune tentative de geste commercial de la part d’Adrenactive, j’ai donc dépensé 277,30€ pour un cadeau dont mon frère ne pourras jamais profiter.. derien Adrenactive pour les 277,30€ j’espère que vous en ferez meilleur usage que moi.
Le site propose pleins d’activités qui m’intéressaient mais je vais finalement m’abstenir et fuir ce site.
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Avis pour adrenactive.com
15 avr. 2024
Avis validé
Pas eu dans les temps
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Réponse de adrenactive.com
16 avr. 2024
Cher client,
après vérification, vous avez effectué une commande pour un billet électronique et non un coffret cadeau matérialisé à recevoir par courrier.
Le e.billet est donc disponible sur votre compte client, directement après votre achat, onglet "mes chèques cadeaux" puis "imprimer mon ebillet".
Restant à votre disposition sur contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'Equipe Adrenactive
5 mars 2024
Avis validé
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25 févr. 2024
Avis validé
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12 mars 2024
Avis validé
J’ai offert un bon cadeau pour un saut l’élastique. Malheureusement je trouve qu’il y a trop peu de créneaux proposés.
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Réponse de adrenactive.com
14 mars 2024
cher client,
pour ce type d'activité, notre partenaire étant présent sur différents lieux dans toute la France, il effectue en effet les sauts sur le viaduc de Pélussin 1 week-end par mois d'avril à Octobre.
Belle journée
L'équipe Adrenactive
21 janv. 2024
Avis validé
Etudier une synchronisation des infos avec le musher. Lors de la réservation bien pris en compte qu'il y avait 3 personnes alors que le musher n'est pas assuré pour 3 personnes mais 2 personnes.
Sa gentillesse a fait que l'activité a pu bien se dérouler. Mais ce serait une bonne chose de résoudre ce malentendu?
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Réponse de adrenactive.com
23 janv. 2024
Cher client,
merci pour l'information - le nécessaire a été fait auprès de notre partenaire.
Toutes nos excuses pour ce malentendu et ravie que vous ayez profité pleinement de votre activité sur place.
Belle journée
L'équipe Adrenactive
16 févr. 2024
Avis validé
Satisfaite mais dommage que nous devons passer par Internet heureusement que nous pouvons quand même joindre par téléphone je suis tombé sur une conseillère très gentil.
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12 févr. 2024
Avis validé
Je ne savais pas que vous existiez. Le hasard m'a mis sur votre chemin.Je ne regrette pas.Je vous garde sous le coude mais pour moi personnellement cette fois.
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24 janv. 2024
Avis validé
Facilite de commande et livraison rapide
Reste à voir si la prestation annoncée dans le coffret correspond bien à ce qui sera proposé
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16 févr. 2024
Avis validé
Évaluation site
Bonjour
Difficile d'évaluer le site avant d'avoir effectué le vol correspondant à la commande !
Cordialement
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30 janv. 2024
Avis validé
Simplicité de commande de bon cadeau
Maintenant reste a découvrir le vol semaine prochaine a la clusaz
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13 févr. 2024
Avis validé
Facilité rapidité de la commande
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13 févr. 2024
Avis validé
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8 févr. 2024
Avis validé
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5 févr. 2024
Avis validé
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1 févr. 2024
Avis validé
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28 janv. 2024
Avis validé
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8 févr. 2024
Avis validé
Malgré plusieurs appels et plusieurs mails pour vous prévenir que je n’ai toujours pas reçu mon mail de réservation. Personne ne peux répondre ou m’aider.
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Réponse de adrenactive.com
15 févr. 2024
Cher client,
après vérification, dans le chat en ligne vous avez indiqué que vous avez trouvé une solution dans l’article du chat et vous avez marqué le ticket comme Résolu; raison pour laquelle nous n'avons jamais reçu votre mail.
Pour information, votre billet électronique est téléchargeable depuis votre compte client, onglet "mes chèques cadeaux" puis "imprimer mon e.billet"
Restant à votre disposition si besoin sur contact@adrenactive.com
Bonne soirée
Cordialement
L'équipe Adrenactive
30 janv. 2024
Avis validé
Les horaires d ouverture pour vous…
Les horaires d ouverture pour vous contacter par téléphone sont loin d être justes! Ouverture 9 h. Répondeur de fermeture a 9h20 .pfff
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Réponse de adrenactive.com
31 janv. 2024
Bonjour,
lorsque nous sommes injoignables par téléphone, n'hésitez pas à nous envoyer un mail de demande de rappel afin que nous puissions vous recontacter dans les plus brefs délais, à l'adresse mail suivant:
contact@adrenactive.com
Bonne journée
L'équipe Adrenactive
9 oct. 2023
Avis validé
Envoi assez rapide même si je ne suis pas parvenue à faire le suivi de colis. Par contre, j'avais écrit un message à insérer dans la boîte cadeau et il n'était pas là...
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25 sept. 2023
Avis validé
Coffret cadeau arrivé très rapidement, très bien emballé. J'ai enlevé une étoile parce que je trouve ça clairement abusé de payer des frais de port pour que mon colis arrive dans un point relais sachant que j'en avais quand même pour 255€. C'est le seul bémol pour moi. Le reste, je ne peux que recommander pour le moment.
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